Editorial Verke

Investigação por trás da Verke

Dois dos coaches do Verke foram avaliados num ensaio clínico aleatorizado e controlado na Universidade de Estocolmo, com resultados publicados na revista Internet Interventions (2026).

Esta página mostra, sem rodeios, a investigação que está por trás do Verke: o estudo académico em que o produto foi avaliado, a literatura revista por pares de cada método de coaching e aquilo que afirmamos — e não afirmamos. Quando a investigação é sólida, dizemo-lo; quando ainda está em desenvolvimento, somos cautelosos; quando há resultados publicados, remetemos-te para o artigo em vez de os repetirmos aqui.

Dois dos nossos coaches foram avaliados num ensaio clínico aleatorizado na Universidade de Estocolmo, orientado por um dos principais investigadores em intervenções online e publicado numa revista com revisão por pares. Além disso, cada um dos seis métodos de coaching que o Verke usa tem a sua própria base de evidência independente, revista por pares.

Dois dos coaches do Verke — a Anna (psicodinâmica) e a Judith (cognitivo-comportamental) — foram avaliados num ensaio clínico aleatorizado de três braços na Universidade de Estocolmo. Cento e dois adultos com perturbação de ansiedade social foram distribuídos aleatoriamente por três grupos: coaching psicodinâmico com a Anna, coaching cognitivo-comportamental com a Judith, ambos conduzidos por IA, ou um grupo de controlo em lista de espera. A intervenção ativa durou quatro semanas, com as principais medidas de sintomas recolhidas no fim da intervenção e novamente num seguimento a um mês.

O endpoint principal é a redução dos sintomas de ansiedade social, medida com questionários validados. As medidas secundárias incluem sintomas depressivos, ansiedade geral, aliança terapêutica e satisfação dos participantes.

O recrutamento decorreu em 2025 e os resultados foram publicados na revista com revisão por pares Internet Interventions em 2026. O ensaio integra um programa de investigação mais amplo do Departamento de Psicologia da Universidade de Estocolmo, orientado pelo Professor Per Carlbring. A página do projeto está disponível no catálogo de investigação da Universidade de Estocolmo, e o site do investigador responsável é carlbring.se.

Do ensaio saíram duas teses de estudantes do Departamento de Psicologia da Universidade de Estocolmo, ambas orientadas pelo Professor Carlbring e ambas defendidas publicamente em 2025. Olham para o mesmo projeto de dois ângulos diferentes — um quantitativo, outro qualitativo — e, juntas, respondem às duas perguntas que mais interessam a quem lê: como foi analisado o ensaio e como era, na prática, usar os coaches.

Hassbrink (2025) — a tese quantitativa

A tese de mestrado de Karla Hassbrink, Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest, reporta as análises de resultado sintomático do ensaio — diferenças entre braços no fim da intervenção e no seguimento a um mês. A tese é um psykologexamensarbete (30 hp) defendido na Universidade de Estocolmo, no outono de 2025, e está listado na página pública de publicações de Carlbring (carlbring.se/uppsatser). É a fonte pública para o reporte de resultado primário do ensaio ao nível de tese.

Lutovsky (2025) — a tese qualitativa

A tese de mestrado de Catharina Lutovsky, “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” ("É quase como uma linha de apoio, mas é IA"), é um estudo qualitativo de análise temática reflexiva, baseado em onze entrevistas semiestruturadas com participantes do braço ativo de tratamento do mesmo ensaio. Também um psykologexamensarbete (30 hp) na Universidade de Estocolmo, supervisionado pelo Professor Carlbring, defendido no outono de 2025.

A análise de Lutovsky faz emergir quatro grandes temas a partir da experiência dos participantes ao receberem terapia prestada por IA:

• A qualidade não-julgadora da IA enquanto experiência sentida — e o que isso permite às pessoas trazer e que de outra forma não trariam.
• A disponibilidade constante simultaneamente como força (apoio em momentos difíceis fora do horário comercial) e como risco (excesso de dependência, fronteiras esbatidas).
• Como os participantes se relacionam com os erros — as formas específicas como uma IA pode interpretar mal ou esquecer o contexto, e o que isso implica para a confiança e a responsabilidade partilhada.
• Insight e mudança com apoio de IA — como os participantes usaram as conversas para se compreenderem melhor, reparar em padrões e experimentar coisas novas.

Descrevemos os temas de Lutovsky apenas ao nível conceptual. Citações diretas de participantes pertencem à tese dela, não ao nosso marketing.

O Professor Per Carlbring é Professor de Psicologia Clínica na Universidade de Estocolmo e um pioneiro da investigação em psicoterapia online. É Editor-Chefe da revista académica Internet Interventions, que cofundou em 2014, e o seu grupo de investigação produziu ensaios aleatorizados de referência sobre CBT e terapia psicodinâmica online para perturbações de ansiedade. Com mais de 300 publicações revistas por pares em iCBT, terapia psicodinâmica online, exposição em realidade virtual, tratamento da perturbação de jogo e — cada vez mais desde 2023 — psicoterapia assistida por IA, o seu laboratório é um dos mais produtivos da Europa em saúde mental digital. Foi Carlbring quem orientou o estudo da Universidade de Estocolmo.

O trabalho revisto por pares do próprio Carlbring tem ajudado a enquadrar a legitimidade da IA em psicoterapia online como direção de investigação — por exemplo, o seu artigo de 2023 A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) abriu a conversa sobre como coaches baseados em modelos de linguagem de grande escala podem encaixar a par da iCBT guiada. Citamos isto como enquadramento independente, revisto por pares, da área de investigação mais ampla em que o Verke opera, não como endosso ao Verke especificamente.

Referências públicas: Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

Cada um dos seis métodos de coaching abaixo tem a sua própria base de evidência independente, revista por pares e separada do estudo da Universidade de Estocolmo. São estes os métodos em que os nossos coaches são treinados. As páginas dedicadas a cada método explicam ao pormenor como funcionam dentro do Verke; os resumos aqui servem apenas para ancorar a evidência.

Terapia Cognitivo-Comportamental (CBT)

A CBT está entre as abordagens psicológicas mais investigadas para problemas comuns de saúde mental. Meta-análises em rede identificam a CBT individual como uma das intervenções psicológicas mais eficazes para a perturbação de ansiedade social (Mayo-Wilson et al., 2014). Saber mais sobre CBT no Verke →

Terapia Psicodinâmica (PDT)

A PDT mostrou-se eficaz para a ansiedade social em ensaios aleatorizados frente a frente com a CBT, com ambas as abordagens a manter benefício durável no seguimento de longo prazo (Leichsenring et al., 2013). Uma revisão umbrella de 2023 concluiu que a PDT cumpre agora os critérios contemporâneos como abordagem com suporte empírico para depressão, perturbações de ansiedade e perturbações de sintomas somáticos (Leichsenring et al., 2023). Saber mais sobre PDT no Verke →

Terapia de Aceitação e Compromisso (ACT)

Uma meta-análise de 39 ensaios aleatorizados encontrou a ACT superior a lista de espera, placebo psicológico e cuidados habituais em ansiedade, depressão, consumo de substâncias e dor crónica (A-Tjak et al., 2015). Saber mais sobre ACT no Verke →

Terapia Focada nas Emoções (EFT)

A EFT é uma abordagem designada como empiricamente suportada pela American Psychological Association para sofrimento relacional, com meta-análises a reportar benefícios elevados para o sofrimento de casal em ensaios randomizados (Wiebe & Johnson, 2016). Saber mais sobre EFT no Verke →

Terapia Focada na Compaixão (CFT)

A CFT tem uma base de evidência crescente, com meta-análises a reportar efeitos pequenos a moderados na depressão, na ansiedade, na autocrítica e na autocompaixão em amostras clínicas (Vidal & Soldevilla, 2023). A base de evidência é mais pequena do que a da CBT ou da PDT e está ainda em desenvolvimento. Saber mais sobre CFT no Verke →

Comunicação Não-Violenta (NVC)

A NVC é uma prática de comunicação estruturada — observar, sentir, necessidade, pedido — mais do que uma intervenção clínica, e a base de evidência revista por pares é menor e metodologicamente mais mista do que a dos restantes métodos desta lista. Revisões de âmbito (scoping reviews) sugerem efeitos positivos na empatia, em conflitos no local de trabalho e na comunicação interpessoal (Museux et al., 2022). Saber mais sobre NVC no Verke →

Para uma visão geral, mais acessível, de como estas modalidades aparecem no coaching de IA do Verke, vê Tipos de terapia com IA na Verke.

A metodologia de coaching do Verke assenta na literatura de psicologia clínica e é afinada com feedback real de utilizadores, em grande escala. O ensaio aleatorizado da Universidade de Estocolmo foi orientado pelo Professor Per Carlbring. Duas teses de estudantes saídas do ensaio foram defendidas publicamente na Universidade de Estocolmo em 2025: a tese de Hassbrink (quantitativa, análises dos resultados ao nível dos sintomas, listada em carlbring.se/uppsatser) e a tese de Lutovsky (qualitativa, entrevistas pós-tratamento e análise temática, defendida no outono de 2025 no Departamento de Psicologia da Universidade de Estocolmo). O artigo revisto por pares da equipa de investigação sénior foi publicado na Internet Interventions em 2026.

O método psicodinâmico do Verke baseia-se em trabalho revisto por pares da rede de investigação de Carlbring na Universidade de Estocolmo — incluindo o ensaio de PDT focada no afeto entregue pela internet, de 2017, por Johansson e colegas (Johansson et al., 2017) e o ensaio de 2024 de PDT online guiada vs. não guiada, de Lindegaard e colegas (Lindegaard et al., 2024). Em conjunto, este corpo de trabalho estabeleceu a terapia psicodinâmica entregue pela internet como abordagem baseada em evidência para a ansiedade social. Citamos esta rede como suporte independente, revisto por pares, do método que a Anna usa; os seus autores não são membros nem subscritores da equipa do Verke.

O que afirmamos

• O Verke entrega coaching usando métodos com bases de evidência revistas por pares substanciais — CBT, PDT, ACT, EFT, CFT — e a prática de comunicação estruturada que é a NVC.
• Os coaches Anna e Judith que estão no produto Verke são exatamente os mesmos dois perfis de IA avaliados no estudo da Universidade de Estocolmo.
• O ensaio clínico aleatorizado da Universidade de Estocolmo está concluído e os seus resultados foram publicados na revista com revisão por pares Internet Interventions em 2026.
• Duas teses de mestrado complementares do ensaio — Hassbrink (quantitativa) e Lutovsky (qualitativa) — foram defendidas publicamente na Universidade de Estocolmo em 2025.

O que não afirmamos

• O Verke não substitui cuidados profissionais de saúde mental, avaliação psiquiátrica ou apoio em crise. É um produto de coaching.
• O Verke não é um dispositivo médico aprovado pela FDA. Não é, e não fazemos quaisquer afirmações de dispositivo médico.
• Números concretos de resultados clínicos — percentagens de redução de sintomas, taxas de recuperação ou qualquer outra afirmação quantitativa — para os coaches do próprio Verke. Os resultados do ensaio, revistos por pares, estão no artigo publicado; não os repetimos aqui.
• Qualquer capacidade de avaliação clínica. Os coaches do Verke não rastreiam, não rotulam nem avaliam condições clínicas.

Se és clínico, investigador ou jornalista a debruçares-te sobre a metodologia do Verke ou sobre o estudo de Estocolmo, as fontes públicas são:

• Stockholm University research catalogue entry — página do projeto, com desenho do estudo e cronograma.
• carlbring.se/publikationer — a lista completa de publicações revistas por pares do Professor Carlbring, incluindo o seu trabalho sobre IA em psicoterapia.
• carlbring.se/uppsatser — listagem de teses de mestrado supervisionadas, onde está catalogada a tese quantitativa de Hassbrink.
• Stockholm University via DiVA-portal.org — o arquivo académico de teses sueco (pesquisa por nome do autor ou do orientador).
• Hlynsson, Mechler, Lindqvist, Andersson & Carlbring (2026), Anna vs. Judith: A randomized comparison of AI-delivered psychodynamic and cognitive behavioral therapies for social anxiety disorder, Internet Interventions, 45, 100960 — o artigo científico, revisto por pares, que reporta o ensaio.

Para colaboração, questões metodológicas ou uma conversa mais aprofundada sobre o desenho de coaching do Verke, escreve-nos para support@verke.co. O tempo de resposta é tipicamente de alguns dias úteis.