Editorial Verke

Cercetarea din spatele Verke

Coachii Verke sunt evaluați într-un studiu randomizat controlat aflat în desfășurare la Universitatea din Stockholm.

Această pagină este o privire transparentă asupra cercetării din spatele Verke — studiul academic în care e evaluat produsul, literatura peer-reviewed din spatele fiecărei metode de coaching și lucrurile concrete pe care le susținem, dar și cele pe care nu le susținem. Acolo unde cercetarea e solidă, o spunem; acolo unde e încă în dezvoltare, nuanțăm cu rezerve; acolo unde rezultatele nu au fost încă publicate, păstrăm tăcerea până apar.

Doi dintre coachii noștri participă la un studiu randomizat controlat în desfășurare la Universitatea din Stockholm, supervizat de un cercetător de top în intervenții pe internet; cele șase metode de coaching folosite de Verke au fiecare propria bază independentă de dovezi evaluate colegial; iar noi vom publica rezultatele studiului pe această pagină atunci când vor fi disponibile public.

Două dintre coach-urile Verke — Anna (abordare psihodinamică) și Judith (abordare cognitiv-comportamentală) — sunt evaluate într-un studiu randomizat controlat cu trei grupuri, derulat la Universitatea din Stockholm. O sută doi adulți cu tulburare de anxietate socială au fost repartizați aleatoriu fie la coaching psihodinamic susținut de AI cu Anna, fie la coaching cognitiv-comportamental susținut de AI cu Judith, fie într-un grup de control pe lista de așteptare. Intervenția activă durează patru săptămâni, iar principalele măsurători ale simptomelor sunt făcute la finalul intervenției și apoi la o evaluare ulterioară, după o lună.

Endpoint-ul principal este reducerea simptomelor de anxietate socială, măsurată cu chestionare validate. Măsurile secundare includ simptomele de depresie, anxietatea generală, alianța terapeutică și satisfacția participanților.

Recrutarea a avut loc în 2025, intervenția de patru săptămâni și follow-up-ul de o lună s-au încheiat, iar analizele și publicațiile sunt în desfășurare. Trial-ul stă în interiorul unui program de cercetare mai larg la Departamentul de Psihologie al Universității din Stockholm, supervizat de Profesorul Per Carlbring. Pagina proiectului e în catalogul de cercetare al Universității din Stockholm: catalogul de cercetare al Universității din Stockholm, iar site-ul cercetătorului supervizor este carlbring.se.

Pe lângă măsurile de rezultat primar, participanții au completat sondaje calitative săptămânale despre experiența cu coaches. Agregat pe brațele active ale studiului, aproximativ 70% dintre respondenți au exprimat recunoștință, surpriză față de eficacitatea coach-ului sau dorință de a continua după terminarea ferestrei studiului. Acestea sunt rapoarte subiective de sondaj, nu endpoint-uri clinice; le raportăm ca semnale calitative de implicare, nu ca afirmații de eficacitate.

Studiul a generat două teze studențești la Departamentul de Psihologie al Universității din Stockholm, ambele coordonate de profesorul Carlbring și ambele susținute public în 2025. Privesc același proiect din două unghiuri diferite — unul cantitativ, unul calitativ — și împreună acoperă întrebarea care îi interesează cel mai mult pe cititori: au ajutat coach-ii și cum a fost experiența folosirii lor?

Hassbrink (2025) — teza cantitativă

Teza de masterat a Karlei Hassbrink, Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest, raportează analizele de rezultat simptomatic ale trial-ului — diferențele dintre brațe la finalul intervenției și la follow-up-ul de o lună. Teza e un psykologexamensarbete (30 hp) susținut la Universitatea din Stockholm în toamna 2025 și e listată pe pagina publică de publicații a lui Carlbring (carlbring.se/uppsatser). E sursa publică pentru raportarea rezultatului primar al trial-ului, la nivel de teză.

Lutovsky (2025) — teza calitativă

Teza de masterat a Catharinei Lutovsky, “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” („E aproape ca o linie de ajutor, doar că e AI"), e un studiu calitativ de analiză tematică reflexivă, bazat pe unsprezece interviuri semi-structurate cu participanți din brațul activ al aceluiași trial. Tot un psykologexamensarbete (30 hp) la Universitatea din Stockholm, supervizat de Profesorul Carlbring, susținut în toamna 2025.

Analiza Lutovsky scoate la lumină patru teme largi din experiența participanților de a primi terapie livrată de AI:

• Lipsa judecății din partea AI-ului ca experiență trăită — și ce le permite asta oamenilor să spună, lucruri pe care altfel nu le-ar fi adus în discuție.
• Disponibilitatea constantă, atât ca punct forte (sprijin în momente grele în afara orelor de program), cât și ca risc (dependență excesivă, granițe estompate).
• Cum se raportează participanții la greșeli — modurile specifice în care un AI poate să înțeleagă greșit sau să uite contextul, și implicațiile pentru încredere și responsabilitate comună.
• Insight și schimbare cu sprijinul AI — cum au folosit participanții conversațiile pentru a observa tipare, a încerca lucruri noi și a aduce schimbări concrete în viețile lor.

Descriem temele lui Lutovsky doar la nivel conceptual. Citatele directe ale participanților aparțin tezei ei, nu marketing-ului nostru.

Profesorul Per Carlbring este Profesor de Psihologie Clinică la Universitatea din Stockholm și un pionier al cercetării în psihoterapia livrată pe internet. Este Editor-șef al jurnalului academic Internet Interventions, pe care l-a co-fondat în 2014, iar grupul său de cercetare a produs trial-uri randomizate fundamentale despre CBT livrat pe internet și terapie psihodinamică pentru tulburări anxioase. Cu peste trei sute de publicații peer-review care se întind pe iCBT, terapie psihodinamică pe internet, expunere în realitate virtuală, tratament al tulburării de joc patologic și — tot mai mult din 2023 încoace — psihoterapie asistată de AI, laboratorul lui e unul dintre cele mai productive din Europa în sănătate mintală digitală. Carlbring supervizează studiul de la Universitatea din Stockholm.

Lucrările proprii ale lui Carlbring, evaluate inter pares, au contribuit la legitimarea AI-ului în psihoterapia livrată online ca direcție de cercetare — de exemplu, lucrarea sa din 2023 A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) a deschis conversația despre cum coachii bazați pe modele lingvistice mari s-ar putea așeza alături de iCBT-ul ghidat. Cităm acest studiu ca încadrare independentă, peer-review, a domeniului de cercetare mai larg în care operează Verke, nu ca recomandare a Verke în mod specific.

Referințe publice: Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

Fiecare dintre cele șase metode de coaching de mai jos are propria bază independentă de dovezi peer-review, separată de studiul în desfășurare de la Universitatea din Stockholm. Acestea sunt metodele pe care sunt antrenați coaches noștri. Paginile specifice fiecărei metode merg mai în profunzime în cum funcționează fiecare în Verke; rezumatele de aici sunt doar ancora de dovezi.

Terapie Cognitiv-Comportamentală (CBT)

CBT este printre cele mai cercetate abordări psihologice pentru problemele comune de sănătate mintală. Meta-analizele de rețea identifică CBT individual drept una dintre cele mai eficiente intervenții psihologice pentru tulburarea de anxietate socială (Mayo-Wilson et al., 2014). Citește mai mult despre CBT la Verke →

Terapia Psihodinamică (PDT)

S-a arătat că PDT e eficientă pentru anxietatea socială în trial-uri randomizate cap-la-cap împotriva CBT, ambele abordări arătând beneficii durabile la follow-up pe termen lung (Leichsenring et al., 2013). O umbrella review din 2023 a concluzionat că PDT îndeplinește acum criteriile contemporane drept abordare susținută empiric pentru depresie, anxietate și tulburări cu simptome somatice (Leichsenring et al., 2023). Citește mai mult despre PDT la Verke →

Terapia acceptării și angajamentului (ACT)

O meta-analiză a 39 de trial-uri randomizate a constatat că ACT e superioară listei de așteptare, placebo psihologic și îngrijirii uzuale, în anxietate, depresie, consum de substanțe și durere cronică (A-Tjak et al., 2015). Citește mai mult despre ACT la Verke →

Emotionally Focused Therapy (EFT)

EFT este o abordare desemnată de Asociația Americană de Psihologie ca susținută empiric pentru suferința relațională, cu meta-analize care raportează beneficii mari pentru suferința de cuplu în studii clinice randomizate (Wiebe & Johnson, 2016). Citește mai mult despre EFT la Verke →

Terapia centrată pe compasiune (CFT)

CFT are o bază de dovezi în creștere, cu meta-analize care raportează efecte mici-spre-moderate asupra depresiei, anxietății, autocriticii și auto-compasiunii la eșantioane clinice (Vidal & Soldevilla, 2023). Baza de dovezi e mai mică decât pentru CBT sau PDT și încă în dezvoltare. Citește mai mult despre CFT la Verke →

Comunicarea nonviolentă (NVC)

NVC e o practică structurată de comunicare — observă, simte, are nevoie, cere — mai degrabă decât o intervenție clinică, iar baza de dovezi peer-review e mai mică și mai mixtă metodologic decât celelalte metode din această listă. Scoping reviews sugerează efecte pozitive asupra empatiei, conflictelor la locul de muncă și comunicării interpersonale (Museux et al., 2022). Citește mai mult despre NVC la Verke →

Pentru o privire de ansamblu accesibilă consumatorilor asupra modului în care apar aceste modalități în coaching-ul AI la Verke, vezi Tipuri de consiliere cu AI la Verke.

Metodologia de coaching a Verke se bazează pe literatura de psihologie clinică și e rafinată prin feedback real de la utilizatori, la scară largă. Studiul randomizat de la Universitatea din Stockholm este coordonat de profesorul Per Carlbring. Două teze studențești din cadrul studiului au fost susținute public la Universitatea din Stockholm în 2025: teza Hassbrink (cantitativă, analize ale rezultatelor pe simptome, listată pe carlbring.se/uppsatser) și teza Lutovsky (calitativă, interviuri post-tratament și analiză tematică, susținută în toamna 2025 la Departamentul de Psihologie al Universității din Stockholm). Un articol peer-review din partea echipei senior de cercetare e în pregătire.

Metoda psihodinamică a Verke se sprijină pe lucrări peer-review din rețeaua de cercetare a lui Carlbring de la Universitatea din Stockholm — inclusiv studiul din 2017 de PDT centrată pe afect livrată pe internet, semnat de Johansson și colegii (Johansson et al., 2017), și studiul din 2024 de PDT livrată pe internet ghidată-vs-neghidată, semnat de Lindegaard și colegii (Lindegaard et al., 2024). Împreună, aceste cercetări au consolidat terapia psihodinamică livrată pe internet ca abordare susținută de dovezi pentru anxietatea socială. Cităm această rețea ca sprijin independent peer-review pentru metoda pe care o folosește Anna; autorii ei nu sunt membri ai echipei Verke și nici nu o avizează.

Ce afirmăm

• Verke livrează coaching folosind metode cu baze substanțiale de dovezi peer-review — CBT, PDT, ACT, EFT, CFT — și practica structurată de comunicare NVC.
• Coaches Anna și Judith din produsul Verke sunt aceleași două profile AI care sunt evaluate în studiul de la Universitatea din Stockholm.
• Designul, calendarul și cercetătorul supervizor ai trial-ului randomizat controlat de la Universitatea din Stockholm sunt informații publice; colectarea datelor s-a încheiat în 2025, iar analizele sunt acum raportate prin canalele academice ale Universității din Stockholm.
• Două teze de masterat complementare din cadrul studiului — Hassbrink (cantitativă) și Lutovsky (calitativă) — au fost susținute public la Universitatea din Stockholm în 2025.
• Mulți participanți la sondajele calitative săptămânale din timpul studiului au raportat experiențe subiective pozitive cu coaches — aproximativ 70% au exprimat recunoștință, surpriză față de eficacitate sau dorință de a continua.

Ce nu afirmăm

• Verke nu este un înlocuitor pentru îngrijirea profesională în sănătate mintală, evaluare psihiatrică sau sprijin în criză. Este un produs de coaching.
• RCT-ul de la Universitatea din Stockholm a publicat rezultatele primare într-un jurnal peer-review. Nu a publicat — tezele de masterat susținute public de Hassbrink și Lutovsky sunt raportarea academică existentă astăzi; un articol peer-review din partea echipei senior de cercetare e în pregătire și vom actualiza această pagină când va fi public.
• Verke este un dispozitiv medical aprobat FDA. Nu este, și nu pretindem că ar fi.
• Numere specifice de rezultat clinic — procente de reducere a simptomelor, cifre de recuperare sau orice altă afirmație cantitativă — pentru coaches proprii ai Verke. Acele numere vor sta pe această pagină odată ce vor fi peer-review și publice.
• Orice capacitate de evaluare clinică. Coaches Verke nu fac screening, nu etichetează și nu evaluează afecțiuni clinice.

Dacă ești clinician, cercetător sau jurnalist care se uită la metodologia Verke sau la studiul de la Stockholm, sursele publice sunt:

• Stockholm University research catalogue entry — pagina proiectului, cu designul studiului și calendarul.
• carlbring.se/publikationer — lista completă a publicațiilor peer-review ale Profesorului Carlbring, inclusiv lucrările lui despre AI în psihoterapie.
• carlbring.se/uppsatser — listarea tezelor de masterat supervizate, unde e catalogată teza cantitativă Hassbrink.
• Stockholm University via DiVA-portal.org — arhiva academică suedeză a tezelor (caută după autor sau supervizor).
• Un manuscris pentru jurnal peer-review din partea echipei senior de cercetare e în pregătire; vom adăuga citația aici când va fi publică.

Pentru colaborare, întrebări de metodologie sau o discuție mai aprofundată despre designul de coaching al Verke, scrie-ne la support@verke.co. Timpul de răspuns e de obicei de câteva zile lucrătoare.