Verke Editorial

Istraživanje iza Verkea

Verkeove savjetnice trenutno se ispituju u randomiziranom kontroliranom istraživanju koje je u tijeku na Sveučilištu u Stockholmu.

Ova stranica nudi transparentan pogled na istraživanja iza Verkea — akademsku studiju u kojoj se proizvod trenutno evaluira, recenziranu literaturu iza svake coaching metode te konkretne tvrdnje koje iznosimo i one koje ne iznosimo. Tamo gdje su istraživanja čvrsta, to i kažemo; tamo gdje se tek razvijaju, ograđujemo se; o ishodima koji još nisu objavljeni ne iznosimo tvrdnje dok ne budu dostupni.

Dva naša coacha sudjeluju u randomiziranom kontroliranom istraživanju u tijeku na Sveučilištu u Stockholmu, pod mentorstvom vodećeg istraživača internetskih intervencija; svaka od šest coaching metoda koje Verke koristi ima vlastitu neovisnu bazu recenziranih dokaza; a ishode istraživanja ćemo objaviti na ovoj stranici kad recenzirani rezultati budu javni.

Dvije Verkeove savjetnice — Anna (psihodinamski pristup) i Judith (kognitivno-bihevioralni pristup) — trenutno se ispituju u randomiziranom kontroliranom istraživanju s tri skupine na Sveučilištu u Stockholmu. Sto i dvoje odraslih sudionika sa socijalnim anksioznim poremećajem nasumično je raspoređeno u tri skupine: psihodinamsko savjetovanje s Annom putem umjetne inteligencije, kognitivno-bihevioralno savjetovanje s Judith putem umjetne inteligencije ili kontrolnu skupinu na listi čekanja. Aktivna intervencija traje četiri tjedna, a glavna mjerenja simptoma provode se na kraju intervencije te ponovno mjesec dana kasnije.

Glavni ishod je smanjenje simptoma socijalne anksioznosti mjereno validiranim upitnicima. Sekundarne mjere uključuju simptome depresije, opću anksioznost, terapijski savez i zadovoljstvo sudionika.

Regrutacija je provedena 2025., četverotjedna intervencija i praćenje nakon mjesec dana su završeni, a analize i publikacije su u tijeku. Istraživanje je dio šireg istraživačkog programa na Odsjeku za psihologiju Sveučilišta u Stockholmu, pod mentorstvom profesora Pera Carlbringa. Stranica projekta nalazi se u istraživačkom katalogu Sveučilišta u Stockholmu: istraživački katalog Sveučilišta u Stockholmu, a stranica mentora-istraživača je carlbring.se.

Uz primarne mjere ishoda, sudionici su tjedno ispunjavali kvalitativne ankete o svom iskustvu s coachevima. Zbirno gledano kroz aktivne istraživačke grupe, oko 70% ispitanika izrazilo je zahvalnost, iznenađenje učinkovitošću coacha ili spremnost da nastave i nakon završetka studije. Riječ je o subjektivnim izvještajima iz ankete, a ne o kliničkim ishodima; navodimo ih kao kvalitativne signale angažmana, ne kao tvrdnje o učinkovitosti.

Istraživanje je rezultiralo dvama studentskim radovima na Odsjeku za psihologiju Sveučilišta u Stockholmu, oba pod mentorstvom profesora Carlbringa i oba javno obranjena 2025. Promatraju isti projekt iz dva različita kuta — jedan kvantitativno, drugi kvalitativno — i zajedno pokrivaju pitanje koje većinu čitatelja zanima: jesu li coachevi pomogli i kakvo je bilo iskustvo njihova korištenja?

Hassbrink (2025.) — kvantitativni diplomski rad

Diplomski rad Karle Hassbrink, Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest, donosi analize simptomskih ishoda istraživanja — razlike među grupama na kraju intervencije i pri praćenju nakon mjesec dana. Riječ je o diplomskom radu iz psihologije od 30 ECTS bodova, obranjenom na Sveučilištu u Stockholmu u jesen 2025., koji je naveden na Carlbringovoj javnoj stranici s publikacijama (carlbring.se/uppsatser). To je javni izvor za izvještavanje o primarnim ishodima istraživanja na razini diplomskog rada.

Lutovsky (2025.) — kvalitativni diplomski rad

Diplomski rad Catharine Lutovsky, “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” („Skoro je kao linija za pomoć, samo što je AI”), kvalitativna je studija s refleksivnom tematskom analizom, temeljena na jedanaest polustrukturiranih intervjua sa sudionicima istog istraživanja koji su prolazili aktivnu terapiju. Ujedno je riječ o diplomskom radu iz psihologije (30 ECTS) na Sveučilištu u Stockholmu, pod mentorstvom profesora Carlbringa, obranjenom u jesen 2025.

Lutovskyna analiza otkriva četiri široke teme iz iskustva sudionika koji su primali AI-isporučenu terapiju:

• Neosuđujuća kvaliteta AI-ja kao proživljeno iskustvo — i ono što to ljudima omogućuje da iznesu, a što inače ne bi pokrenuli.
• Stalna dostupnost i kao prednost (podrška u teškim trenucima izvan radnog vremena) i kao rizik (pretjerano oslanjanje, zamagljene granice).
• Kako se sudionici odnose prema pogreškama — specifični načini na koje AI može pogrešno razumjeti ili zaboraviti kontekst, te implikacije za povjerenje i zajedničku odgovornost.
• Uvid i promjena uz podršku AI-ja — kako su sudionici koristili razgovore da primijete obrasce, isprobaju nove stvari i unesu konkretne pomake u svoje živote.

Lutovskyne teme opisujemo isključivo na konceptualnoj razini. Izravni citati sudionika pripadaju u njezin diplomski rad, a ne u naše marketinške materijale.

Profesor Per Carlbring je profesor kliničke psihologije na Sveučilištu u Stockholmu i pionir istraživanja internetski isporučene psihoterapije. Glavni je urednik akademskog časopisa Internet Interventions, kojeg je suosnovao 2014., a njegova istraživačka grupa proizvela je temeljna randomizirana istraživanja o internetski isporučenom CBT-u i psihodinamskoj terapiji za anksiozne poremećaje. S više od tristo recenziranih publikacija koje obuhvaćaju iCBT, psihodinamsku internetsku terapiju, izloženost u virtualnoj stvarnosti, liječenje poremećaja kockanja i — sve više od 2023. — AI-podržanu psihoterapiju, njegov laboratorij jedan je od najproduktivnijih u Europi na području digitalnog mentalnog zdravlja. Carlbring je mentor istraživanja na Sveučilištu u Stockholmu.

Carlbringov vlastiti recenzirani rad pomogao je oblikovati legitimitet AI-ja u internetski isporučenoj psihoterapiji kao istraživačkog smjera — primjerice, njegov rad iz 2023. A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) otvorio je razgovor o tome kako bi coachevi temeljeni na velikim jezičnim modelima mogli funkcionirati uz vođeni iCBT. Citiramo ga kao neovisno recenzirano uokvirivanje šireg istraživačkog područja u kojem Verke djeluje, a ne kao podršku samom Verkeu.

Javni izvori: Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

Svaka od šest coaching metoda navedenih u nastavku ima vlastitu neovisnu bazu recenziranih dokaza, odvojenu od istraživanja Sveučilišta u Stockholmu koje je u tijeku. To su metode na kojima su naši coachevi obučeni. Stranice posvećene pojedinim metodama detaljnije objašnjavaju kako svaka funkcionira unutar Verkea; sažeci ovdje su samo dokazno uporište.

Kognitivno-bihevioralna terapija (KBT)

CBT je među najistraženijim psihološkim pristupima za uobičajene poteškoće mentalnog zdravlja. Mrežne meta-analize prepoznaju individualni CBT kao jednu od najučinkovitijih psiholoških intervencija za poremećaj socijalne anksioznosti (Mayo-Wilson et al., 2014). Saznaj više o CBT-u na Verkeu →

Psihodinamska terapija (PDT)

PDT se pokazao učinkovitim za socijalnu anksioznost u izravnim randomiziranim usporedbama s CBT-om, pri čemu oba pristupa pokazuju trajnu korist u dugoročnom praćenju (Leichsenring et al., 2013). Pregledni rad iz 2023. zaključio je da PDT danas zadovoljava suvremene kriterije kao empirijski podržan pristup za depresiju, anksioznost i somatske simptomske poremećaje (Leichsenring et al., 2023). Saznaj više o PDT-u na Verkeu →

Terapija prihvaćanja i posvećenosti (ACT)

Meta-analiza 39 randomiziranih istraživanja pokazala je da je ACT učinkovitiji od liste čekanja, psihološkog placeba i uobičajene skrbi kod anksioznosti, depresije, ovisnosti i kronične boli (A-Tjak et al., 2015). Saznaj više o ACT-u na Verkeu →

Emocionalno fokusirana terapija (EFT)

EFT je pristup koji Američko psihološko udruženje označava kao empirijski podržan za partnerske poteškoće, a meta-analize izvještavaju o velikim koristima za poteškoće u paru kroz randomizirana istraživanja (Wiebe & Johnson, 2016). Saznaj više o EFT-u na Verkeu →

Terapija usmjerena na suosjećanje (CFT)

CFT ima sve veću bazu dokaza, a meta-analize izvještavaju o malim do umjerenim učincima na depresiju, anksioznost, samokritičnost i samosuosjećanje u kliničkim uzorcima (Vidal & Soldevilla, 2023). Baza dokaza manja je nego za CBT ili PDT i još se razvija. Saznaj više o CFT-u na Verkeu →

Nenasilna komunikacija (NVC)

NVC je strukturirana praksa komunikacije — opažaj, osjećaj, potreba, zahtjev — a ne klinička intervencija, i baza recenziranih dokaza manja je i metodološki raznolikija od ostalih metoda na ovom popisu. Pregledni radovi sugeriraju pozitivne učinke na empatiju, sukobe na radnom mjestu i međuljudsku komunikaciju (Museux et al., 2022). Saznaj više o NVC-u na Verkeu →

Za pristupačan pregled toga kako se te metode primjenjuju u Verkeovu AI coachingu pogledaj Vrste AI coachinga u Verkeu.

Metodologija Verkeova coachinga temelji se na kliničko-psihološkoj literaturi i dorađuje se kroz stvarne povratne informacije korisnika u velikom opsegu. Randomizirano istraživanje na Sveučilištu u Stockholmu vodi profesor Per Carlbring. Iz tog su istraživanja 2025. na Sveučilištu u Stockholmu javno obranjena dva studentska diplomska rada: Hassbrinkov rad (kvantitativne analize ishoda simptoma, naveden na carlbring.se/uppsatser) i Lutovsky rad (kvalitativni, intervjui nakon tretmana i tematska analiza, obranjen u jesen 2025. na Odsjeku za psihologiju Sveučilišta u Stockholmu). Recenzirani članak u stručnom časopisu od strane vodećeg istraživačkog tima je u pripremi.

Verkeova psihodinamska metoda oslanja se na recenzirane radove iz Carlbringove istraživačke mreže na Sveučilištu u Stockholmu — uključujući istraživanje iz 2017. o psihodinamskoj terapiji usmjerenoj na afekt koja se provodi putem interneta, Johanssona i suradnika (Johansson i sur., 2017.) te istraživanje iz 2024. o vođenoj i nevođenoj psihodinamskoj terapiji putem interneta, Lindegaarda i suradnika (Lindegaard i sur., 2024.). Zajedno, taj korpus radova ustanovio je psihodinamsku terapiju putem interneta kao pristup s dokazanom učinkovitošću za socijalnu anksioznost. Tu mrežu navodimo kao neovisnu, recenziranu potvrdu metode koju koristi Anna; njezini autori nisu članovi Verke tima niti su naši promotori.

Što tvrdimo

• Verke pruža savjetovanje koristeći metode s opsežnom recenziranom znanstvenom podlogom — KBT, PDT, ACT, EFT, CFT — kao i strukturiranu komunikacijsku praksu nenasilne komunikacije (NVC).
• Coachevi Anna i Judith u Verke proizvodu su iste dvije AI persone koje se evaluiraju u istraživanju na Sveučilištu u Stockholmu.
• Dizajn, vremenski raspored i mentor istraživanja randomiziranog kontroliranog istraživanja na Sveučilištu u Stockholmu javne su informacije; prikupljanje podataka završeno je 2025., a analize se sada izvještavaju kroz akademske kanale Sveučilišta u Stockholmu.
• Dva komplementarna diplomska rada iz istraživanja — Hassbrink (kvantitativni) i Lutovsky (kvalitativni) — javno su obranjena na Sveučilištu u Stockholmu 2025.
• Mnogi sudionici u tjednim kvalitativnim anketama tijekom studije izvijestili su o pozitivnim subjektivnim iskustvima s coachevima — oko 70% izrazilo je zahvalnost, iznenađenje učinkovitošću ili spremnost na nastavak.

Što ne tvrdimo

• Verke nije zamjena za stručnu skrb o mentalnom zdravlju, psihijatrijsku procjenu ili kriznu intervenciju. To je proizvod za savjetovanje (coaching).
• Zasad ne. Rezultati primarnih ishoda RCT-a Sveučilišta u Stockholmu još nisu objavljeni u recenziranom časopisu — ono što danas postoji u akademskoj literaturi javno su obranjeni diplomski radovi Hassbrink i Lutovsky; recenzirani članak glavnog istraživačkog tima trenutno se priprema, a ovu ćemo stranicu ažurirati kad bude javno objavljen.
• Verke je medicinski uređaj odobren od FDA-e. Nije, niti to ikada tvrdimo.
• Konkretne brojke kliničkih ishoda — postotke smanjenja simptoma, brojke oporavka ili bilo koju drugu kvantitativnu tvrdnju — za Verkeove vlastite coacheve. Te će se brojke pojaviti na ovoj stranici kad budu recenzirane i javne.
• Bilo kakvu mogućnost kliničke procjene. Verkeovi coachevi ne probiru, ne označavaju i ne procjenjuju kliničke poremećaje.

Ako si kliničar, istraživač ili novinar koji istražuje Verkeovu metodologiju ili istraživanje u Stockholmu, javni izvori su:

• Stockholm University research catalogue entry — stranica projekta s dizajnom studije i vremenskim rasporedom.
• carlbring.se/publikationer — potpuni popis recenziranih radova profesora Carlbringa, uključujući njegov rad o AI-ju u psihoterapiji.
• carlbring.se/uppsatser — popis mentoriranih diplomskih radova, gdje je katalogiziran Hassbrinkov kvantitativni rad.
• Stockholm University via DiVA-portal.org — švedski akademski arhiv diplomskih radova (pretraga po imenu autora ili mentora).
• Recenzirani članak u stručnom časopisu od strane vodećeg istraživačkog tima je u pripremi; citat ćemo dodati ovdje kad bude javno dostupan.

Za suradnju, pitanja o metodologiji ili dublji razgovor o dizajnu Verkeova coachinga, piši nam na support@verke.co. Odgovor obično stiže u roku od nekoliko radnih dana.