Verkes redaktion · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. Sanvello: AI-coaching som själva produkten mot ett etablerat KBT-bibliotek som ingår i en hälsoförmån

Två ärliga upplägg: självhjälp som når användarna via försäkringen, och AI-coaching som du köper direkt.

Sanvello är en etablerad självhjälpsapp – KBT-lektioner, humörloggning, guidade meditationer och en community där användarna stöttar varandra – som ägs av UnitedHealths Optum sedan 2020 och ofta delas ut gratis via arbetsgivarförmåner och sjukvårdsförsäkringar. Verke är en app för AI-coaching med fem specialistcoacher – Anna (PDT), Judith (KBT för social ångest), Marie (EFT/NVC för par), Amanda (KBT med ACT/CFT) och Mikkel (ledarskap) – röstcoaching som ett telefonsamtal, totalsträckskryptering och en publicerad randomiserad kontrollerad studie med tre armar vid Stockholms universitet. Produkterna är byggda kring olika idéer: Sanvello är ett bibliotek du arbetar dig igenom, med mänsklig coaching som tillval ovanpå. Verke är en coach du samtalar med, som minns vad ni jobbade med förra veckan och kopplar det till det som väntar den här.

Verke är en app för AI-coaching med fem specialiserade coacher som bygger på evidensbaserade terapimetoder (KBT, PDT, ACT, EFT, CFT, NVC). Du chattar i text eller går över till röst för en session som fungerar som ett telefonsamtal, och plockar upp tråden dagar senare med ett minne som håller över veckor och månader. Samtalen är krypterade, du kan börja anonymt och produkten finns för iOS, Android och webben på 55 språk.

Att de fem coacherna skiljer sig åt är ett medvetet val. Anna arbetar psykodynamiskt – långsammare, mönster först, nyfiken på varför samma sorts situation återkommer. Judith jobbar med KBT för social ångest – små experiment, antaganden som prövas, exponering i små steg. Marie stöttar par genom emotionellt fokuserad terapi och nonviolent communication. Amanda jobbar med allmän KBT, med acceptance and commitment therapy och compassionfokuserad terapi när allt känns övermäktigt och självkritiken tar över. Mikkel är ledarskapscoach för beslutströtthet och tunga chefsuppdrag. Du väljer den som passar det du behöver prata om, istället för att be en bot täcka allt. Allt är byggt kring dialog – du berättar hur det faktiskt ligger till och får ett svar som utgår från din situation, istället för att välja ett arbetsblad ur en meny. I studien vid Stockholms universitet berättade deltagarna ofta att de kunde nå sin coach i stunden när de behövde det. De beskrev också ofta att de började förstå sina egna mönster och var reaktionerna kom ifrån.

Sanvello är en etablerad självhjälpsapp på sanvello.com, byggd kring KBT-lektioner, daglig loggning av humör och känslor, guidade meditationer och ett flöde där användarna stöttar varandra. Appen har funnits i många år – tidigare under namnet Pacifica – och köptes 2020 av UnitedHealths Optum, och det är så många får den: gratis, som en del av en förmån från arbetsgivaren eller sjukvårdsförsäkringen. Nivån Self-care kostar ungefär 90 kr i månaden (eller per år) om du köper den direkt, och betald coaching av människor och, i vissa paket, terapi finns som tillägg mot extra kostnad. AI används i Sanvello för lätt personalisering – rekommendationer av innehåll och insikter om humörtrender – snarare än som en coach du samtalar med.

Sanvello är rätt val om din arbetsgivare eller sjukvårdsförsäkring redan betalar för den – då får du ett kostnadsfritt och välbemannat program för KBT och humörloggning, med mänsklig coaching som tillval. Den passar också bättre om du just vill ha ett strukturerat bibliotek med lektioner att gå igenom i egen takt, dagliga avstämningar av humöret som en fast vana och en community att läsa och skriva i. Ligger det du brottas med tydligt inom KBT och uppskattar du en etablerad produkt med en försiktig klinisk hållning, inom regler som är gjorda för vården, är Sanvello en mogen produkt just där. Verke använder ordet ”coach” och låter AI:n vara själva coachen – på vår forskningssida förklarar vi varför vi drar den gränsen.

Verke är byggt för dig som vill ha en AI-coach som du faktiskt pratar med, matchad mot det du vill ha hjälp med och med en metod som passar situationen. Allt är uppbyggt som ett samtal – du beskriver hur det faktiskt ligger till och coachen svarar på det, i stället för att du väljer en lektion och arbetar dig igenom den. Är det strukturerad KBT du är ute efter jobbar Amanda (KBT) utifrån samma evidensbaserade protokoll som Sanvellos lektioner bygger på, men som samtal i stället för kurs. För social ångest finns Judith, för gamla relationsmönster Anna, för parrelationen Marie och för pressat ledarskap Mikkel. Att välja rätt specialist spelar roll: KBT och psykodynamiskt arbete är verkligen två olika samtal, och detsamma gäller parsamtal och ledarskapscoaching. Röstcoaching i form av telefonsamtal är en central del av produkten, samtalen krypteras under överföring och i lagring, och två av Verkes coacher har utvärderats i en publicerad studie vid Stockholms universitet under ledning av professor Per Carlbring. Läs metodgenomgången om kognitiv beteendeterapi – jämförelsen med Sanvellos lektionsupplägg gör det lätt att se skillnaden mellan kurs och samtal.

Två praktiska skillnader är värda att lyfta fram. För det första, mönsterigenkänning över tid: Verke använder ett minnessystem i tre nivåer så att coachen kommer ihåg vad du arbetat med flera veckor senare och kan koppla en situation idag till ett återkommande mönster du nämnde för en månad sedan — Sanvellos humörlogg är ett diagram du läser, inte en coach som lägger märke till sådant. För det andra, rösten som coachingform: Verkes röstsamtal är upp till tjugo minuter långa för de stunder när det känns för mycket att skriva, och en skriftlig sammanfattning hamnar i chatten efteråt så att du kan fortsätta i text nästa dag. Båda spelar roll om du vill ha en coach du faktiskt återvänder till, snarare än ett bibliotek du öppnar då och då.

• AI-terapi vs. mänsklig terapi: en närmare titt
• Är AI-terapi säker?
• Hitta din AI-coach (quiz)
• Typer av AI-terapi