Verke Editorial

Investigación detrás de Verke

Dos de los coaches de Verke han sido evaluados en un ensayo controlado aleatorizado en la Universidad de Estocolmo, publicado en Internet Interventions (2026).

Esta página muestra con transparencia la investigación detrás de Verke: el estudio académico en el que se evaluó el producto, la literatura revisada por pares que sustenta cada método de coaching y lo que afirmamos y lo que no. Cuando la evidencia es sólida, lo decimos; cuando aún está en desarrollo, lo matizamos; y cuando los resultados ya están publicados, te remitimos al artículo en lugar de resumirlo a nuestra manera.

Dos de nuestros coaches se evaluaron en un ensayo controlado aleatorizado en la Universidad de Estocolmo, dirigido por uno de los investigadores de referencia en intervenciones por internet y publicado en una revista revisada por pares. Además, cada uno de los seis métodos de coaching que usa Verke cuenta con su propia base de evidencia independiente y revisada por pares.

Dos de los coaches de Verke — Anna (psicodinámica) y Judith (cognitivo-conductual) — se evaluaron en un ensayo controlado aleatorizado de tres brazos en la Universidad de Estocolmo. Ciento dos personas adultas con trastorno de ansiedad social fueron asignadas al azar a coaching psicodinámico con IA junto a Anna, a coaching cognitivo-conductual con IA junto a Judith, o a un grupo control en lista de espera. La intervención activa duró cuatro semanas y las medidas principales de síntomas se tomaron al finalizarla y de nuevo en el seguimiento al mes.

El endpoint principal es la reducción de síntomas de ansiedad social medida con cuestionarios validados. Las medidas secundarias incluyen síntomas de depresión, ansiedad general, alianza terapéutica y satisfacción del participante.

El reclutamiento se realizó en 2025 y los resultados se publicaron en 2026 en la revista revisada por pares Internet Interventions. El ensayo forma parte de un programa de investigación más amplio del Departamento de Psicología de la Universidad de Estocolmo, dirigido por el profesor Per Carlbring. La página del proyecto está en el catálogo de investigación de la Universidad de Estocolmo: Stockholm University research catalogue, y el sitio del investigador responsable es carlbring.se.

Del ensayo salieron dos tesis en el Departamento de Psicología de la Universidad de Estocolmo, ambas dirigidas por el profesor Carlbring y defendidas públicamente en 2025. Miran el mismo proyecto desde dos ángulos distintos — uno cuantitativo y otro cualitativo — y juntas responden a las dos preguntas que más le interesan a quien lee: cómo se analizó el ensayo y cómo fue la experiencia de usar los coaches.

Hassbrink (2025) — la tesis cuantitativa

La tesis de máster de Karla Hassbrink, Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest, recoge los análisis de resultados sintomáticos del ensayo: las diferencias entre brazos al final de la intervención y al seguimiento al mes. La tesis es un psykologexamensarbete (30 hp) defendido en la Universidad de Estocolmo en otoño de 2025, y aparece en la página pública de publicaciones de Carlbring (carlbring.se/uppsatser). Es la fuente pública del reporte de resultados primarios del ensayo a nivel de tesis.

Lutovsky (2025) — la tesis cualitativa

La tesis de máster de Catharina Lutovsky, “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” ("Es casi como una línea de ayuda, pero con IA"), es un estudio cualitativo de análisis temático reflexivo basado en once entrevistas semiestructuradas con participantes en tratamiento activo del mismo ensayo. También es un psykologexamensarbete (30 hp) en la Universidad de Estocolmo, supervisado por el profesor Carlbring, defendido en otoño de 2025.

El análisis de Lutovsky hace emerger cuatro grandes temas a partir de la experiencia de los participantes al recibir terapia entregada por IA:

• La ausencia de juicios en la IA vivida como experiencia, y lo que eso permite que la gente saque a la luz y que de otro modo no plantearía.
• La disponibilidad permanente como fortaleza (apoyo en momentos difíciles fuera del horario laboral) y como riesgo (sobreuso, límites difusos).
• Cómo se relacionan los participantes con los errores: las maneras concretas en que una IA puede malinterpretar u olvidar el contexto, y las implicaciones para la confianza y la responsabilidad compartida.
• Comprensión y cambio con apoyo de IA: cómo las personas participantes usaron las conversaciones para entenderse mejor, detectar patrones y probar cosas nuevas.

Describimos los temas de Lutovsky solo a nivel conceptual. Las citas directas de los participantes corresponden a su tesis, no a nuestro marketing.

Per Carlbring es catedrático de Psicología Clínica en la Universidad de Estocolmo y pionero en la investigación sobre psicoterapia por internet. Es editor jefe de la revista académica Internet Interventions, que cofundó en 2014, y su grupo de investigación ha producido ensayos aleatorizados de referencia sobre CBT y terapia psicodinámica por internet para los trastornos de ansiedad. Con más de 300 publicaciones revisadas por pares que abarcan iCBT, terapia psicodinámica por internet, exposición con realidad virtual, tratamiento del trastorno por juego y — cada vez más desde 2023 — psicoterapia asistida por IA, su laboratorio es uno de los más productivos de Europa en salud mental digital. Carlbring dirigió el estudio de la Universidad de Estocolmo.

El propio trabajo revisado por pares de Carlbring ha contribuido a enmarcar la legitimidad de la IA dentro de la psicoterapia online como dirección de investigación; por ejemplo, su artículo de 2023 A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) abrió la conversación sobre cómo los coaches basados en grandes modelos de lenguaje pueden encajar junto a la iCBT guiada. Lo citamos como encuadre revisado por pares e independiente del área de investigación más amplia en la que opera Verke, no como respaldo a Verke en concreto.

Referencias públicas: Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

Cada uno de los seis métodos de coaching que verás abajo tiene su propia base de evidencia revisada por pares, independiente del estudio de la Universidad de Estocolmo. Son los métodos con los que están formados nuestros coaches. Las páginas de cada método explican a fondo cómo funciona dentro de Verke; estos resúmenes solo señalan dónde está la evidencia.

Terapia Cognitivo-Conductual (CBT)

La CBT está entre los enfoques psicológicos más investigados para los problemas de salud mental comunes. Los metaanálisis en red identifican la CBT individual como una de las intervenciones psicológicas más eficaces para el trastorno de ansiedad social (Mayo-Wilson et al., 2014). Lee más sobre CBT en Verke →

Terapia Psicodinámica (PDT)

La PDT ha mostrado eficacia para la ansiedad social en ensayos aleatorizados directos frente a CBT, con beneficios duraderos en ambos enfoques en el seguimiento a largo plazo (Leichsenring et al., 2013). Una umbrella review de 2023 concluyó que la PDT cumple hoy con los criterios actuales como enfoque empíricamente respaldado para depresión, ansiedad y trastornos de síntomas somáticos (Leichsenring et al., 2023). Lee más sobre PDT en Verke →

Terapia de Aceptación y Compromiso (ACT)

Un metaanálisis de 39 ensayos aleatorizados encontró que ACT supera a la lista de espera, al placebo psicológico y al cuidado habitual en ansiedad, depresión, consumo de sustancias y dolor crónico (A-Tjak et al., 2015). Lee más sobre ACT en Verke →

Terapia Centrada en las Emociones (EFT)

EFT es un enfoque empíricamente apoyado, designado por la American Psychological Association para el malestar de pareja, con metaanálisis que reportan grandes beneficios en el malestar de pareja a lo largo de ensayos aleatorizados (Wiebe & Johnson, 2016). Lee más sobre EFT en Verke →

Terapia Centrada en la Compasión (CFT)

La CFT cuenta con una base de evidencia en crecimiento, con metaanálisis que reportan efectos pequeños a moderados en depresión, ansiedad, autocrítica y autocompasión en muestras clínicas (Vidal & Soldevilla, 2023). La base de evidencia es más pequeña que la de la CBT o la PDT y aún se está desarrollando. Lee más sobre CFT en Verke →

Comunicación No Violenta (NVC)

La NVC es una práctica estructurada de comunicación —observar, sentir, necesidad, petición— más que una intervención clínica, y la base de evidencia revisada por pares es más pequeña y metodológicamente más mixta que la de los otros métodos de esta lista. Las scoping reviews sugieren efectos positivos en empatía, conflicto en el lugar de trabajo y comunicación interpersonal (Museux et al., 2022). Lee más sobre NVC en Verke →

Para una visión accesible al público de cómo se traducen estas modalidades en el coaching con IA de Verke, consulta Tipos de acompañamiento con IA en Verke.

La metodología de coaching de Verke se apoya en la literatura de psicología clínica y se refina con el feedback real de las personas que la usan, a gran escala. El ensayo aleatorizado de la Universidad de Estocolmo fue dirigido por el profesor Per Carlbring. En 2025 se defendieron públicamente dos tesis derivadas del ensayo en la Universidad de Estocolmo: la tesis de Hassbrink (cuantitativa, análisis de resultados en síntomas, registrada en carlbring.se/uppsatser) y la tesis de Lutovsky (cualitativa, entrevistas posteriores al tratamiento y análisis temático, defendida en otoño de 2025 en el Departamento de Psicología de la Universidad de Estocolmo). El artículo revisado por pares del equipo de investigación sénior se publicó en Internet Interventions en 2026.

El método psicodinámico de Verke se apoya en trabajo revisado por pares de la red de investigación de Carlbring en la Universidad de Estocolmo, incluyendo el ensayo de 2017 sobre PDT online centrada en el afecto de Johansson y colaboradores (Johansson et al., 2017) y el ensayo de 2024 de PDT online guiada vs no guiada de Lindegaard y colaboradores (Lindegaard et al., 2024). En conjunto, ese cuerpo de trabajo ha consolidado la terapia psicodinámica online como un enfoque respaldado por evidencia para la ansiedad social. Citamos esta red como respaldo independiente y revisado por pares al método que usa Anna; sus autores no forman parte del equipo de Verke ni son patrocinadores del producto.

Lo que afirmamos

• Verke ofrece coaching usando métodos con bases de evidencia revisadas por pares sustanciales —CBT, PDT, ACT, EFT, CFT— y la práctica de comunicación estructurada de la NVC.
• Los coaches Anna y Judith del producto Verke son los mismos dos perfiles de IA que se evaluaron en el estudio de la Universidad de Estocolmo.
• El ensayo controlado aleatorizado de la Universidad de Estocolmo está terminado y sus resultados se publicaron en 2026 en la revista revisada por pares Internet Interventions.
• Dos tesis de máster complementarias del ensayo —Hassbrink (cuantitativa) y Lutovsky (cualitativa)— se defendieron públicamente en la Universidad de Estocolmo en 2025.

Lo que no afirmamos

• Verke no reemplaza a la atención profesional de salud mental, la evaluación psiquiátrica ni el apoyo en crisis. Es un producto de coaching.
• ¿Es Verke un dispositivo médico autorizado por la FDA? No lo es, y no hacemos afirmaciones de dispositivo médico.
• Cifras concretas de resultados clínicos — porcentajes de reducción de síntomas, datos de recuperación o cualquier otra afirmación cuantitativa — sobre los propios coaches de Verke. Los resultados revisados por pares del ensayo están en el artículo publicado; aquí no los repetimos.
• Cualquier capacidad de evaluación clínica. Los coaches de Verke no hacen screening, ni etiquetan ni evalúan condiciones clínicas.

Si eres clínico, investigador o periodista interesado en la metodología de Verke o en el estudio de Estocolmo, las fuentes públicas son:

• Stockholm University research catalogue entry — página del proyecto con el diseño del estudio y el calendario.
• carlbring.se/publikationer — lista completa de publicaciones revisadas por pares del profesor Carlbring, incluido su trabajo sobre IA en psicoterapia.
• carlbring.se/uppsatser — listado de tesis de máster supervisadas, donde está catalogada la tesis cuantitativa de Hassbrink.
• Stockholm University via DiVA-portal.org — el archivo académico sueco de tesis (puedes buscar por autor o por nombre del director).
• Hlynsson, Mechler, Lindqvist, Andersson & Carlbring (2026), Anna vs. Judith: A randomized comparison of AI-delivered psychodynamic and cognitive behavioral therapies for social anxiety disorder, Internet Interventions, 45, 100960 — el artículo revisado por pares en el que se publican los resultados del ensayo.

Para colaboraciones, dudas metodológicas o una conversación más a fondo sobre el diseño del coaching de Verke, escríbenos a support@verke.co. El tiempo de respuesta suele ser de unos pocos días hábiles.