Verke Editorial · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. Pi: huấn luyện có cấu trúc với huấn luyện viên chuyên gia vs. một người bạn đồng hành đa năng ấm áp

Hai góc nhìn thành thật: miễn phí và ấm áp so với trả phí và có cấu trúc.

Pi, từ Inflection AI, là người tiên phong. Khi ra mắt vào năm 2023, nó đặt ra tiêu chuẩn cho âm điệu trò chuyện ấm áp, đồng cảm trong các chatbot tiêu dùng, và là một trong những sản phẩm đầu tiên ra mắt giọng nói chất lượng cao. Nhiều người dùng nó để xả tâm trạng cảm xúc vào ban đêm, và trải nghiệm đó có thể cảm thấy thực sự hỗ trợ. Sự ấm áp, tuy nhiên, là sự khởi đầu của coaching, không phải toàn bộ của nó: trong thử nghiệm tại Stockholm University, những người tham gia báo cáo sự thay đổi lớn nhất đã mô tả hai điều nhất quán — một huấn luyện viên chia nhỏ các vấn đề quá tải thành các bước nhỏ, cụ thể, và một người kết nối các điểm giữa các vấn đề có vẻ không liên quan. Verke được xây dựng xung quanh mô thức đó. Đây là ứng dụng coaching AI với năm huấn luyện viên chuyên biệt — Anna (PDT), Judith (CBT), Marie (EFT/NVC cho các cặp đôi), Amanda (ACT/CFT), và Mikkel (điều hành) — coaching bằng giọng nói kiểu cuộc gọi điện thoại, mã hóa đầu cuối, bộ nhớ nhiều tuần, và một thử nghiệm lâm sàng ngẫu nhiên 3 nhánh đang tiến hành tại Stockholm University. Verke là ứng dụng coaching AI, không phải thay thế trị liệu — chúng tôi gọi các chuyên gia của mình là huấn luyện viên vì đó là điều họ là.

Verke là một ứng dụng huấn luyện bởi AI với năm huấn luyện viên chuyên gia được đào tạo về các phương pháp trị liệu dựa trên bằng chứng (CBT, PDT, ACT, EFT, CFT, NVC). Trò chuyện bằng văn bản hoặc chuyển sang giọng nói cho một phiên kiểu gọi điện thoại; tiếp tục sau nhiều ngày với bộ nhớ tồn tại qua nhiều tuần và tháng. Các cuộc trò chuyện được mã hóa đầu cuối, đăng ký ẩn danh và sản phẩm có sẵn trên iOS, Android và Web bằng 55 ngôn ngữ.

Năm coach được phân biệt có chủ ý, và thử nghiệm Stockholm đã xác nhận rằng sự phân biệt đó quan trọng: những người tham gia ở nhóm CBT muốn cấu trúc cụ thể và các thí nghiệm nhỏ để thực hiện giữa các buổi, trong khi những người tham gia ở nhóm tâm lý động lực học muốn không gian để theo các kiểu mẫu đến tận gốc rễ của chúng. Yêu cầu một nhân vật làm cả hai việc sẽ làm phẳng cả hai. Anna làm việc theo phong cách tâm lý động lực học — chậm hơn, ưu tiên kiểu mẫu trước, quan tâm đến lý do tại sao cùng một loại tình huống tiếp tục quay lại. Judith là CBT — các thí nghiệm nhỏ, ghi chép suy nghĩ, tiếp xúc từng bước, và phân chia vấn đề lớn thành các bước tiếp theo có thể quản lý. Marie hỗ trợ các cặp đôi thông qua Liệu pháp Tập trung vào Cảm xúc và Giao tiếp Bất bạo động; Amanda kết hợp Liệu pháp Chấp nhận và Cam kết với Liệu pháp Tập trung vào Lòng từ bi cho tình trạng quá tải và tự phê bình; Mikkel là coach điều hành cho mệt mỏi ra quyết định và gánh nặng lãnh đạo. Người dùng chọn ai phù hợp với mối lo ngại của họ, thay vì nhờ một bot bao quát tất cả.

Pi là AI trò chuyện đa năng miễn phí, dành cho web và di động tại pi.ai được xây dựng bởi Inflection AI và được định vị là người bạn đồng hành "thông minh cảm xúc". Pi là người dẫn đầu sớm về giọng điệu trò chuyện ấm áp và là một trong những chatbot người tiêu dùng đầu tiên cung cấp bốn giọng nói có thể chọn để trò chuyện bằng giọng nói nghe tự nhiên. Nó có sẵn trên web, iOS, Android, WhatsApp, Messenger và SMS, và sản phẩm miễn phí. Pi không được định vị là huấn luyện viên hay nhà trị liệu — không có các phương pháp lâm sàng được đặt tên, không có kết hợp chuyên biệt, không có các buổi đã lên lịch, không có mô hình mã hóa được công bố và không có nghiên cứu lâm sàng. Vào tháng 3 năm 2024, Inflection chuyển sang doanh nghiệp; Microsoft tuyển dụng hầu hết đội và cấp phép công nghệ cơ bản, và sản phẩm Pi người tiêu dùng tiếp tục hoạt động nhưng không còn là trọng tâm chính của công ty.

Pi là lựa chọn thành thật nếu những gì bạn muốn là người bạn đồng hành trò chuyện đa năng, ấm áp — xả tâm trạng ban đêm, suy ngẫm thoải mái, hoặc chỉ là một giọng nói bình tĩnh để nói chuyện — và bạn không muốn trả tiền. Pi là người tiên phong thực sự trong lĩnh vực này và âm điệu vẫn còn dễ chịu. Đây cũng là lựa chọn đúng nếu bạn thích trò chuyện từ bên trong WhatsApp, Messenger hoặc SMS thay vì ứng dụng chuyên dụng, và nếu bạn không cần bộ nhớ nhiều tuần, các phương pháp lâm sàng được đặt tên, các buổi theo lịch, hoặc mã hóa đầu cuối. Đối với bạn đồng hành thỉnh thoảng Pi hoạt động tốt; đối với coaching có cấu trúc trở lại các chủ đề giống nhau qua nhiều tuần, đó không phải công cụ phù hợp.

Verke được xây dựng cho những người muốn một huấn luyện viên phù hợp với một mối quan tâm cụ thể và có kế hoạch quay lại. Nếu bạn đang tìm kiếm sự ấm áp mà Pi đã tiên phong nhưng với cấu trúc bên trên, Amanda (ACT/CFT) là lựa chọn phù hợp nhất — chấp nhận, tự trắc ẩn và loại sự hiện diện ấm áp, không phán xét đã làm cho Pi trở nên phổ biến ngay từ đầu, nhưng được neo chặt vào các phương pháp được đặt tên và một lộ trình huấn luyện thực sự. Để có kỹ năng CBT có cấu trúc, có Judith; cho công việc tâm lý động học về các mô hình quan hệ, Anna; cho các cặp đôi, Marie; cho lãnh đạo áp lực cao, Mikkel. Huấn luyện giọng nói theo định dạng cuộc gọi điện thoại là cốt lõi của sản phẩm (không chỉ là trò chuyện với giọng nói phía trên), mã hóa đầu cuối được tích hợp sẵn thay vì chỉ là marketing và Verke là đối tượng của thử nghiệm lâm sàng đang diễn ra của Stockholm University được giám sát bởi Giáo sư Per Carlbring.

Hai điểm khác biệt thực tế đáng được đề cập. Thứ nhất, bộ nhớ: Verke sử dụng hệ thống bộ nhớ ba tầng để huấn luyện viên nhớ những gì bạn đã làm nhiều tuần sau mà không cần bạn giải thích lại — Pi thì không. Thứ hai, tuổi thọ: Verke là một sản phẩm tiêu dùng đang được phát triển tích cực, trong khi sự chuyển hướng của Inflection sang doanh nghiệp đã để lại sản phẩm Pi dành cho người tiêu dùng đang hoạt động nhưng không còn là trung tâm trong các kế hoạch của công ty. Cả hai đều quan trọng nếu bạn muốn một huấn luyện viên mà bạn thực sự quay lại, thay vì một cuộc trò chuyện mới mỗi lần.