Verke Editorial · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. Sanvello: AI-coaching som produktet vs. et etableret CBT-bibliotek inden for en sundhedsordning

To ærlige designcentre: forsikringsdistribueret selvhjælp vs. direkte AI-coaching til forbrugeren.

Sanvello er en veletableret selvhjælpsapp — CBT-lektioner, humørregistrering, guidede meditationer og et brugerfællesskab — ejet af UnitedHealths Optum siden 2020 og ofte udleveret gratis gennem arbejdsgiverordninger og sundhedsforsikringer. Verke er en app til AI-coaching med fem specialiserede coaches — Anna (PDT), Judith (CBT mod socialangst), Marie (EFT/NVC til par), Amanda (CBT med ACT/CFT) og Mikkel (ledelse) — stemmecoaching i telefonsamtale-format, end-to-end-kryptering og et offentliggjort randomiseret kontrolleret forsøg med tre arme på Stockholms Universitet. De to produkter er tænkt helt forskelligt: Sanvello er et bibliotek, du arbejder dig igennem, med menneskelig coaching som mulig overbygning; Verke er en coach, du har en samtale med, og som husker, hvad I arbejdede med sidste uge, og kobler det til det, der venter i denne uge.

Verke er en AI-coaching-app med fem specialiserede coaches, der bygger på evidensbaserede terapeutiske metoder (CBT, PDT, ACT, EFT, CFT, NVC). Du kan skrive i chatten eller skifte til stemme og tage en session, der føles som et telefonopkald, og samle tråden op dage senere med en hukommelse, der rækker over uger og måneder. Samtalerne er krypterede, du kan starte anonymt, og produktet findes på iOS, Android og web i 55 sprog.

De fem coaches er forskellige med vilje. Anna arbejder psykodynamisk — langsommere, med mønstrene først, nysgerrig på hvorfor den samme slags situation bliver ved med at vende tilbage. Judith er CBT mod socialangst — små eksperimenter, forventninger der bliver testet, gradvis eksponering. Marie hjælper par med emotionsfokuseret terapi og ikkevoldelig kommunikation; Amanda laver almindelig CBT suppleret med acceptance and commitment therapy og compassion-focused therapy, når alt føles for meget eller selvkritikken tager over; Mikkel er ledelsescoach for beslutningstræthed og presset ved at have ansvaret. Du vælger selv den coach, der passer til det, du kommer med, i stedet for at bede én bot om at dække alt. Hele oplevelsen er bygget op om dialog — du fortæller coachen, hvad der faktisk foregår, og får et svar, der er formet efter din situation, i stedet for at vælge et arbejdsark fra en menu. I forsøget på Stockholms Universitet fortalte deltagerne ofte, at de kunne nå deres coach i netop det øjeblik, de havde brug for det. De fortalte også ofte, at de fik øje på deres egne mønstre og forstod, hvor deres reaktioner kom fra.

Sanvello er en etableret selvhjælpsapp på sanvello.com bygget op om CBT-lektioner, daglig humør- og følelsesregistrering, guidede meditationer og et brugerfællesskabsfeed. Den har været på markedet i årevis — tidligere kendt som Pacifica — og blev opkøbt af UnitedHealths Optum i 2020, hvilket er måden mange brugere får den på: pakket gratis via en arbejdsgiverordning eller sundhedsforsikring. Egenomsorg tilbydes direkte til $8,99/måned (eller årligt), med betalt menneskelig coaching og i nogle planer terapitilkøb til ekstra pris. AI findes på Sanvello som let personalisering — indholdsanbefalinger, indsigt i humørtendenser — snarere end som en coach, du samtaler med.

Sanvello er det rigtige valg, hvis din arbejdsgiver eller sundhedsforsikring allerede dækker det — så bliver det et gratis, velbemandet CBT- og humør-trackingprogram med valgfri menneskelig coaching. Det er også det bedre match, hvis du specifikt vil have et struktureret lektionsbibliotek at arbejde dig igennem i dit eget tempo, daglige humørcheck-ins som kernerutine og et brugerfællesskab at læse og skrive i. Hvis dit anliggende ligger inden for CBT-territoriet, og du værdsætter et etableret produkt med en forsigtig klinisk holdning og overholdelse af sundhedsstandarder, er Sanvello moden i præcis den bane. Verke bruger “coach”-betegnelsen og AI som selve coachen — se vores forskningsside for hvorfor vi trækker den linje.

Verke er bygget til dig, der vil have en AI-coach, du faktisk kan tale med, som matcher et bestemt tema, og med en metode der passer til situationen. Det hele er bygget op om dialog — du fortæller, hvad der faktisk foregår, og coachen svarer på det, i stedet for at du vælger en lektion og arbejder dig igennem den. Er det struktureret CBT, du er efter, arbejder Amanda (CBT) ud fra de samme evidensbaserede protokoller, som Sanvellos lektioner bygger på — bare som en samtale frem for et kursus. Ved socialangst er det Judith; ved gamle relationsmønstre Anna; til pararbejde Marie; og til ledelse under pres Mikkel. Det betyder noget, at specialisten passer til temaet: en CBT-samtale og en psykodynamisk samtale er reelt to forskellige slags samtaler, og det samme gælder pararbejde og ledelsescoaching. Stemmecoaching i telefonopkaldsformat er en kernedel af produktet, samtalerne er krypteret både under overførsel og i hvile, og to af Verkes coaches blev evalueret i et offentliggjort forsøg på Stockholms Universitet superviseret af professor Per Carlbring. Læs introduktionen til metoden kognitiv adfærdsterapi — sammenligningen med Sanvellos lektionstilgang er en god måde at se forskellen mellem kursus og samtale.

To praktiske forskelle er værd at fremhæve. For det første mønstergenkendelse over tid: Verke bruger et tre-niveaus hukommelsessystem, så coachen husker, hvad du har arbejdet med uger senere, og kan forbinde en situation i dag med en gentagende loop, du flagede for en måned siden — Sanvellos humørlog er et diagram, du læser, ikke en coach, der lægger mærke til. For det andet stemme som coaching-modalitet: Verkes stemmesessioner kører op til tyve minutter for de øjeblikke, hvor det at skrive føles for meget, og et skriftligt resumé lægges tilbage i chatten, så du kan tage tråden op i tekst dagen efter. Begge dele betyder noget, hvis du vil have en coach, du faktisk vender tilbage til, frem for et bibliotek du af og til åbner.

• AI-terapi vs menneskelig terapi: et dybere kig
• Er AI-terapi sikkert?
• Find din AI-coach (quiz)
• Typer af AI-terapi