Editorial Verke
O meu filho adolescente não fala comigo: como manter a proximidade quando cada pergunta só recebe uma palavra de resposta
Editorial Verke ·
«Correu bem a escola?» «Correu.» «Aconteceu alguma coisa?» «Não.» A porta fecha-se. Ficas no corredor com uma pergunta que não chegaste a fazer, sem saberes se o que sentes é preocupação, mágoa ou as duas coisas. É o mesmo filho que te contava tudo, no carro, à hora de deitar, num dilúvio de pormenores que às vezes querias que parasse. Agora encolhe os ombros, e já reparaste que andas a racionar as perguntas como farias com um desconhecido.
Provavelmente já tentaste os dois caminhos. Perguntar mais, e receber um revirar de olhos e uma resposta ainda mais curta. Perguntar menos, e não receber nada, com aquela sensação incómoda de teres desistido. Por baixo dos dois está o medo difícil de dizer em voz alta: que se passa alguma coisa e que serias o último a saber.
Este artigo é para quem está nesse corredor. Explica porque é que o silêncio chega sempre à mesma idade e quase nunca tem que ver contigo, o que fazemos como pais que fecha ainda mais a porta, como estar perto de um adolescente de uma forma que rende mais do que qualquer pergunta, o que fazer com as poucas frases que te dão, como dizer o que precisas sem lhes atirar essa responsabilidade, e como distinguir um ano calado normal de algo que precisa de mais do que paciência. Nada disto exige que o teu adolescente mude primeiro.
Não consegues obrigar um adolescente a falar. Consegues tornar-te a pessoa lá de casa com quem é mais fácil falar. A Marie ajuda-te a perceber o que precisas mesmo dele, a dizê-lo sem culpa e a ensaiar a conversa que vais adiando.
Sem registo, sem email, sem lições de parentalidade. Abre depois de eles irem para a cama, conta à Marie o que aconteceu hoje à porta e começa por aí.
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A ideia
Porque é que a porta se fecha – e porque é que quase nunca tem que ver contigo
Algures por volta dos doze ou treze anos, o centro de gravidade de uma criança muda. As pessoas cuja opinião decide se o dia foi bom ou mau deixam de ser os adultos lá de casa e passam a ser os da mesma idade. Isto não é uma falha da família. É exatamente o objetivo da adolescência: é preciso separar-se antes de se poder escolher voltar já adulto, e afastar-se de quem melhor te conhece implica, durante algum tempo, deixar que te conheçam menos.
A privacidade é a ferramenta que usam para isso. Uma porta fechada, um telemóvel virado ao contrário, uma resposta que não revela nada: cada coisa destas é um pequeno gesto de posse de si próprios. «Correu» não quer dizer que não aconteceu nada. Quer dizer isto é meu e sou eu que decido o que lhe faço. Pode doer como rejeição, e vale a pena separar as duas coisas, porque a rejeição seria sobre ti e isto é sobre eles.
Há uma segunda coisa a acontecer, ainda mais difícil de receber como elogio, embora seja um. Os adolescentes costumam ser simpatiquíssimos com os professores, com os pais dos amigos e com quem está na paragem do autocarro – e insuportáveis contigo. Casa é onde lhes é permitido estar inacabados. O resmungo, a porta batida, o desprezo pelo teu gosto musical: acontecem contigo porque és a pessoa cujo amor eles não receiam perder. Não somos malcriados com quem temos medo de perder. É uma forma péssima de te dizerem que o teu lugar junto deles está seguro, e ainda assim é isso que te estão a dizer.
Portanto, o ponto de partida é este: um adolescente calado que continua a comer, a dormir, a ver os amigos e a aguentar a escola está apenas a fazer o trabalho de ter treze ou dezasseis anos. A pergunta não é como acabar com o silêncio. É como ser o tipo de presença em que o silêncio tem uma porta, e como reconhecer o número bem mais pequeno de casos em que o silêncio é um sintoma. Chegaremos à segunda parte. A primeira é quase todo o trabalho.
O reflexo
O que fazem pais que adoram os filhos e que fecha ainda mais a porta
Quase tudo o que está nesta lista nasce do cuidado, e é isso que torna difícil parar. A preocupação quer informação, e a informação é precisamente aquilo que o adolescente decidiu controlar. Quanto mais esticas o braço, mais apertado fica o punho.
- O interrogatório à porta. Três perguntas nos primeiros trinta segundos, antes ainda de pousar a mochila. Do lado do adolescente aquilo é um posto de controlo, e a única forma de passar depressa é não dar nada ao guarda. «Correu» é um visto.
- O relatório no parque de estacionamento. «Então, quem é que estava lá? O que é que ela disse? E tu, o que respondeste?» Cada pergunta diz-lhes que estás a montar um processo. Aprendem a dar-te o resumo que acaba mais depressa com o interrogatório, ou seja, o resumo sem nada lá dentro.
- Ler as mensagens deles. Parece o atalho para o sossego que não consegues obter perguntando. É também o gesto com maior probabilidade de transformar um adolescente calado num adolescente selado. Se descobrirem, e descobrem quase sempre, terás provado que a privacidade dentro de casa é algo a defender – e eles vão defendê-la. Guarda isso para um receio real de segurança, feito às claras, e lê primeiro a secção sobre limites.
- O sermão disfarçado de pergunta. «Não achas que devias ter começado esse trabalho mais cedo?» não é uma pergunta, e eles sabem disso. Cada uma destas ensina-lhes que abrir a boca ao pé de ti acaba sempre em lição. Deixam de a abrir.
- Resolver o que ninguém te pediu para resolver. Mencionam, uma vez, um amigo que foi malvado. À noite já estás ao telefone com o pai do outro. E é a última coisa que vão mencionar durante um mês.
- Pôr os teus sentimentos nas costas deles. «Tu já não falas comigo, isso magoa-me mesmo.» Verdade, provavelmente. Mas dito assim entrega a um miúdo de catorze anos a tarefa de gerir a solidão de um adulto, e a única jogada que lhe resta é afastar-se desse peso. Há uma forma de dizer a mesma verdade sem fazer isto, e está mais abaixo.
Se te reconheceste em vários destes pontos, estás muito bem acompanhado e não há nada estragado. São os gestos de um pai ou de uma mãe com medo de perder o contacto. O resto deste artigo é sobre trocá-los por gestos que te dão mesmo aquilo que o medo anda à procura.
O princípio
Lado a lado, não frente a frente
Eis a coisa mais útil que há para saber sobre adolescentes e conversas: não falam a pedido, nem falam a olhar para ti. Falam de lado, enquanto está outra coisa a acontecer, quando ninguém anunciou que vai haver uma conversa. A conversa sentada, de olhos nos olhos e mesa limpa, é o formato que vão evitar a todo o custo, porque é o formato em que se sentem examinados.
O que significa que o pai ou a mãe com quem se fala é quem anda por perto, a fazer qualquer coisa, com a atenção disponível mas não apontada. Os sítios onde isto acontece são tão previsíveis que quase dão uma lista:
- O carro. Ambos virados para a frente, sem contacto visual possível, com um destino que garante que nada se prolonga demasiado. O melhor confessionário alguma vez construído. Leva-os de carro, mesmo quando podiam ir a pé.
- A cozinha, já tarde. Um adolescente que desce às onze da noite para comer cereais é muitas vezes um adolescente que quer estar perto de alguém. Está lá, a cortar qualquer coisa, sem perguntar nada.
- Um passeio, o cão, uma tarefa. Ombro com ombro, mãos ocupadas. Montar uma prateleira já rendeu mais honestidade do que cem «mas estás mesmo bem?».
- À porta do quarto, por instantes. Sem entrar, sem pergunta. «Vou fazer um chá, queres?» e sais. A oferta é a mensagem.
Há uma condição que faz tudo isto resultar ou falhar: o teu telemóvel está arrumado. Um adolescente que olha de lado e te vê a fazer scroll percebeu que o lugar está ocupado. Não lhes podes pedir presença numa casa onde tu não estás presente. É desconfortável de ouvir para quase todos nós, e é a mudança mais barata desta página.
A outra condição é paciência medida em semanas, não em serões. O tempo lado a lado rende de forma irregular. Podes fazer uma dúzia de viagens caladas até à escola e depois, do nada, receber aquilo que eles andavam a carregar há um mês. Vem quando eles decidirem, normalmente no pior momento possível, e a dúzia de viagens caladas não foi desperdiçada. Foi a razão pela qual veio ter contigo.
Quando falam
A regra das três frases
E então acontece. No carro, uma frase: «Vai toda a gente a casa da Ellie no sábado e eu não fui convidada.» Tudo em ti se inclina para a frente. É este o momento que decide se haverá um próximo, e a maioria dos pais perde-o nos primeiros dez segundos – não por dizer algo cruel, mas por dizer de mais. Uma regra para esse momento, em três frases, que é mais ou menos o limite:
- Devolve o que ouviste, com as palavras deles, não as tuas. «Vão todos e tu não.» Não «que grande injustiça», que é o que tu sentes, nem «tens a certeza de que não foste convidada?», que é um contrainterrogatório. Só o facto, devolvido, para saberem que chegou.
- Não resolvas. Não te ofereças para telefonar a ninguém, não sugiras que mandem mensagem à Ellie, não digas que na segunda-feira já ninguém se lembra, não contes a vez em que te aconteceu o mesmo com a idade deles. Tudo isto fecha a conversa, porque tudo isto muda o assunto deles para ti ou para um plano. Fica ali com eles, na coisa por resolver, por um momento. É mais difícil do que parece.
- Faz uma pergunta, e só se for mesmo uma pergunta. «Isso é uma treta. Sabes porquê?» Ou simplesmente «Como é que te sentes com isso?». Uma. Depois pára. Se responderem, volta ao primeiro passo. Se disserem «sei lá» e voltarem a pôr os auriculares, ganhaste na mesma: contaram-te uma coisa, não aconteceu nada de mau, e a próxima vai ser mais fácil de dizer.
A parte mais difícil para quase todos os pais é a segunda frase, e é difícil porque tu vês a solução e eles não. Vale a pena guardar isto sobre resolver: um adolescente que quisesse a tua solução tinha-a pedido. O que estão a fazer quando te contam alguma coisa é testar se é seguro contar mais. A tua presença calma, sem pressa e sem resolver nada é a resposta a esse teste. Os conselhos podem vir depois, quando pedirem, e assim que perceberem que contar-te coisas não desencadeia um projeto, vão pedir mais vezes do que imaginas.
Se quiseres a versão longa de porque é que segurar o impulso funciona e como fazê-lo quando todos os instintos gritam para intervir, o nosso artigo Como expressar o que precisas sem começar uma discussão trata dos mesmos gestos de escuta numa relação entre adultos, e aplicam-se aqui na mesma.
Não consegues obrigar um adolescente a falar. Consegues tornar-te a pessoa lá de casa com quem é mais fácil falar. A Marie ajuda-te a perceber o que precisas mesmo dele, a dizê-lo sem culpa e a ensaiar a conversa que vais adiando.
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Do teu lado
Como dizer «tenho saudades tuas» sem lhes atirar essa responsabilidade
Até aqui, tudo isto tem servido para aliviar a pressão. Mas tu também és uma pessoa, também tens saudades do teu filho, e fingir o contrário durante três anos não é possível nem te faz bem. A questão é como dizer algo verdadeiro sobre aquilo de que precisas sem que soe a culpa, porque a culpa é o peso que um adolescente menos aguenta receber de um pai ou de uma mãe — e livra-se dele afastando-se.
A comunicação não violenta, a abordagem desenvolvida por Marshall Rosenberg, tem para isto uma estrutura que funciona invulgarmente bem com adolescentes, porque retira as duas coisas a que eles são alérgicos: a acusação e a exigência. Dizes o que notaste, como facto. Dizes o que sentes, como teu. Dizes do que precisas, sem o disfarçar de erro que eles estão a cometer. E fazes um pedido pequeno, concreto e que eles podem recusar de verdade.
As quatro partes, ditas à porta do quarto
- Observação, não juízo. «Já não falamos a sério há umas semanas.» E não «nunca falas comigo», que é ao mesmo tempo um exagero e uma sentença — e que eles vão contestar de imediato.
- Sentimento, assumido como teu. «Tenho um pouco de saudades tuas.» E não «dói-me muito», que é verdade mas lhes entrega a dor para segurarem. Um pouco de saudade é algo que um adulto pode mostrar à frente de um filho. Uma ferida não.
- Necessidade, tua. «Só gosto de saber mais ou menos como estás.» Isto é honesto e não é sobre o comportamento deles. É sobre o que se sente quando se é pai ou mãe.
- Pedido, recusável. «Queres ir tomar um café comigo no sábado, sem tema nenhum?» Pequeno. Concreto. Algo a que possam dizer não sem cena, porque se o não não é permitido, nunca foi um pedido.
Depois vai-te embora. Não esperes resposta, não fiques a observar-lhe a cara, não acrescentes «era mesmo muito importante para mim». Puseste uma coisa verdadeira no chão entre vocês e saíste — e o gesto é só esse. Há mais adolescentes a aparecer no sábado do que se poderia pensar.
A diferença entre isto e a versão com culpa está em quem fica com o peso. «Nunca falas comigo» põe-no neles. «Tenho um pouco de saudades tuas» mantém-no contigo, onde um adulto o consegue segurar. Os adolescentes são muito mais generosos com um pai ou uma mãe que se vê carregar os próprios sentimentos do que com quem tenta pô-los nos ombros do filho. Se notares que o que sentes não é saudade mas raiva, e que essa raiva sai sempre em forma de ironia ou de um armário batido por ti, o nosso artigo A raiva: o que ela está mesmo a tentar dizer-te ajuda-te a ler esse sinal antes de ele chegar ao corredor.
Depois de uma noite má
Como reparar quando te descontrolaste
Vais descontrolar-te. O encolher de ombros na noite errada, depois do dia errado no trabalho, e ouves-te a dizer: «Pronto, então não fales comigo, vê se me importa.» Ou pior. A porta bate e agora há duas pessoas em casa a fingir que não estão magoadas.
O que conta não é ter acontecido, mas o que acontece no dia seguinte. Reparar a relação com um adolescente é simples e um pouco humilhante — e é justamente essa a questão: mostra-lhe que um adulto pode estar errado, dizê-lo e sobreviver a isso, coisa que ele próprio vai precisar de saber fazer. Faz-se assim, em poucas palavras, à porta ou no carro, e não numa conversa formal.
- Diz o que fizeste, sem rodeios. «Fui irónico contigo ontem à noite.» E não «desculpa se fui um pouco seco», que é um pedido de desculpa com saída de emergência.
- Assume que foi teu. «Aquilo era sobre o meu dia, não sobre ti.» Não acrescentes nada sobre o que eles fizeram para provocar aquilo. Eles sabem. Acrescentá-lo transforma o pedido de desculpa numa troca.
- Diz o que vais fazer de outra forma, numa frase, e depois faz. «Vou tentar deixar-te em paz na primeira meia hora depois das aulas.»
- Vai-te embora. Não é preciso abraço nem é preciso aceitação. Um grunhido serve de recibo.
Se os descontrolos são frequentes, se há um grito semanal em casa e já começaste a temer o som da porta da rua, vale a pena trabalhar nisso tanto por ti como por eles — e o mecanismo é o mesmo que com uma criança pequena: o teu sistema nervoso a decidir que isto é uma emergência. O nosso artigo Porque continuas a gritar com os teus filhos (e como parar) explica esse mecanismo e como o interromper, e quase tudo se aplica igualmente bem quando o filho já é mais alto do que tu.
Os dois pontos de atrito
O telemóvel e o quarto, sem guerra
Entre a maioria dos pais e o seu adolescente há duas coisas, no sentido literal: um ecrã e uma porta fechada. É aí que acontecem as maiores discussões, e vale a pena separar ambas da questão de falar, porque tratá-las como o mesmo problema piora os dois.
O telemóvel é normalmente onde estão os amigos deles, o que significa que tirá-lo não é tirar um aparelho, é tirar a vida social inteira — e vão lutar por isso como tu lutarias. Isso não quer dizer que não haja limites. Quer dizer limites que são sobre o sono e sobre as partes partilhadas do dia, e não sobre o telemóvel em si: sem telemóveis à mesa, os de todos, incluindo o teu, e telemóveis fora do quarto à noite, os de todos, incluindo o teu. Uma regra que vale para a casa toda é uma regra; uma que vale só para o adolescente é um castigo, e eles notam a diferença num instante. Decidir estas regras em conjunto, uma vez, com calma, num domingo, vale mais do que impô-las todas as noites às onze.
O quarto é outra coisa. Uma porta fechada é a privacidade de que falámos no início e, na maior parte das vezes, deve ser respeitada: bate-se e não se entra sem resposta. A exceção é a da secção seguinte, e é uma exceção a sério: se tens motivos concretos para temer pela segurança deles, a privacidade não é o valor mais importante da casa naquela semana — e isso diz-se abertamente, em vez de ires revistar o quarto quando eles não estão.
Limites honestos
Quando o silêncio é mais do que uma fase
Grande parte deste artigo defendeu paciência, e para a maioria das famílias a paciência é o caminho certo. Mas um adolescente calado e um adolescente em sofrimento parecem iguais vistos do corredor, e é essa diferença que qualquer pai nesta situação quer realmente saber. A pista não é o silêncio contigo. É o que mais mudou ao mesmo tempo.
Age esta semana, não no próximo período, se vires vários destes sinais juntos
- Ficaram calados também com os amigos, não só contigo: menos mensagens, planos desmarcados, um grupo que deixaram de mencionar.
- O sono ou a alimentação mudaram de forma notória: acordados até de madrugada noite após noite, ou a dormir toda a tarde; refeições saltadas, ou a comer de uma forma que te preocupa.
- As notas ou a assiduidade caíram a pique, não foi um desinteresse gradual. Uma escola que te liga é uma escola que já reparou.
- Deixaram de fazer aquilo de que gostavam — o desporto, o jogo, a música — e nada veio ocupar o lugar.
- Viste ou suspeitas de automutilação: marcas que escondem, mangas compridas no verão, um sobressalto quando lhes tocas no braço.
- Disseram algo, mesmo a brincar, sobre não querer estar aqui, ou sobre todos ficarem melhor sem eles.
Qualquer um destes sinais, isolado, pode não ser nada. Vários juntos, a durar mais do que duas ou três semanas, não são uma fase nem algo para resolver sozinho.
Se é este o teu retrato, eis o que fazer essa mesma noite. Diz o que notaste, como observação simples, sem acusação e sem uma pergunta a que tenham de responder: «Notei que não vês o Simão há semanas e que ficas acordado quase toda a noite. Não estou com raiva. Estou preocupado, e vou ajudar-te com isto.» Depois, digam eles o que disserem, marca tu a consulta com o médico de família ou com o psicólogo da escola, e diz-lhes que o fizeste. Não estás a pedir autorização. Um adolescente em dificuldades normalmente não consegue pedir ajuda e, por baixo da fúria, sente muitas vezes alívio quando alguém deixa de esperar que ele a peça.
Se achas que estão em perigo imediato, se disseram que querem morrer ou se acreditas que se magoaram a sério, não esperes pela manhã. Fica com eles e usa os números no fim desta página. Não estás a exagerar, e quem atende prefere muito mais ouvir-te uma noite antes do que uma noite tarde de mais.
E uma palavra sobre ti. Os pais de um adolescente que se calou descrevem muitas vezes a sensação de que as próprias emoções ficaram de repente demasiado grandes para a situação: fúria por um encolher de ombros, lágrimas por uma porta fechada. Isso não é sinal de que estás a lidar mal com a situação. É sinal do quanto está em jogo para ti. Se te ajudar a compreender porque é que essas ondas batem com tanta força, Porque é que as tuas emoções parecem fora de controlo é um bom ponto de partida.
Onde entra o coaching
O que a Marie faz com um pai ali no corredor
Tudo nesta página é sobre a tua metade da relação, porque é a única metade que podes mudar — e é exatamente aí que um coach ajuda. A Marie, a coach de relações da Verke, trabalha com comunicação não violenta e com abordagens focadas nas emoções, ou seja, com as duas ideias em que este artigo se apoia: dizer o que é verdade sobre as tuas próprias necessidades sem tornar a outra pessoa responsável por elas, e manter-te por perto durante a parte em que ela se afasta.
Com ela, os passos acima deixam de ser uma lista e passam a ser algo que já praticaste. Podes contar-lhe o que aconteceu hoje à porta do quarto e perceber o que querias realmente daquele momento. Podes escrever as quatro frases de corredor para o teu próprio filho, com as tuas palavras, e ouvir como soam. E podes ensaiar a conversa que estás a temer — a das notas, a do amigo, a daquilo que descobriste — com a Marie no papel do teu adolescente, a responder-te como ele responderia, para que a conversa verdadeira não seja a primeira vez que dizes aquilo em voz alta. Ela faz coaching contigo, nunca com o teu filho, e não finge saber o que o teu adolescente está a pensar.
Ela trabalha por escrito ou por voz, a qualquer hora — o que faz diferença quando precisas dela às onze da noite, depois de alguém bater com a porta. É coach e não psicoterapeuta e, se o que descreves corresponder aos sinais acima, vai dizer-te com clareza que isso é assunto para um médico ou para um psicólogo, e ajudar-te a planear essa conversa. Se quiseres o método por trás da abordagem dela, lê o nosso página sobre o método CNV (NVC).
Começa pela resposta de uma palavra de hoje à noite
Conta à Marie o que perguntaste, o que te responderam e o que gostarias que tivesse acontecido. Ela ajuda-te a encontrar a única coisa de que realmente precisas do teu adolescente esta semana, a dizê-la de uma forma que ele consiga ouvir e a ensaiá-la antes de a tentares a sério. Não precisas de conta para começar.
Conta à Marie como é o silêncio — sem precisares de conta
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- A raiva: o que ela está mesmo a tentar dizer-te
- Porque é que as tuas emoções parecem fora de controlo
- Marie — coach de relações
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FAQ
Perguntas frequentes
É normal um adolescente deixar de falar com os pais?
Sim, e é uma das coisas mais previsíveis desta idade. Por volta dos doze aos quinze anos, a maioria dos adolescentes afasta a sua vida interior dos pais e aproxima-a dos amigos, do telemóvel e do próprio quarto. É assim que treinam ser uma pessoa separada. Esse afastamento quase nunca tem a ver com algo que tenhas feito, nem significa que a relação se tenha quebrado. O que conta é se a porta continua aberta do teu lado, para que, quando algo realmente corre mal, eles saibam em que quarto podem entrar.
Como faço para o meu adolescente se abrir?
Sobretudo perguntando menos e estando mais por perto. Os adolescentes falam de lado, não de frente: no carro, encostados à bancada da cozinha, à noite quando a casa já está em silêncio, enquanto estás a fazer outra coisa. O pai ou a mãe que está presente nesses momentos, com o telemóvel de lado e sem pergunta engatilhada, recebe muito mais do que quem os senta para ter uma conversa. Quando dizem algo, devolve-lhes o que ouviste, não tentes resolver e, no máximo, faz uma pergunta. O objetivo não é uma conversa hoje à noite. É ser a pessoa com quem é fácil falar.
Devo ler as mensagens do meu adolescente?
Só se tiveres um motivo concreto para temer pela segurança dele e, nesse caso, às claras, com uma conversa sobre o porquê. Ler as mensagens às escondidas é a forma mais rápida de perder o pouco acesso que tens: se ele descobrir, e normalmente descobre, o silêncio transforma-se num muro e o que lhe ensinaste é que, lá em casa, a privacidade é uma coisa que se tem de defender e não algo em que se possa confiar. Se o que procuras é a tranquilidade de saber que está tudo bem, há maneiras melhores de a conseguir — e é dessas que este artigo trata.
Quando é que o silêncio de um adolescente é um sinal de alarme?
Quando aparece ao mesmo tempo que outras mudanças. Um adolescente calado contigo, mas que continua a ver os amigos, dorme e come mais ou menos como antes e mantém o interesse nas coisas de que gostava, está apenas a ser adolescente. Um adolescente que, além disso, deixou cair os amigos, cujo sono ou alimentação mudaram de forma notória, cujas notas caíram a pique, que deixou de fazer tudo aquilo que lhe dava prazer, ou em quem tenhas qualquer razão para suspeitar que se está a magoar, precisa de mais do que paciência. Diz o que notaste, sem acusação, nessa mesma noite, e envolve um médico ou o psicólogo da escola. Se achas que está em perigo, usa os contactos no final desta página.
Um coach de IA pode ajudar-me com o meu adolescente?
Pode ajudar-te com a tua metade, que é a única que controlas. A Verke tem uma coach chamada Marie, que trabalha com comunicação não violenta e abordagens focadas nas emoções. Podes contar-lhe o que aconteceu hoje à porta do quarto, perceber o que realmente precisas do teu filho e como dizê-lo sem que caia como culpa, e ensaiar com ela a conversa que mais temes, com ela a fazer o papel do teu filho, por escrito ou por voz, a qualquer hora. Ela faz coaching contigo, nunca com o teu adolescente, e é uma coach, não uma terapeuta: se o que descreves soar a algo que um médico ou um psicólogo deva ouvir, ela diz-te isso com clareza.
A Verke oferece coaching, não terapia nem cuidados médicos. Os resultados variam de pessoa para pessoa. Se estiveres em crise, podes ligar para: Linha Nacional de Prevenção do Suicídio e Apoio Psicológico 1411 (Portugal). Numa emergência, liga para o número de emergência do teu país. Linhas de apoio noutros países: findahelpline.com.