Verke Editorial · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. Sanvello: AI coaching kao proizvod naspram ustaljene zbirke KBT sadržaja unutar zdravstvenog benefita

Dva poštena pristupa dizajnu: samopomoć distribuirana preko osiguranja nasuprot AI coachingu izravno za korisnika.

Sanvello je aplikacija za samopomoć s dugom poviješću — CBT lekcije, praćenje raspoloženja, vođene meditacije i zajednica korisnika — u vlasništvu UnitedHealthova Optuma od 2020. i često dostupna besplatno kroz beneficije poslodavca i zdravstvene planove. Verke je aplikacija za AI coaching s pet specijaliziranih coacheva — Anna (PDT), Judith (CBT za socijalnu anksioznost), Marie (EFT/NVC za parove), Amanda (CBT s ACT/CFT) i Mikkel (poslovni) — glasovnim coachingom koji teče kao telefonski razgovor, end-to-end enkripcijom i objavljenim randomiziranim kontroliranim istraživanjem s tri grupe na Stockholm University. Dva proizvoda stoje na različitim polazištima: Sanvello je biblioteka kroz koju prolaziš, uz ljudski coaching koji možeš dodati; Verke je coach s kojim razgovaraš i koji pamti na čemu si radio prošli tjedan te to poveže s onim što te čeka ovaj.

Verke je aplikacija za AI coaching s pet specijaliziranih coacheva izgrađenih na znanstveno potkrijepljenim terapijskim metodama (CBT, PDT, ACT, EFT, CFT, NVC). Piši u chatu ili prebaci na glas za sesiju u formatu telefonskog poziva; nastavi za nekoliko dana jer pamćenje traje tjednima i mjesecima. Razgovori su šifrirani, možeš početi anonimno, a dostupni smo na iOS-u, Androidu i webu na 55 jezika.

Pet coacheva namjerno se razlikuju. Anna radi u psihodinamskom registru — polako, prvo uzorci, zanima je zašto se iste vrste situacija stalno vraćaju. Judith radi CBT za socijalnu anksioznost — mali eksperimenti, provjeravanje predviđanja, postupno izlaganje. Marie prati parove kroz emocionalno fokusiranu terapiju i nenasilnu komunikaciju; Amanda radi opći CBT, uz terapiju prihvaćanja i posvećenosti te terapiju usmjerenu na suosjećanje kad te preplavi ili sam sebe previše kritiziraš; Mikkel je poslovni coach za odluke koje iscrpljuju i teret vođenja. Korisnici sami izaberu onoga koji odgovara temi, umjesto da od jednog bota traže sve. Sve je građeno oko dijaloga — kažeš coachu što se zapravo događa i dobiješ odgovor skrojen za tvoju situaciju, umjesto da s popisa biraš radni list. Sudionici studije Sveučilišta u Stockholmu često su govorili da su mogli doći do svog coacha točno u trenutku kad im je trebao. Često su govorili i o tome kako su prepoznali vlastite uzorke i odakle dolaze njihove reakcije.

Sanvello je etablirana aplikacija za samopomoć na sanvello.com, građena oko KBT lekcija, svakodnevnog praćenja raspoloženja i osjećaja, vođenih meditacija i feeda zajednice. Na tržištu je već godinama — prije pod imenom Pacifica — a 2020. preuzeo ju je UnitedHealthov Optum, pa je velik dio korisnika dobiva upravo tako: besplatno, kroz benefit poslodavca ili zdravstveno osiguranje. Samostalni dio izravno se plaća oko 8 EUR mjesečno (ili godišnje), a coaching sa stvarnim ljudima naplaćuje se posebno; u nekim planovima može se dokupiti i terapija. AI je na Sanvellu prisutan kao blaga personalizacija — preporuke sadržaja, uvidi u kretanja raspoloženja — a ne kao coach s kojim razgovaraš.

Sanvello je pravi izbor ako ti ga poslodavac ili zdravstveno osiguranje već pokrivaju — tada postaje besplatan, dobro popunjen KBT program s praćenjem raspoloženja i mogućnošću ljudskog coachinga. Pristaje ti i ako konkretno tražiš strukturiranu biblioteku lekcija kroz koju radiš vlastitim tempom, dnevno bilježenje raspoloženja kao osnovni ritual i zajednicu u kojoj možeš čitati tuđe objave i pisati vlastite. Ako tvoja briga spada točno u domenu KBT-a i cijeniš zreo proizvod s opreznim kliničkim pristupom i regulatornom usklađenošću na razini zdravstvenog sustava, Sanvello je u toj niši doista jak. Verke koristi naziv „coach" i sam AI postavlja kao coacha — pogledaj našu stranicu o istraživanjima da vidiš zašto tu povlačimo crtu.

Verke je napravljen za ljude koji žele AI coacha s kojim će stvarno razgovarati, odabranog prema konkretnoj temi i metodi koja odgovara situaciji. Sve se vrti oko dijaloga — opišeš što se zapravo događa, a coach odgovara na to, umjesto da biraš lekciju i prolaziš kroz nju. Ako su ti strukturirane CBT vještine ono što tražiš, Amanda (CBT) radi po istim protokolima s dokazanom učinkovitošću iz kojih su izvedene i Sanvellove lekcije, samo kroz razgovor, a ne kroz tečaj. Za socijalnu anksioznost tu je Judith; za stare uzorke u odnosima Anna; za rad s parovima Marie; za vođenje pod pritiskom Mikkel. Izbor pravog specijalista za temu nije sitnica: CBT registar i psihodinamski registar stvarno su različiti razgovori, kao i rad s parovima ili poslovni coaching. Glasovni coaching u formatu telefonskog poziva temelj je proizvoda, razgovori su šifrirani i u prijenosu i u mirovanju, a dva Verkeova coacha ocijenjena su u objavljenoj studiji Sveučilišta u Stockholmu pod vodstvom profesora Pera Carlbringa. Pročitaj objašnjenje metode kognitivno-bihevioralna terapija — usporedba sa Sanvellovim pristupom kroz lekcije dobro pokazuje razliku između prolaženja kroz tečaj i razgovora.

Vrijedi istaknuti dvije praktične razlike. Prvo, prepoznavanje obrazaca kroz vrijeme: Verke koristi sustav pamćenja u tri razine pa se coach i tjednima kasnije sjeća na čemu si radio i može povezati današnju situaciju s ponavljajućom petljom koju si označio prije mjesec dana — Sanvellov dnevnik raspoloženja je graf koji čitaš, a ne coach koji primjećuje. Drugo, glas kao oblik coachinga: Verkeove glasovne sesije traju do dvadeset minuta za one trenutke kad ti tipkanje djeluje previše, a pisani sažetak vraća se u chat pa sljedeći dan možeš nastaviti u tekstu. Oboje je važno ako želiš coacha kojem se zaista vraćaš, a ne biblioteku koju ponekad otvoriš.

• AI terapija i terapija s čovjekom: dublji pogled
• Je li AI terapija sigurna?
• Pronađi svojeg AI coacha (kviz)
• Vrste AI terapije