Verkes redaktion · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. ChatGPT: en specialbyggd AI-coach mot världens mest använda allmänna chattbot

En ärlig jämförelse: vad ChatGPT är bra på, och var en coachingprodukt är byggd annorlunda.

Räknat i antal användare är ChatGPT världens största ”AI-terapeut” – trots att OpenAI uttryckligen tar avstånd från den användningen. Mellan slutet av 2023 och slutet av 2024 ökade antalet Reddit-inlägg om att använda AI för emotionellt stöd med över 400 %, och en fackgranskad tematisk analys av de inläggen gjorde bilden tydlig: människor använder ChatGPT för att hantera symtom, förstå sig själva, få sällskap och lära sig mer om psykisk hälsa. Den intressanta frågan är alltså inte om ChatGPT kan hjälpa – i ett enskilt, välformulerat samtal gör den ofta det – utan vad som förändras när du går från en allmän chattbot till en produkt byggd kring namngivna coacher, strukturerat minne, röst som coachingform, end-to-end-kryptering och en publicerad klinisk studie.

Verke är en app för AI-coaching med fem specialiserade coacher, tränade i evidensbaserade terapimetoder. Anna arbetar psykodynamiskt (PDT). Judith arbetar med KBT och fokuserar på social ångest. Marie stöttar par med hjälp av Emotionally Focused Therapy och Nonviolent Communication. Amanda arbetar med allmän KBT och använder Acceptance and Commitment Therapy och Compassion-Focused Therapy vid överväldigande känslor och självkritik. Mikkel är chefscoach och hjälper till med beslutströtthet och tyngden i ledarrollen.

Samtalen sker i text eller med röst i telefonsamtalsformat (WebRTC, upp till 20 minuter per session, debitering i 15-sekundersintervall) och en skriftlig sammanfattning läggs sedan upp i chatten. Minnet är uppdelat i flera nivåer (L1/L2/L3), så coachen minns sammanhanget veckor och månader senare. Du kan börja anonymt — utan mejladress, utan telefonnummer — och meddelandena är krypterade både under överföring och i lagring (AES-256-GCM, med RSA-4096 för nyckelinkapsling). Produkten finns för iOS, Android och webb, med 55 fullt lokaliserade gränssnittsspråk, och ingår i en randomiserad kontrollerad studie med tre armar vid Stockholms universitet (handledd av Per Carlbring, publicerad 2026).

Att coacherna är specialister har en klinisk förklaring: KBT-arbete bygger på konkreta övningar och struktur, medan psykodynamiskt arbete bygger på djup, mönsterigenkänning och kopplingar mellan saker som inte verkade höra ihop. Det är verkliga kliniska skillnader, och en enda allroundpersona suddar ut dem. Varje coach i Verke är byggd för att hålla en ram ordentligt, och minnet i flera nivåer är det som gör ”jag hade ett bra samtal förra veckan” till ett coachingarbete som bygger vidare på sig självt — mönster som återkommer får ett namn, tidigare hemuppgifter följs upp, och tråden nollställs inte varje session.

ChatGPT är OpenAI:s allmänna AI-assistent på chatgpt.com och finns för webb, iOS och Android. Det finns en gratisnivå (med användningsbegränsningar och en äldre modell), en Plus-nivå för $20/månad och en Pro-nivå för $200/månad. Den klarar text och ett TTS-baserat röstläge, är flerspråkig på modellnivå och är verkligen användbar till det folk gör när de söker emotionellt stöd: kognitiv omformulering, att sätta ord på känslor och externalisera dem, tålmodiga samtal mitt i natten och psykoedukation om metoder och diagnoser.

OpenAI tar uttryckligen avstånd från medicinsk och terapeutisk användning. ChatGPT är ingen coachingprodukt utan en allmän assistent som miljontals människor också råkar använda för emotionellt stöd. I den fackgranskade forskningen om Reddit-inläggen finns mängder av användare som beskriver verklig nytta av den. Det är också där de dokumenterade bristerna syns: inställsamhet, ojämn hantering av kriser och förstärkning i stil med AI-psykos hos sårbara användare.

Om du ändå tänker använda ChatGPT för coaching – och det kommer många att göra – är det ärliga svaret att du får ut betydligt mer av den med en genomtänkt systemprompt. Prompten nedan tar sikte på de brister som oftast nämns i den kliniska litteraturen: inställsamhet, att samtalet glider mellan olika metoder, vaga öppna frågor, inga hemuppgifter och att modellen drar sig undan vid första tecken på att du mår dåligt. Klistra in den i ChatGPT:s anpassade instruktioner, eller skicka den som första meddelande i varje ny chatt. Lägg in ditt eget kontextblock högst upp i varje session – ChatGPT kommer inte ihåg förra tisdagen åt dig.

You are my coach, not my therapist. You are not a replacement for licensed care. If I describe imminent risk to myself or others, briefly acknowledge me and direct me to a crisis line (988 in the US, 116 123 Samaritans in UK/Ireland, or local equivalents) — then return to coaching after I confirm I am safe.

How I want you to operate:

1. PICK A FRAME AND HOLD IT. Default to one of: CBT (cognitive restructuring + behavioral activation), ACT (defusion, values clarification, committed action), or motivational interviewing. If I want a different frame for a session, I will say so. Do not silently switch frames mid-conversation.

2. DON'T FLATTER ME. Do not start replies with "great question" or "that's so insightful." Do not validate ideas you would not validate if a colleague said them aloud. When you disagree, say so directly and briefly explain the disagreement. Sycophancy is not warmth.

3. ASK SPECIFIC QUESTIONS. Replace "how does that make you feel?" with specific questions like "what was the exact thought going through your head in the second before you sent that text?" or "if your best friend made the same complaint, what would you tell them?". Specific questions move work forward; vague ones don't.

4. NAME PATTERNS. When you notice a recurring pattern across what I tell you (avoidance, all-or-nothing thinking, externalizing, perfectionism, people-pleasing, catastrophizing), name it explicitly and ask if I see it too.

5. ASSIGN HOMEWORK. End most sessions with one concrete experiment for me to run before we talk again — a thought record, a behavioral experiment, a small exposure, a values check-in. One thing, not five. Make it small enough that I'll actually do it.

6. REMEMBER ME. I will paste a short context block at the top of conversations summarizing prior sessions. Read it. Use it. Reference it.

7. STAY IN THE FRAME WHEN I GET DISTRESSED. If I start spiraling, do not refuse to engage and do not pivot to a list of crisis hotlines unless I am describing imminent harm. Slow down, acknowledge what you're hearing, and use a grounding technique appropriate to the frame you're holding.

8. BE BRIEF. Default to under 200 words. No bullet-point essays. No "let's explore..." preambles. If I want detail I'll ask.

9. NEVER CLAIM TO BE A LICENSED PROFESSIONAL OR TO REMEMBER ME ACROSS SESSIONS WITHOUT THE CONTEXT BLOCK. You don't and you don't.

At the start of each new session, ask me: "What's the one thing you'd most want to leave this conversation with?" — and then keep the session pointed at that.

Med den prompten blir ChatGPT en betydligt bättre coach än i standardläget. Det som ändå inte går att prompta fram är det en produkt byggd för ändamålet gör åt dig — Verke håller fem olika ramar från grunden, lägger upp sammanfattningar i chatten efter röstsamtalen, sköter minnet automatiskt över månader och håller, när du väl satt en lösenfras, dina sparade samtal oläsbara även för företaget bakom tjänsten. Promptar man noga kommer man en bit på vägen. Men bara en bit.

ChatGPT är rätt val om du vill ha ett verktyg som klarar allt – coaching vid sidan av mejl, kod och research – och inte har något emot att själv sköta din coachingprompt och ditt sammanhang. Det är också rätt val om en gratisversion är ett måste och prompten ovan ger tillräckligt med struktur för det du arbetar med. För omformulering i ett enstaka samtal, för att sätta namn på mönster eller för att prata igenom något klockan 23 är ChatGPT med en bra prompt till verklig hjälp. Många av dem som till slut går över till Verke började just där.

Verke är byggt för en coachingrelation över tid, inte för ett enskilt samtal. Vill du ha en coach som håller ramen utan att du behöver bevaka den, som minns vad ni jobbat med flera veckor senare utan att du förklarar om allt, och som inte smickrar dig när smicker är fel väg — då är det precis det glappet Verke är byggt kring. I studien vid Stockholms universitet berättade deltagarna ofta att de började förstå sina egna mönster och var deras reaktioner kom ifrån. För strukturerad KBT — det som ligger närmast det allmänna stöd folk använder ChatGPT till — finns Amanda. För social ångest finns Judith, för psykodynamiskt djup Anna, för parrelationer Marie och för ledarskap under press Mikkel. Läs metodförklaringen av kognitiv beteendeterapi för att se hur en specialist håller en ram.

Två praktiska skillnader är värda att lyfta. Först rösten: Verkes röstsessioner är upp till tjugo minuter långa och liknar ett telefonsamtal, och efteråt läggs en skriftlig sammanfattning upp i chatten så att du kan ta vid i text dagen därpå – ChatGPT:s röstläge är ett TTS-lager ovanpå samma chattbot, inte en egen samtalsform. Sedan integriteten: Verke krypterar dina samtal både under överföring och i lagring, och när du satt en lösenfras kan ingen på Verke läsa dina sparade samtal, medan OpenAI kan läsa din ChatGPT-historik och omfattas av domstolsbeslut som bevarar raderade samtal. Verkes coachsvar skrivs också av modeller från OpenAI, Google och Anthropic, under deras API-villkor. Betyder de två sakerna något för det du vill prata om, är skillnaden verklig.

• AI-terapi vs. mänsklig terapi: en närmare titt
• Är AI-terapi säker?
• Hitta din AI-coach (quiz)
• Vad Verke inte gör (och varför)
• Typer av AI-terapi