Verke Editorial

De wetenschap achter Verke

Coaches van Verke worden geëvalueerd in een lopende gerandomiseerde trial aan de Universiteit van Stockholm.

Deze pagina is een transparante blik op het onderzoek achter Verke — de academische studie waarin het product wordt geëvalueerd, de peer-reviewed literatuur achter elke coachingmethode, en de specifieke dingen die we wel en niet claimen. Waar het onderzoek sterk is zeggen we dat; waar het in ontwikkeling is nuanceren we; waar uitkomsten nog niet zijn gepubliceerd, blijven we stil tot ze dat wel zijn.

Twee van onze coaches zitten in een lopende gerandomiseerde trial aan de Universiteit van Stockholm, begeleid door een toonaangevende onderzoeker op het gebied van internetinterventies; de zes coachingmethodes die Verke gebruikt hebben elk hun eigen onafhankelijke peer-reviewed evidence base; en we publiceren de uitkomsten van de trial op deze pagina zodra de peer-reviewed resultaten openbaar zijn.

Twee van de coaches van Verke — Anna (psychodynamisch) en Judith (cognitief-gedragsmatig) — worden geëvalueerd in een gerandomiseerd onderzoek met drie groepen aan de Universiteit van Stockholm. Honderdtwee volwassenen met een sociale-angststoornis werden willekeurig verdeeld over psychodynamische coaching met Anna via AI, cognitief-gedragsmatige coaching met Judith via AI, of een wachtlijstcontrolegroep. De actieve interventie loopt vier weken, waarbij de belangrijkste symptoommetingen worden afgenomen aan het eind van de interventie en opnieuw bij een follow-up na een maand.

Het primaire eindpunt is symptoomreductie van sociale angst, gemeten met gevalideerde vragenlijsten. Secundaire maten zijn depressiesymptomen, algemene angst, therapeutische alliantie en deelnemerstevredenheid.

Werving vond plaats in 2025, de interventie van vier weken en de follow-up na een maand zijn afgerond, en analyses en publicaties zijn in voorbereiding. De trial maakt deel uit van een breder onderzoeksprogramma aan de afdeling Psychologie van de Universiteit van Stockholm, begeleid door Professor Per Carlbring. De projectpagina staat op de onderzoekscatalogus van de Universiteit van Stockholm: onderzoekscatalogus Universiteit van Stockholm, en de site van de begeleidende onderzoeker is carlbring.se.

Naast de primaire-uitkomstmaten vulden deelnemers wekelijks kwalitatieve enquêtes in over hun ervaring met de coaches. Geaggregeerd over de actieve studiearmen drukte ruwweg 70% van de respondenten dankbaarheid uit, verbazing over de effectiviteit van de coach, of de bereidheid om door te gaan na het studievenster. Dit zijn subjectieve enquêteresultaten, geen klinische eindpunten; we rapporteren ze als kwalitatieve betrokkenheidssignalen, niet als effectiviteitsclaims.

De trial heeft twee studententhesissen opgeleverd aan de afdeling Psychologie van de Universiteit van Stockholm, beide begeleid door Professor Carlbring en beide openbaar verdedigd in 2025. Ze kijken vanuit twee verschillende invalshoeken naar hetzelfde project — een kwantitatieve, een kwalitatieve — en samen dekken ze de vraag waar de meeste lezers in geïnteresseerd zijn: hielpen de coaches, en hoe was het om ze te gebruiken?

Hassbrink (2025) — de kwantitatieve thesis

De masterthesis van Karla Hassbrink, Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest, rapporteert de symptoomuitkomsten van de trial — verschillen tussen de armen aan het eind van de interventie en bij de follow-up na een maand. De thesis is een psykologexamensarbete (30 hp) verdedigd aan de Universiteit van Stockholm, najaar 2025, en staat op de openbare publicatiepagina van Carlbring (carlbring.se/uppsatser). Het is de openbare bron voor de primaire-uitkomstrapportage van de trial op thesisniveau.

Lutovsky (2025) — de kwalitatieve thesis

De masterthesis van Catharina Lutovsky, “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” ("Het lijkt bijna op een hulplijn, alleen dan met AI"), is een kwalitatieve studie met reflexieve thematische analyse, gebaseerd op elf semigestructureerde interviews met deelnemers uit de actieve behandelarm van dezelfde trial. Eveneens een psykologexamensarbete (30 hp) aan de Universiteit van Stockholm, begeleid door Professor Carlbring, verdedigd in het najaar van 2025.

Lutovsky's analyse legt vier brede thema's bloot uit de ervaring van deelnemers met door AI gegeven therapie:

• De niet-oordelende kwaliteit van de AI als gevoelde ervaring — en wat dat mensen toelaat aan te kaarten wat ze anders niet zouden noemen.
• Continue beschikbaarheid als zowel kracht (steun op moeilijke momenten buiten kantooruren) als risico (overafhankelijkheid, vervagende grenzen).
• Hoe deelnemers omgaan met fouten — de specifieke manieren waarop een AI context kan misverstaan of vergeten, en de implicaties voor vertrouwen en gedeelde verantwoordelijkheid.
• Inzicht en verandering ondersteund door AI — hoe deelnemers de gesprekken gebruikten om patronen te zien, nieuwe dingen te proberen en concrete verschuivingen in hun leven te brengen.

We beschrijven de thema's van Lutovsky alleen op conceptueel niveau. Directe deelnemerscitaten horen in haar thesis thuis, niet in onze marketing.

Professor Per Carlbring is hoogleraar Klinische Psychologie aan de Universiteit van Stockholm en pionier van onderzoek naar via internet aangeboden psychotherapie. Hij is hoofdredacteur van het wetenschappelijke tijdschrift Internet Interventions, dat hij in 2014 mede oprichtte, en zijn onderzoeksgroep heeft fundamentele gerandomiseerde trials geproduceerd over via internet aangeboden CBT en psychodynamische therapie voor angststoornissen. Met meer dan driehonderd peer-reviewed publicaties over iCBT, psychodynamische internettherapie, virtual-reality-exposure, gokstoornisbehandeling en — sinds 2023 in toenemende mate — AI-ondersteunde psychotherapie is zijn lab een van de productiefste in Europa op het gebied van digitale ggz. Carlbring begeleidt de studie aan de Universiteit van Stockholm.

Het peer-reviewed werk van Carlbring zelf heeft mede de legitimiteit gevormd van AI in via internet aangeboden psychotherapie als onderzoeksrichting — bijvoorbeeld zijn paper uit 2023 A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) opende het gesprek over hoe coaches op basis van large-language models naast begeleide iCBT zouden kunnen passen. We citeren dit als onafhankelijke peer-reviewed kadering van het bredere onderzoeksgebied waarin Verke opereert, niet als endossement van Verke specifiek.

Openbare bronnen: Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

Elk van de zes coachingmethodes hieronder heeft een eigen onafhankelijke peer-reviewed evidence base, los van de lopende studie aan de Universiteit van Stockholm. Dit zijn de methodes waarin onze coaches getraind zijn. De methode-specifieke pagina's gaan dieper in op hoe elke methode binnen Verke werkt; de samenvattingen hier zijn alleen het bewijsanker.

Cognitieve gedragstherapie (CBT)

CBT behoort tot de meest onderzochte psychologische benaderingen voor veelvoorkomende ggz-klachten. Netwerkmeta-analyses identificeren individuele CBT als een van de meest effectieve psychologische interventies voor sociale-angststoornis (Mayo-Wilson et al., 2014). Lees meer over CBT bij Verke →

Psychodynamische therapie (PDT)

PDT is in head-to-head gerandomiseerde trials tegen CBT effectief gebleken bij sociale angst, met beide aanpakken die duurzame baten laten zien bij langetermijn-follow-up (Leichsenring et al., 2013). Een umbrella review uit 2023 concludeerde dat PDT inmiddels voldoet aan de hedendaagse criteria als empirisch ondersteunde aanpak voor depressie, angst en somatische-symptoomstoornissen (Leichsenring et al., 2023). Lees meer over PDT bij Verke →

Acceptance and Commitment Therapy (ACT)

Een meta-analyse van 39 gerandomiseerde trials vond ACT superieur aan wachtlijst, psychologisch placebo en gebruikelijke zorg bij angst, depressie, middelengebruik en chronische pijn (A-Tjak et al., 2015). Lees meer over ACT bij Verke →

Emotionally Focused Therapy (EFT)

EFT is een door de American Psychological Association erkende empirisch ondersteunde aanpak voor relatieproblemen, met meta-analyses die grote effecten rapporteren voor relatienood in gerandomiseerde trials (Wiebe & Johnson, 2016). Lees meer over EFT bij Verke →

Compassion-Focused Therapy (CFT)

CFT heeft een groeiende evidence base, met meta-analyses die kleine tot matige effecten rapporteren op depressie, angst, zelfkritiek en zelfcompassie in klinische steekproeven (Vidal & Soldevilla, 2023). De evidence base is kleiner dan voor CBT of PDT en nog in ontwikkeling. Lees meer over CFT bij Verke →

Geweldloze Communicatie (NVC)

NVC is een gestructureerde communicatiepraktijk — waarnemen, voelen, behoefte, verzoek — en geen klinische interventie, en de peer-reviewed evidence base is kleiner en methodologisch gemengder dan bij de andere methodes op deze lijst. Scoping reviews suggereren positieve effecten op empathie, conflict op de werkvloer en interpersoonlijke communicatie (Museux et al., 2022). Lees meer over NVC bij Verke →

Voor een toegankelijk overzicht van hoe deze modaliteiten in AI-coaching bij Verke terugkomen, zie Vormen van AI-coaching bij Verke.

Verke's coachingmethodologie is gebaseerd op de literatuur uit de klinische psychologie en bijgeschaafd op grond van echte gebruikersfeedback op grote schaal. De gerandomiseerde trial aan de Universiteit van Stockholm staat onder leiding van professor Per Carlbring. Twee studentscripties uit de trial zijn in 2025 publiekelijk verdedigd aan de Universiteit van Stockholm: de Hassbrink-scriptie (kwantitatief, analyses van symptoomuitkomsten, vermeld op carlbring.se/uppsatser) en de Lutovsky-thesis (kwalitatief, post-treatment-interviews en thematische analyse, verdedigd najaar 2025 aan de afdeling Psychologie van de Universiteit van Stockholm). Een peer-reviewed tijdschriftartikel van het senior onderzoeksteam is in voorbereiding.

De psychodynamische methode van Verke leunt op peer-reviewed werk uit het onderzoeksnetwerk van Carlbring aan de Universiteit van Stockholm — waaronder de via internet aangeboden affect-gerichte PDT-trial uit 2017 van Johansson en collega's (Johansson et al., 2017) en de via internet aangeboden begeleide-vs-onbegeleide PDT-trial uit 2024 van Lindegaard en collega's (Lindegaard et al., 2024). Samen heeft dat werk via internet aangeboden psychodynamische therapie gevestigd als evidence-supported aanpak voor sociale angst. We citeren dit netwerk als onafhankelijke peer-reviewed onderbouwing van de methode die Anna gebruikt; de auteurs zijn geen Verke-teamleden of -ambassadeurs.

Wat we wel claimen

• Verke biedt coaching met methodes die op een substantiële peer-reviewed evidence base steunen — CBT, PDT, ACT, EFT, CFT — en de gestructureerde communicatiepraktijk NVC.
• De coaches Anna en Judith in het Verke-product zijn dezelfde twee AI-profielen die in de studie aan de Universiteit van Stockholm worden geëvalueerd.
• Onderzoeksopzet, tijdlijn en begeleidende onderzoeker van de gerandomiseerde trial aan de Universiteit van Stockholm zijn openbare informatie; dataverzameling is in 2025 afgerond en analyses worden nu via de academische kanalen van de Universiteit van Stockholm gerapporteerd.
• Twee complementaire masterthesissen uit de trial — Hassbrink (kwantitatief) en Lutovsky (kwalitatief) — zijn in 2025 openbaar verdedigd aan de Universiteit van Stockholm.
• Veel deelnemers in de wekelijkse kwalitatieve enquêtes tijdens de studie rapporteerden positieve subjectieve ervaringen met de coaches — ruwweg 70% drukte dankbaarheid uit, verbazing over de effectiviteit, of bereidheid om door te gaan.

Wat we niet claimen

• Verke vervangt geen professionele ggz-zorg, psychiatrisch onderzoek of crisishulp. Het is een coachingproduct.
• De RCT aan de Universiteit van Stockholm heeft primaire-uitkomstresultaten gepubliceerd in een peer-reviewed tijdschrift. Dit klopt niet — de openbaar verdedigde masterthesissen van Hassbrink en Lutovsky vormen de academische rapportage die er nu is; een peer-reviewed tijdschriftartikel van het senior onderzoeksteam is in voorbereiding, en we werken deze pagina bij zodra dat openbaar is.
• Is Verke een door de FDA goedgekeurd medisch hulpmiddel? Nee, en die claim maken wij ook niet.
• Specifieke klinische uitkomstcijfers — symptoomreductiepercentages, herstelcijfers of welke andere kwantitatieve claim dan ook — voor de eigen coaches van Verke. Die cijfers komen op deze pagina zodra ze peer-reviewed en openbaar zijn.
• Enige vorm van klinische beoordeling. De coaches van Verke screenen, labelen of beoordelen geen klinische aandoeningen.

Ben je behandelaar, onderzoeker of journalist die zich verdiept in de methodologie van Verke of de Stockholm-studie, dan zijn dit de openbare bronnen:

• Stockholm University research catalogue entry — projectpagina met onderzoeksopzet en tijdlijn.
• carlbring.se/publikationer — de volledige peer-reviewed publicatielijst van Professor Carlbring, inclusief zijn werk over AI in psychotherapie.
• carlbring.se/uppsatser — overzicht van begeleide masterthesissen, waar de kwantitatieve thesis van Hassbrink is gecatalogiseerd.
• Stockholm University via DiVA-portal.org — het Zweedse academische thesisarchief (zoek op auteur of begeleider).
• Een peer-reviewed tijdschriftmanuscript van het senior onderzoeksteam is in voorbereiding; we voegen de citatie hier toe zodra die openbaar is.

Voor samenwerking, methodologische vragen of een uitgebreidere conversatie over de coachingopzet van Verke, schrijf ons op support@verke.co. De reactietijd is doorgaans enkele werkdagen.