Redazione di Verke

Deriva professionale: cosa fare quando non sai più cosa vuoi dal lavoro

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Il tuo CV è a posto. Anzi, meglio che a posto: una successione ordinata di ruoli, ognuno un passo sensato rispetto al precedente, un titolo che funziona quando te lo chiedono a cena. Nessuno, guardandolo, immaginerebbe che la domenica sera te ne stai col portatile aperto e non senti niente per la settimana che arriva: non angoscia, proprio, piuttosto una specie di clima grigio. Sei bravo in quello che fai. Potresti farlo per altri dieci anni. Ed è proprio questo che ti spaventa.

Poi un amico fa la domanda banale — ma tu, in fondo, cosa vuoi fare? — e ti senti dare una risposta a cui non credi. Oppure non rispondi, cambi discorso, e ci pensi per i tre giorni successivi. Hai provato le cose ovvie: una lista di opzioni, un giro tra gli annunci di lavoro, una conversazione con qualcuno che ha cambiato carriera e ora sembra irritantemente lucido. Niente ha attecchito. La domanda è troppo grande, e ogni volta che la affronti di petto ti si svuota la testa.

Questo articolo parla di quello stato, che chiamiamo deriva. Spiega perché arriva senza nessuna crisi e con quali tre cose viene regolarmente confusa, e poi ti propone cinque esercizi per scoprire cosa vuoi guardando quello che fai, invece di chiederti di annunciarlo. Alla fine trovi come parlarne con le persone che ne saranno coinvolte e una sezione onesta su quando il problema non è affatto la direzione.

Lo stato

Perché la deriva arriva senza una crisi

Quasi tutte le storie di cambiamento professionale hanno dentro un evento. Un licenziamento, uno spavento per la salute, un manager che alla fine ha esagerato. L'evento è ciò che dà alla persona il permesso di farsi la domanda grossa, ed è anche ciò che rende la storia raccontabile dopo. La deriva non ha un evento. Ed è proprio questo che la rende difficile da prendere sul serio, anche per chi la sta vivendo. Niente va male, quindi di cosa ti lamenti?

Quello che è successo davvero è un lento disaccoppiamento. All'inizio di una carriera, fatica e significato tendono a muoversi insieme: lavori sodo, impari, migliori, il miglioramento si vede e ti sta a cuore. A un certo punto — di solito dopo anni, di solito dopo la seconda o terza promozione — la fatica continua e il significato smette silenziosamente di arrivare con lei. Il lavoro lo fai ancora. E lo fai ancora bene. Ma la parte di te che teneva a come andava se n'è andata da qualche parte, e non sai dire quando. Le giornate si riempiono ancora. Qualcosa, sotto, ha rallentato.

C'è un motivo per cui la domanda diretta non funziona. "Cosa voglio?" ti chiede di produrre, da fermo, una preferenza chiara su un futuro che non hai vissuto, in un ruolo che forse non hai mai visto da vicino, messo sulla bilancia con tutto quello che perderesti. Nessuno può rispondere a freddo. Chi sembra sapere cosa vuole di solito l'ha scoperto sbattendoci contro — un progetto che l'ha assorbito senza preavviso, una conversazione che l'ha lasciato elettrizzato — e solo dopo ci ha messo le parole. Le parole vengono per ultime. La deriva sembra un'incapacità di sapere, ma è soprattutto una carenza di quelle piccole collisioni che te lo direbbero.

Quindi la prima mossa non è rispondere alla domanda. È smettere di porsela per un po' e iniziare a raccogliere prove. È a questo che servono gli esercizi qui sotto. Prima, però, vale la pena escludere altre tre cose, perché la deriva è una diagnosi a cui si ricorre volentieri quando il problema vero ha un nome meno rassicurante.

Prima escludi queste

Tre cose con cui si confonde la deriva

Quel senso di piattezza sul lavoro, visto da dentro, è identico qualunque sia la causa, e il rimedio giusto per una causa è spesso esattamente sbagliato per un'altra. Cambiare carriera per curare un burnout ti porta a esaurirti in un posto nuovo. Restare fermo per essere ragionevole di fronte a un capo sbagliato ti costa anni. Dedica un'ora onesta a queste tre ipotesi prima di decidere che è deriva.

1. Burnout

Il burnout è esaurimento. Sei stanco in un modo che il sonno non sistema, sei diventato cinico su un lavoro che prima prendevi sul serio, e rendi meno pur sforzandoti di più. La deriva è un'altra cosa: il lavoro riesci ancora a farlo, spesso bene, e non sei tanto esausto quanto senza spinta. Il test pulito è un riposo vero. Prenditi una pausa come si deve, due settimane se puoi, senza email. Se l'energia torna ma l'appiattimento si ripresenta entro una settimana dal rientro, è deriva. Se invece il riposo non ti rimette in piedi per niente, trattalo come burnout e affronta prima quello: dall'interno dell'esaurimento non si ragiona lucidamente sulla direzione. Il nostro articolo su Burnout lavorativo: segnali, cause e recupero ripercorre in dettaglio i segnali e il recupero.

2. Un manager sbagliato, o una squadra sbagliata

Una quantità sorprendente di ciò che chiamiamo "non so più cosa voglio" in realtà significa "so benissimo cosa voglio, ed è il mio manager che mi si mette in mezzo". La spia è quanto sei specifico. Se l'appiattimento si alleggerisce nei giorni in cui quella persona non c'è, se sai elencare le tre decisioni che hanno svuotato di senso il tuo ruolo, se un collega con lo stesso ruolo in un altro team sembra stare bene, allora il problema è locale e ha un nome. E a un problema locale si risponde con una conversazione o uno spostamento locale, non rimettendo in discussione la tua vita. È anche una conversazione che probabilmente stai evitando, e quello è un altro discorso.

3. Una domanda su chi sei, vestita da lavoro

A volte il lavoro fa da sostituto a qualcosa di più grande. Un compleanno con uno zero dentro, figli che arrivano o che se ne vanno, la malattia di un genitore, il rendersi conto che la vita impostata a venticinque anni è stata impostata da qualcuno che non esiste più. Le domande atterrano sul lavoro perché è lì che stanno la maggior parte delle ore, e perché cambiare lavoro sembra più fattibile che cambiare vita. Se la piattezza ti segue a casa, nel fine settimana, nelle cose che ti piacevano, e se un nuovo ruolo immaginato non la solleva davvero, la domanda potrebbe essere più ampia della tua carriera. Il nostro articolo su Non riesci più a goderti niente? Perché — e quando vale la pena parlarne con qualcuno è il punto da cui partire, se ti suona più vicino.

Non devi ancora sapere cosa vuoi. Mikkel ti aiuta a capire cosa ti sta dicendo quella deriva, e a mettere alla prova la storia che ti racconti prima di agire.

Nessuna registrazione, nessuna email, nessun discorso motivazionale. Mikkel contesta sia la versione che ti fa comodo sia quella catastrofica, e ricorda dove eravate arrivati la volta prima.

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Il lavoro

Cinque esercizi per scoprire cosa vuoi

Sono in ordine. I primi due raccolgono prove, il terzo e il quarto le interpretano, il quinto le mette alla prova nel mondo. Distribuiscili nell'arco di sei settimane circa, non in un pomeriggio. Il punto è proprio questo: sostituire l'introspezione, che non ha funzionato, con l'osservazione, che funziona. Annota tutto. La deriva è in parte un problema di memoria: i momenti che ti direbbero cosa vuoi sono piccoli e, se non li scrivi, non sopravvivono a una settimana.

Esercizio 1: l'audit dell'energia in due settimane

Per quattordici giorni lavorativi, tieni un appunto della tua giornata a blocchi di circa un'ora. Accanto a ogni blocco, uno di tre segni: dà energia, toglie energia, neutro. Nient'altro. Non cosa stavi facendo, non perché, non se fosse importante. Solo la direzione dell'ago.

  • Non interpretare nulla prima del quattordicesimo giorno. È la regola che tutti infrangono, e infrangerla rovina l'esercizio. Se il terzo giorno inizi a teorizzare, passerai gli undici giorni rimanenti a confermare la teoria.
  • Segna il calo del pomeriggio e il peso del lunedì come tutto il resto. Sono dati, e dopo due settimane saprai distinguere quali riguardano il lavoro e quali riguardano semplicemente l'essere un mammifero.
  • Il quattordicesimo giorno, ordina. Quali blocchi ti hanno dato energia, e cosa avevano in comune? Di solito non è l'argomento. È la modalità: costruire o mantenere, da solo o con altri, decidere o eseguire, la novità della cosa o il farla bene.
  • Scrivi una frase: "Ho energia quando faccio X, e mi si scarica quando faccio Y." Quella frase è la prima risposta vera che hai ottenuto, e viene dal tuo calendario, non dalla tua immaginazione.

Esercizio 2: i valori messi a confronto con il calendario reale

Se chiedi alle persone cosa conta per loro nel lavoro, quasi tutte tirano fuori un elenco decente: autonomia, imparare, essere utile, il mestiere, sicurezza, persone per cui provano stima. Raramente è l'elenco il problema. Il problema è che nessuno lo confronta con dove finiscono le ore. Prendi il tuo elenco, oppure costruiscine uno con il nostro Chiarire i valori: trovare ciò che conta davvero per te esercizio, che nasce dall'approccio noto come Acceptance and Commitment Therapy (ACT). Poi apri il calendario del mese scorso e ripercorrilo settimana per settimana.

  1. Per ogni valore, stima onestamente quante ore del mese lo hanno servito. Non quante avrebbero potuto. Quante l'hanno fatto.
  2. Segna i valori con uno scarto grande: contano molto per te, e quasi nessuna ora. È da questi scarti che nasce il senso di piattezza. Molto spesso la deriva è un problema di valori che si presenta come un problema di direzione.
  3. Ora la domanda scomoda: lo scarto sta nel ruolo o nel modo in cui lo stai vivendo? A volte un valore riceve zero ore perché il lavoro non lo contiene davvero. Altrettanto spesso riceve zero ore perché hai smesso di rivendicarle — prima facevi da mentore, prima prendevi il progetto ambiguo, e a un certo punto sei diventato efficiente al posto di quello.

Se lo scarto sta nel modo in cui stai ricoprendo il ruolo, hai a disposizione un esperimento meno costoso del cambiare carriera, e conviene provare prima quello.

Esercizio 3: la lettera dei due futuri

Scrivi due lettere, entrambe da parte di te stesso tra due anni, entrambe al passato, come se descrivessi una vita già vissuta. Nella prima sei rimasto: stesso ruolo, o il passo successivo naturale nella stessa direzione. Nella seconda ti sei mosso verso quello che l'audit dell'energia indicava, anche se in modo vago. Ogni lettera è una pagina. Descrivi un martedì qualunque, non i momenti migliori: cosa hai fatto la mattina, con chi hai parlato, di cosa eri stanco alle sei.

  • L'uso del tempo passato conta. Ti fa uscire dal desiderio e ti porta a descrivere, e rende visibili le parti noiose di ciascun futuro. Ogni futuro ha le sue parti noiose. La deriva si nutre spesso del confronto tra le parti noiose del presente e un futuro immaginato che non ne ha nessuna.
  • Rileggi le due lettere un giorno dopo e osserva il corpo, non l'opinione. Una delle due ti darà una piccola stretta o un piccolo slancio alla rilettura. Quella reazione è un'informazione a cui pensando non potevi arrivare.
  • Non stupirti se la lettera del "sono rimasto" è la più bella delle due. Non poche persone scoprono che quello che volevano non era un lavoro diverso, ma un modo diverso di starci dentro, e la lettera è il posto in cui lo scoprono.

Esercizio 4: per cosa ti hanno sempre cercato?

Gli esercizi fin qui guardano dentro. Questo guarda la domanda che già esiste per te, facile da non vedere perché ti arriva sotto forma di interruzioni. Nel corso di una carriera, colleghi, amici e familiari prendono l'abitudine di rivolgersi a te per un certo tipo di cosa. Dare un senso a una situazione confusa. Dire al cliente la cosa difficile. Sistemare il foglio di calcolo che nessun altro capisce. Calmare una stanza. Probabilmente non le hai mai contate, perché non sembrano lavoro; sembrano un favore chiesto.

  1. Elenca le ultime dieci volte in cui qualcuno è venuto a chiederti aiuto, al lavoro o fuori. Cosa voleva esattamente? Sii preciso sul verbo.
  2. Chiedi a due o tre persone che conoscono bene il tuo lavoro: "Per cosa vieni da me che non andresti a chiedere a qualcun altro?". Le risposte saranno più coerenti di quanto ti aspetti, e probabilmente non coincideranno con quello che dice il tuo job title.
  3. Confronta il risultato con l'audit dell'energia. Dove ciò che gli altri ti chiedono si sovrappone a ciò che ti dà energia, hai trovato qualcosa che ha un mercato e una spinta. Quella sovrapposizione è un punto di partenza molto migliore, per una direzione, di un elenco di settori.

Esercizio 5: piccoli esperimenti reversibili prima di qualsiasi dimissione

A questo punto hai una frase sull'energia, uno scarto tra valori e realtà, una direzione che ti ha dato una spinta e un'idea di cosa gli altri già cercano in te. Quello che non hai è una prova, e la tentazione è andare a prendersela nel modo più costoso possibile: andandosene. Non farlo. Progetta invece tre esperimenti, ciascuno abbastanza piccolo da stare dentro la vita che hai già e ciascuno reversibile se si rivela sbagliato.

  • Un progetto: proponiti per quel pezzo di lavoro che va nella direzione che stai testando, anche se non è di tua competenza. Bastano da quattro a sei settimane.
  • Una conversazione: trova due persone che fanno quel mestiere e chiedi loro di raccontarti una settimana brutta. Non una buona. Una settimana buona te la sa vendere chiunque.
  • Un corso o una giornata di affiancamento: un assaggio breve e poco costoso della trama reale di quel lavoro, così reagisci alla cosa in sé e non alla sua descrizione.
  • Prima di ciascuno, scrivi che cosa conterebbe come segnale. "Se mi ritrovo a pensarci mentre torno a casa a piedi, è un sì. Se tiro un sospiro di sollievo quando finisce, è un no." Decidi il criterio prima di vedere il risultato, altrimenti leggerai il risultato nella direzione in cui eri già incline.

Se tre esperimenti in tre mesi continuano a indicare la stessa direzione, non stai più decidendo a partire da un martedì andato male. Stai decidendo sulla base di prove, e la decisione — qualunque sia — regge meglio quando le cose si fanno difficili, perché si faranno difficili.

Chi riguarda

Come parlarne senza annunciare una crisi

In questa fase si tende a evitare due conversazioni, per motivi opposti. Quella con il capo, per paura che suoni come un piede già fuori dalla porta. Quella con il partner, per paura che suoni come tutta la casa messa a rischio. Sono due paure sensate, e sono due conversazioni che vanno meglio del previsto quando le presenti per quello che sono: un'esplorazione, non un annuncio.

Con il capo, parti dal concreto e non dall'esistenziale. "Ho notato che il lavoro che faccio meglio e che mi piace di più è X, e mi capita sempre meno. C'è modo di spostare un po' il mix?" è una richiesta su cui un capo decente può muoversi, e non ti costa nulla se la risposta è no. "Non sono più sicuro che questo posto sia giusto per me" è una confessione con cui devono fare qualcosa, e quasi tutto quello che possono farne è a tuo sfavore. Hai il diritto di fare i tuoi esperimenti dentro il ruolo senza dichiararli.

Con il partner il rischio è l'opposto: ci stai dentro da mesi, e la prima volta che lo dici ad alta voce esce già formato e spaventoso. Dillo prima e in versione più piccola. "Da un po' il lavoro mi sembra piatto e voglio capire perché prima di fare qualsiasi cosa. Non ho intenzione di licenziarmi. Mi piacerebbe raccontarti quello che scopro strada facendo." Quella frase porta l'altra persona dalla tua parte. La versione in cui annunci dimissioni già mezze decise te la mette contro, e di qualcuno dalla tua parte avrai bisogno. Se una di queste due conversazioni è una di quelle che rimandi da settimane, il nostro articolo su La conversazione che continui a evitare: uno schema, e come provarla prima ha una struttura per farlo e un modo per provarci prima che conti davvero.

Limiti onesti

Quando il problema non è la direzione

Tutto quello che hai letto finora dà per scontato che l'appiattimento riguardi il lavoro. A volte non è così, e sarebbe disonesto far finta che un esercizio sulla carriera lo risolva. Se la mancanza di spinta si è estesa al resto della tua vita — non ti godi più le cose che ti piacevano, dormi male o troppo, i weekend sono piatti come i giorni lavorativi — allora il lavoro è probabilmente il posto dove l'umore si manifesta, non la sua causa. Il nostro articolo su come si vive Senza motivazione e non sai spiegarti perché — cosa c'è spesso sotto è la lettura giusta adesso, e se va avanti da settimane, lo è anche una chiacchierata con un medico. Prima l'umore. Le decisioni sulla carriera prese dentro un periodo così tendono a essere decisioni per scappare da qualcosa più che per andare verso qualcosa, e invecchiano male.

I soldi sono l'altro limite da guardare in faccia. Gli esperimenti qui sopra costano poco per scelta, ma un vero cambio di direzione spesso significa un periodo in cui guadagni meno, e per certe persone in certi momenti non è un'opzione: un mutuo tirato al massimo, un partner tra due lavori, figli in un'età che costa. Se sei lì, la mossa onesta è stabilizzare prima e fare comunque gli esercizi, così quando la finestra si apre sai verso cosa attraversarla. Sapere cosa vuoi e aspettare il momento giusto non è deriva. È un piano con una data che ancora non decidi tu.

E un coach, umano o no, non è un recruiter né un servizio di orientamento. In questo percorso nessuno ti consegnerà un job title che risolve la domanda. Il buon coaching fa qualcosa di più piccolo e più utile: ti tiene onesto su ciò che dicono davvero le prove, ti ferma quando cominci a ragionare a partire dalla conclusione, e ti fa mantenere le promesse che hai fatto a te stesso sugli esperimenti. Se ti serve anche qualcuno che conosca il mercato del lavoro nel tuo settore, quella è un'altra figura, e vale la pena cercarla a parte.

Dove entra il coaching

Come lavora Mikkel su questa deriva

La difficoltà della deriva è che ne sei l'unico testimone, e non sei un testimone neutrale. Lasciate sole con la domanda, le persone costruiscono di solito una di due storie. Quella che fa comodo: sono troppo in gamba per questo posto, e il ruolo giusto sistemerebbe tutto. Quella catastrofica: ho buttato quindici anni ed è troppo tardi per cambiare. Entrambe hanno il loro conforto, perché entrambe ti esentano dal fare gli esperimenti. E di solito nessuna delle due è vera.

Mikkel, l'executive coach di Verke, è fatto per essere il testimone che non ti dà semplicemente ragione. Ti chiederà cosa ha mostrato davvero l'audit dell'energia, non cosa ti aspettavi che mostrasse. Contesterà con la stessa calma sia la versione che ti fa comodo sia quella catastrofica, e si accorgerà quando avrai ridefinito in silenzio un esperimento fallito come un successo. Quando hai scelto i tuoi tre esperimenti, ti ci tiene fedele, e ricorda a cosa ti eri impegnato la volta prima, così la conversazione riprende da dove si era fermata invece di ricominciare da zero.

Fa anche le prove. La conversazione con il tuo manager su come ribilanciare il lavoro, o quella con il partner su cosa ti porti addosso da mesi, si possono provare con Mikkel nella parte dell'altro, compresa la risposta che ti preoccupa di più, così la prima volta che lo dici ad alta voce non è la volta che conta. Lavora per iscritto o a voce, a qualunque ora la deriva si faccia più forte, e per iniziare non serve un account.

Parti da dove sei davvero

Racconta a Mikkel come appare il lavoro da fuori e come si sente da dentro. Ti aiuterà a impostare l'audit dell'energia, a leggere quello che emerge senza lisciarti il pelo, e a progettare il primo esperimento che valga la pena fare — e ti dirà chiaramente se quello che descrivi somiglia più a un burnout o a un periodo basso che a una questione di direzione. Non serve un account per iniziare, e nessuno ti dirà di seguire la tua passione.

Racconta a Mikkel dove sei bloccato — senza account

FAQ

Domande frequenti

Cos'è la deriva di carriera?

La deriva professionale è quella condizione in cui continui a fare bene il tuo lavoro mentre il senso del perché è svanito in silenzio. Non è successo niente di drammatico. Non hai fallito, non ti hanno spinto fuori, e il tuo CV è a posto. Ma l'impegno che metti e il significato che ricevi in cambio si sono separati, e te ne accorgi soprattutto nello scarto tra come appare il tuo lavoro e come lo senti. È diversa dal burnout, che è esaurimento, e da un manager sbagliato, che è un problema con un nome. La deriva è senza direzione più che senza energie, e il suo sintomo principale è che la domanda su cosa vuoi ha iniziato a sembrare senza risposta.

Come capisco cosa voglio fare della mia carriera?

Non provando a rispondere direttamente a quella domanda. Chi si trova in questa deriva se l'è già posta cento volte senza ricavarne nulla, perché è una domanda troppo grande e troppo astratta per trovare risposta da fermi. Parti invece da cose più piccole e osservabili: quali ore della settimana ti danno energia e quali te la tolgono, a quali dei tuoi valori il calendario dedica davvero del tempo, per quali cose le persone si sono sempre rivolte a te. Poi fai esperimenti piccoli e reversibili, e osserva come reagisci. Quello che vuoi si vede nei comportamenti molto prima di diventare una frase chiara.

Se mi sento bloccato, devo licenziarmi?

Di solito non come prima mossa. Dimettersi è l'esperimento più grande e meno reversibile che puoi fare, e in questa fase non sai ancora cosa stai verificando. Per la maggior parte delle persone funziona meglio tenere il lavoro per ora e usarlo come base stabile per esperimenti più piccoli: un progetto fuori dalla tua corsia abituale, un corso, una giornata in affiancamento a qualcuno il cui lavoro ti incuriosisce, o una conversazione onesta con il capo su cosa vorresti fare di più. Se per qualche mese quegli esperimenti continuano a puntare nella stessa direzione, andarsene diventa una decisione basata su prove e non su un martedì andato male. Se i soldi sono pochi, stabilizzarsi prima è la mossa onesta, non una scusa.

La deriva professionale e il burnout sono la stessa cosa?

No, anche se possono sovrapporsi e la deriva viene spesso confusa con il burnout. Il burnout è esaurimento: sei sfinito, cinico sul lavoro, e rendi meno nonostante l'impegno. La deriva assomiglia più a una mancanza di spinta: il lavoro lo sai fare, spesso bene, ma non sai dire perché conti e non lo risceglieresti. Il test è il riposo. Se una vacanza vera ti restituisce l'energia ma l'appiattimento torna entro una settimana dal rientro, probabilmente stai andando alla deriva più che bruciando. Se invece il riposo non ti rimette in piedi per niente, trattalo prima come burnout, perché da esausto non si ragiona lucidamente sulla direzione.

Un coach AI può aiutare con la direzione professionale?

Può aiutare sulla parte del pensiero, che è dove quasi tutti si bloccano. Mikkel, il coach di Verke, lavora sulla deriva mettendo alla prova il racconto che fai della tua situazione, contestando sia la versione che ti fa comodo sia quella catastrofica, e tenendoti fedele ai piccoli esperimenti che hai scelto. Può aiutarti a progettare l'audit dell'energia, a leggere cosa mostra e a provare la conversazione con il tuo manager o il tuo partner prima di averla, con lui nella parte dell'altro. Non è un recruiter né un servizio di orientamento e non ti consegnerà un job title. Quello che offre è lucidità, e qualcuno che non ti darà semplicemente ragione.

Verke offre coaching, non terapia o assistenza medica. I risultati variano da persona a persona. Se sei in crisi, chiama 988 (US), 116 123 (UK/UE, Samaritans), o il tuo numero di emergenza locale. Visita findahelpline.com per risorse internazionali.