Verke Editorial · Last verified: 2026-04-19

Verke vs. Claude.ai: แอปโค้ชที่มีโครงสร้าง vs. คู่คิดเอนกประสงค์

การเปรียบเทียบด้วยความเคารพ: Claude เป็น LLM ที่ยอดเยี่ยมในคนละหมวด

Claude.ai คือ AI สนทนาเอนกประสงค์จาก Anthropic — มี free tier และแพ็กเกจแบบเสียเงินเริ่มที่ Claude Pro $20/เดือน ใช้งานได้บนเว็บ iOS และ Android หลายคนใช้ Claude เป็น "คู่คิด" แบบคุยยาว ๆ สำหรับการเขียนบันทึก การไตร่ตรอง และการคลี่คลายการตัดสินใจ ส่วน Verke เป็นแอป AI coaching ที่มีโค้ชผู้เชี่ยวชาญ 5 คน — Anna (PDT), Judith (CBT), Marie (EFT/NVC สำหรับคู่รัก), Amanda (ACT/CFT), และ Mikkel (executive) — มีเซสชันด้วยเสียงสไตล์โทรศัพท์ การเข้ารหัสแบบ end-to-end และการศึกษา randomized controlled trial 3 แขนที่กำลังดำเนินอยู่ที่ Stockholm University ความต่างนี้สำคัญในทางปฏิบัติ: ในการทดลองที่ Stockholm ผู้เข้าร่วมพูดตรงกันว่าได้ประโยชน์จากการถูกจับคู่กับโค้ชที่ได้รับการฝึกมาตรงกับเรื่องที่ตัวเองนำมา และจากการที่โค้ชจดจำภาพรวมของเขาได้ตลอดหลายสัปดาห์ แทนที่จะเริ่มต้นใหม่ทุกครั้งที่คุยกัน Verke เป็นแอป AI coaching ไม่ใช่สิ่งทดแทนการบำบัด — เราเรียกผู้เชี่ยวชาญของเราว่าโค้ชเพราะนั่นคือสิ่งที่พวกเขาเป็นจริง ๆ

Verke เป็นแอป AI coaching ที่มีโค้ชผู้เชี่ยวชาญ 5 คนซึ่งได้รับการฝึกบนวิธีการบำบัดที่อิงหลักฐาน (CBT, PDT, ACT, EFT, CFT, NVC) คุยแบบข้อความหรือสลับมาใช้เสียงสำหรับเซสชันสไตล์โทรศัพท์ได้นานสูงสุด 20 นาที กลับมาคุยต่อในอีกหลายวันถัดมาได้ พร้อมความจำที่อยู่ข้ามสัปดาห์และข้ามเดือน การสนทนาเข้ารหัสแบบ end-to-end สมัครแบบไม่ระบุตัวตน และใช้งานได้บน iOS, Android, และเว็บใน 55 ภาษา

โค้ชทั้งห้าคนถูกออกแบบให้ต่างกันอย่างตั้งใจ Anna ทำงานในแนว psychodynamic — ช้ากว่า เน้นรูปแบบเป็นหลัก สนใจว่าทำไมสถานการณ์แบบเดิม ๆ ถึงกลับมาเรื่อย ๆ Judith คือ CBT — การทดลองเล็ก ๆ การจดบันทึกความคิด การเผชิญหน้าอย่างค่อยเป็นค่อยไป Marie ช่วยคู่รักผ่าน Emotionally Focused Therapy และ Nonviolent Communication; Amanda ผสาน Acceptance and Commitment Therapy กับ Compassion-Focused Therapy สำหรับความรู้สึกท่วมท้นและการตำหนิตัวเอง; Mikkel เป็นโค้ชระดับผู้บริหารสำหรับความเหนื่อยล้าจากการตัดสินใจและภาระการเป็นผู้นำ ผู้ใช้เลือกคนที่ตรงกับเรื่องของตัวเอง แทนที่จะให้บอทตัวเดียวครอบคลุมทุกเรื่อง ใน RCT ที่ Stockholm ผู้เข้าร่วมในแขน psychodynamic มักเล่าว่าโค้ชเชื่อมโยงประเด็นต่าง ๆ ข้ามสัปดาห์เข้าเป็นรูปแบบที่กลับมาซ้ำ — เป็นความเข้าใจหลายเซสชันที่การคุยครั้งเดียวกับโมเดลเอนกประสงค์ไม่สามารถให้ได้อย่างน่าเชื่อถือ การยึดวิธีการที่มีโครงสร้าง (CBT หรือ PDT) ตลอดทุกเซสชัน แทนที่จะใช้กรอบต่างกันในแต่ละครั้ง เป็นสิ่งที่ผู้เข้าร่วมพูดถึงซ้ำ ๆ ว่ามีค่ามากที่สุด

Claude.ai คือ AI สนทนาสำหรับผู้บริโภคจาก Anthropic ที่ claude.ai ทำงานบนโมเดลตระกูล Claude มีทั้ง free tier และแพ็กเกจแบบเสียเงิน (Claude Pro ที่ $20/เดือน และระดับสูงกว่า) ผู้ใช้ระดับ power user มักบอกว่า Claude เป็น LLM หลักที่เข้าใจความรู้สึกและตั้งใจฟังที่สุด และใช้เป็นคู่คิดสำหรับการเขียนบันทึก การตัดสินใจ และการประมวลอารมณ์ Claude ยังระมัดระวังในหัวข้อสุขภาพจิตมากกว่า ChatGPT อย่างชัดเจน — ปฏิเสธบ่อยกว่าและแนะนำให้ไปหาผู้เชี่ยวชาญบ่อยกว่า ซึ่งบางคนมองว่าเป็นข้อดี บางคนมองว่าเป็นอุปสรรค Claude.ai ไม่ได้ทำการตลาดในฐานะผลิตภัณฑ์สุขภาพจิต ไม่จับคู่ผู้ใช้กับผู้เชี่ยวชาญ ไม่มีเซสชันโค้ชตามนัด และไม่ได้ใช้การเข้ารหัสแบบ end-to-end — Anthropic สามารถมองเห็นการสนทนาได้ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการ

ถ้าตอนนี้คุณใช้ Claude.ai อยู่ และอยากให้มันทำตัวเหมือนโค้ชมากขึ้นในเซสชันเดียว ลองวาง prompt แบบด้านล่างเป็น custom instruction หรือเป็นข้อความแรกของแชท แทนที่เป้าหมายในวงเล็บด้วยสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่

You are my coaching partner. Use a CBT lens: help me name the thought, test it against evidence, and propose one small behavioural experiment for this week. Ask one focused question at a time, and don't pivot to "please see a professional" unless I describe self-harm or harm to others. Remember the goal we agreed last session: [paste your goal].

วิธีนี้ใช้ได้ในช่วงสั้น ๆ ข้อจำกัดตรงไปตรงมาคือ: ความระมัดระวังของ Claude ในเรื่องสุขภาพจิตอาจยังเป็นเพดานว่ามันจะลงลึกกับเรื่องจริงจังได้แค่ไหน โมเดลไม่มีความจำที่มีโครงสร้างข้ามเซสชัน และคุณก็ยังอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของ Anthropic ไม่ได้อยู่ภายใต้การเข้ารหัสแบบ end-to-end ถ้าคุณอยากได้โค้ชที่อยู่ในบทบาทตลอด จำได้ว่าคุณคุยอะไรไว้เมื่อสามสัปดาห์ก่อน และจัดเซสชันด้วยเสียงกับคุณได้ Verke คือผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบมาเพื่อสิ่งนั้น

Claude.ai เป็นตัวเลือกที่ตรงไปตรงมาถ้าคุณต้องการคู่คิดแบบคุยยาว ๆ สำหรับการเขียนบันทึก การตัดสินใจ หรือการคลี่คลายปัญหาที่ซับซ้อนผ่านการเขียน — และคุณให้คุณค่ากับ free tier และความรู้ทั่วไปที่กว้างขวางของโมเดลเอนกประสงค์ มันยังเป็นตัวเลือกที่เหมาะถ้าคุณสบายใจที่จะกำกับโมเดลเองด้วย custom prompt และไม่จำเป็นต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่มีชื่อ เซสชันตามนัด ความจำของโค้ชที่ต่อเนื่องหลายสัปดาห์ หรือการเข้ารหัสแบบ end-to-end เราใช้คำว่า "โค้ช" ส่วน Claude ไม่ใช้คำเกี่ยวกับสุขภาพจิตเลย — ดูเหตุผลที่เรารักษาความแตกต่างนี้ไว้ได้ในหน้างานวิจัยของเรา

Verke สร้างมาเพื่อคนที่ต้องการโค้ชที่จับคู่กับเรื่องเฉพาะ ไม่ใช่ผู้ช่วยทั่วไปที่ต้อง prompt ใหม่ทุกเซสชัน ถ้าคุณต้องการ CBT แบบมีโครงสร้าง — การจดบันทึกความคิด การทดลองพฤติกรรมเล็ก ๆ การเผชิญหน้าอย่างค่อยเป็นค่อยไป — Judith (CBT) คือโค้ชที่ควรคุยด้วย สำหรับรูปแบบความสัมพันธ์ที่มีมานานก็มี Anna; งานคู่รักก็มี Marie; การยอมรับและความเมตตาต่อตนเองก็มี Amanda; สำหรับภาวะผู้นำที่กดดันสูงก็มี Mikkel เซสชันด้วยเสียงในรูปแบบสไตล์โทรศัพท์เป็นแกนหลักของผลิตภัณฑ์ การเข้ารหัสแบบ end-to-end ถูกฝังอยู่ในตัวสินค้ามากกว่าเป็นเพียงคำโฆษณา และ Verke เป็นหัวข้อของการทดลองที่ Stockholm University ภายใต้การกำกับของศาสตราจารย์ Per Carlbring อ่านคำอธิบายวิธีการของ Cognitive Behavioural Therapy เพื่อดูว่าโค้ชที่ฝึกแบบ CBT ทำอะไรในเซสชันจริง ๆ

มีความแตกต่างเชิงปฏิบัติสองอย่างที่ควรพูดถึง อย่างแรกคือความจำ: Verke ใช้ระบบความจำสามระดับ โค้ชจึงจำได้ว่าคุณทำเรื่องอะไรอยู่แม้ผ่านไปหลายสัปดาห์โดยที่คุณไม่ต้องวางข้อความซ้ำ — ใน RCT ที่ Stockholm ความต่อเนื่องนี้ถูกพูดถึงซ้ำ ๆ ว่าเป็นความต่างระหว่างการสนทนาที่ได้ประโยชน์ กับโค้ชที่เข้าใจคนคนนั้นจริง ๆ อย่างที่สองคือการเข้ารหัส: ด้วย AES-256-GCM แบบ end-to-end และการแลกเปลี่ยนคีย์ด้วย RSA-4096 Verke เองอ่านการสนทนาของคุณไม่ได้ — นั่นคือการรับประกันความเป็นส่วนตัวเชิงโครงสร้าง ไม่ใช่แค่คำสัญญาเชิงนโยบาย สองคุณสมบัตินี้ร่วมกันสร้างสิ่งที่ LLM เอนกประสงค์ไม่สามารถทำได้โดยค่าเริ่มต้น: คู่คิดที่ตรงไปตรงมาและสม่ำเสมอ ที่อยู่ในบทบาทตลอดหลายสัปดาห์ในขณะที่การสนทนายังคงเป็นส่วนตัวของคุณ การทดลองที่ Stockholm เป็นเส้นทางหลักฐานว่าการโค้ชที่สร้างมาเฉพาะให้ผลที่วัดได้ต่างจากแชทสไตล์เขียนบันทึกหรือไม่ — ผลลัพธ์ยังอยู่ระหว่างรอ แต่รูปแบบเชิงคุณภาพจากผู้เข้าร่วมชี้ไปที่การจับคู่ผู้เชี่ยวชาญ ความต่อเนื่อง และวิธีการที่มีโครงสร้างว่าเป็นส่วนประกอบที่ออกฤทธิ์

• AI therapy กับการบำบัดโดยมนุษย์: มองให้ลึกขึ้น
• AI therapy ปลอดภัยไหม
• หาโค้ช AI ที่ใช่ (แบบทดสอบ)
• สิ่งที่ Verke จะไม่ทำ (และทำไม)
• ประเภทของ AI therapy