Verke Editorial · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. Sanvello: AI coaching kao proizvod naspram ustaljene zbirke KBT sadržaja unutar zdravstvenog benefita

Dva poštena pristupa dizajnu: samopomoć distribuirana preko osiguranja nasuprot AI coachingu izravno za korisnika.

Sanvello je dugogodišnja aplikacija za samopomoć — KBT lekcije, praćenje raspoloženja, vođene meditacije i zajednica korisnika — u vlasništvu UnitedHealthova Optuma od 2020., a često se besplatno nudi kroz pogodnosti poslodavaca i zdravstvene planove. Verke je aplikacija za AI coaching s pet specijaliziranih coacheva — Anna (PDT), Judith (KBT), Marie (EFT/NVC za parove), Amanda (ACT/CFT) i Mikkel (executive) — uz glasovni coaching nalik telefonskom razgovoru, end-to-end enkripciju i randomiziranu kontroliranu studiju s tri usporedne skupine koja je u tijeku na Sveučilištu u Stockholmu. Riječ je o dva proizvoda iz različitih svjetova: Sanvello je biblioteka kroz koju prolaziš sam/sama, uz mogućnost dodatnog ljudskog coachinga; Verke je coach s kojim vodiš razgovor, koji pamti na čemu si radio/radila prošli tjedan i to povezuje s onim što ti predstoji ovog tjedna.

Verke je aplikacija za AI coaching s pet specijaliziranih coacheva treniranih na metodama utemeljenima na dokazima (CBT, PDT, ACT, EFT, CFT, NVC). Razgovaraj u tekstu ili prijeđi na glas za sesiju u formatu telefonskog poziva; nastavi i danima kasnije s pamćenjem koje traje tjednima i mjesecima. Razgovori su end-to-end šifrirani, registracija je anonimna, a aplikacija je dostupna na iOS-u, Androidu i webu na 55 jezika.

Pet coacheva namjerno se razlikuju. Anna radi u psihodinamskom registru — sporije, prvo gleda obrasce, zanima je zašto se ista vrsta situacije stalno vraća. Judith je CBT — mali eksperimenti, zapisi misli, postupna izloženost. Marie podržava parove kroz Emocionalno fokusiranu terapiju i Nenasilnu komunikaciju; Amanda spaja Terapiju prihvaćanja i posvećenosti s Terapijom usmjerenom na suosjećanje za preopterećenost i samokritičnost; Mikkel je executive coach za umor od odlučivanja i opterećenje vodstvom. Korisnici biraju onoga tko odgovara temi, umjesto da jedan bot pokrije sve. Cijelo iskustvo gradi se oko razgovora — kažeš coachu što se zapravo događa i dobiješ odgovor prilagođen tvojoj situaciji, a ne radni list odabran s izbornika. U aktualnoj studiji Sveučilišta u Stockholmu kod sudionika su se ponavljale dvije teme: vrijednost toga što nešto možeš odmah ispričati i raspraviti, te toga što coach kroz tjedne razgovora počinje prepoznavati obrasce.

Sanvello je etablirana aplikacija za samopomoć na sanvello.com, građena oko KBT lekcija, svakodnevnog praćenja raspoloženja i osjećaja, vođenih meditacija i feeda zajednice. Na tržištu je već godinama — prije pod imenom Pacifica — a 2020. preuzeo ju je UnitedHealthov Optum, pa je velik dio korisnika dobiva upravo tako: besplatno, kroz benefit poslodavca ili zdravstveno osiguranje. Samostalni dio izravno se plaća oko 8 EUR mjesečno (ili godišnje), a coaching sa stvarnim ljudima naplaćuje se posebno; u nekim planovima može se dokupiti i terapija. AI je na Sanvellu prisutan kao blaga personalizacija — preporuke sadržaja, uvidi u kretanja raspoloženja — a ne kao coach s kojim razgovaraš.

Sanvello je pravi izbor ako ti ga poslodavac ili zdravstveno osiguranje već pokrivaju — tada postaje besplatan, dobro popunjen KBT program s praćenjem raspoloženja i mogućnošću ljudskog coachinga. Pristaje ti i ako konkretno tražiš strukturiranu biblioteku lekcija kroz koju radiš vlastitim tempom, dnevno bilježenje raspoloženja kao osnovni ritual i zajednicu u kojoj možeš čitati tuđe objave i pisati vlastite. Ako tvoja briga spada točno u domenu KBT-a i cijeniš zreo proizvod s opreznim kliničkim pristupom i regulatornom usklađenošću na razini zdravstvenog sustava, Sanvello je u toj niši doista jak. Verke koristi naziv „coach" i sam AI postavlja kao coacha — pogledaj našu stranicu o istraživanjima da vidiš zašto tu povlačimo crtu.

Verke je namijenjen ljudima koji žele AI coacha s kojim mogu stvarno razgovarati — usmjerenog na konkretan problem i u metodi koja odgovara situaciji. Iskustvo je oblikovano kao dijalog: opišeš što ti se zapravo događa, a coach odgovori na to — umjesto da biraš lekciju i prolaziš kroz nju. Ako tražiš strukturirane KBT vještine, Judith (KBT) radi po istim znanstveno utemeljenim protokolima iz kojih su izvedene Sanvellove lekcije, ali kroz razgovor, a ne kroz tečaj. Za stare obrasce u odnosima tu je Anna; za rad s parovima Marie; za prihvaćanje i samosuosjećanje Amanda; za vodstvo pod velikim pritiskom Mikkel. Važno je odabrati pravog specijalista za ono što te muči: KBT pristup i psihodinamski pristup uistinu su različite vrste razgovora, kao što su to i rad s parovima ili coaching rukovoditelja. Glasovni coaching u formatu telefonskog poziva srž je proizvoda, end-to-end enkripcija ugrađena je od početka, a ne dodana kao marketinški adut, a Verke je predmet aktualne studije Sveučilišta u Stockholmu pod nadzorom profesora Pera Carlbringa. Pročitaj objašnjenje metode za kognitivno-bihevioralnu terapiju — usporedba sa Sanvellovim pristupom kroz lekcije dobar je način da vidiš razliku između tečaja i razgovora.

Vrijedi istaknuti dvije praktične razlike. Prvo, prepoznavanje obrazaca kroz vrijeme: Verke koristi sustav pamćenja u tri razine pa se coach i tjednima kasnije sjeća na čemu si radio i može povezati današnju situaciju s ponavljajućom petljom koju si označio prije mjesec dana — Sanvellov dnevnik raspoloženja je graf koji čitaš, a ne coach koji primjećuje. Drugo, glas kao oblik coachinga: Verkeove glasovne sesije traju do dvadeset minuta za one trenutke kad ti tipkanje djeluje previše, a pisani sažetak vraća se u chat pa sljedeći dan možeš nastaviti u tekstu. Oboje je važno ako želiš coacha kojem se zaista vraćaš, a ne biblioteku koju ponekad otvoriš.

• AI terapija i terapija s čovjekom: dublji pogled
• Je li AI terapija sigurna?
• Pronađi svojeg AI coacha (kviz)
• Vrste AI terapije