Verke Editorial

งานวิจัยเบื้องหลัง Verke

โค้ชของ Verke กำลังถูกประเมินในการทดลองแบบสุ่มที่กำลังดำเนินอยู่ที่ Stockholm University

หน้านี้คือมุมมองที่โปร่งใสเกี่ยวกับงานวิจัยเบื้องหลัง Verke — การศึกษาทางวิชาการที่ผลิตภัณฑ์กำลังถูกประเมิน วรรณกรรมที่ผ่านการรีวิวเบื้องหลังแต่ละวิธีการให้คำปรึกษา และสิ่งที่เราอ้างและไม่อ้างอย่างเฉพาะเจาะจง ตรงไหนที่งานวิจัยแข็งแกร่งเราก็พูดออกมา ตรงไหนที่ยังกำลังพัฒนาเราก็ระมัดระวัง ตรงไหนที่ผลลัพธ์ยังไม่ได้เผยแพร่เราก็เงียบไว้จนกว่าจะเผยแพร่

โค้ชของเราสองคนอยู่ในระหว่างการทดลองแบบสุ่มที่ Stockholm University ภายใต้การดูแลของนักวิจัยชั้นนำด้าน internet interventions วิธีการให้คำปรึกษาทั้งหกที่ Verke ใช้แต่ละวิธีมีฐานหลักฐานที่ผ่านการรีวิวอย่างเป็นอิสระของตัวเอง และเราจะเผยแพร่ผลการทดลองบนหน้านี้เมื่อผลที่ผ่านการรีวิวเผยแพร่สู่สาธารณะ

โค้ชของ Verke สองคน — Anna (จิตวิเคราะห์) และ Judith (cognitive-behavioral) — กำลังถูกประเมินในการทดลองแบบสุ่มสามกลุ่มที่ Stockholm University ผู้ใหญ่หนึ่งร้อยสองคนที่มีโรควิตกกังวลทางสังคมถูกสุ่มเข้าสู่การให้คำปรึกษาเชิงจิตวิเคราะห์ผ่าน AI กับ Anna การให้คำปรึกษาเชิงพฤติกรรมและความคิดผ่าน AI กับ Judith หรือกลุ่มควบคุมแบบรอคิว การรักษาดำเนินอยู่สี่สัปดาห์ โดยตัวชี้วัดหลักด้านอาการจะถูกวัดเมื่อสิ้นสุดการรักษาและอีกครั้งในการติดตามผลหนึ่งเดือนหลังจากนั้น

ตัวชี้วัดหลักคือการลดลงของอาการวิตกกังวลทางสังคมที่วัดด้วยแบบสอบถามที่ผ่านการตรวจสอบความถูกต้อง ตัวชี้วัดรองได้แก่ อาการซึมเศร้า ความวิตกกังวลทั่วไป สัมพันธภาพในการบำบัด และความพึงพอใจของผู้เข้าร่วม

การคัดเลือกผู้เข้าร่วมเกิดขึ้นในปี 2025 การรักษาช่วงสี่สัปดาห์และการติดตามผลหนึ่งเดือนเสร็จสิ้นแล้ว ส่วนการวิเคราะห์และการเผยแพร่กำลังดำเนินการอยู่ การทดลองนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงการวิจัยขนาดใหญ่ของภาควิชาจิตวิทยา Stockholm University ภายใต้การดูแลของศาสตราจารย์ Per Carlbring หน้าโครงการอยู่ในแคตาล็อกงานวิจัยของ Stockholm University: Stockholm University research catalogue และเว็บไซต์ของอาจารย์ผู้ดูแลคือ carlbring.se

นอกเหนือจากการวัดผลหลัก ผู้เข้าร่วมยังได้ตอบแบบสอบถามเชิงคุณภาพรายสัปดาห์เกี่ยวกับประสบการณ์ที่มีต่อโค้ช เมื่อรวมข้อมูลจากกลุ่มที่ได้รับการรักษาทั้งหมด ผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 70% แสดงความขอบคุณ ความประหลาดใจในประสิทธิภาพของโค้ช หรือความต้องการที่จะใช้งานต่อเนื่องหลังจากการศึกษาสิ้นสุดลง ตัวเลขเหล่านี้เป็นรายงานเชิงอัตวิสัยจากแบบสอบถาม ไม่ใช่ผลลัพธ์ทางคลินิก เรารายงานไว้เพื่อเป็นสัญญาณเชิงคุณภาพของการมีส่วนร่วม ไม่ใช่ข้ออ้างเรื่องประสิทธิผล

การทดลองได้ก่อให้เกิดวิทยานิพนธ์นักศึกษาสองฉบับที่ภาควิชาจิตวิทยา Stockholm University ทั้งสองอยู่ในความดูแลของศาสตราจารย์ Carlbring และสอบป้องกันต่อสาธารณะในปี 2025 ทั้งคู่มองโครงการเดียวกันจากสองมุมที่แตกต่าง — มุมหนึ่งเชิงปริมาณ อีกมุมเชิงคุณภาพ — และร่วมกันครอบคลุมคำถามที่ผู้อ่านส่วนใหญ่สนใจ คือ โค้ชช่วยได้จริงไหม และการใช้งานเป็นอย่างไร

Hassbrink (2025) — วิทยานิพนธ์เชิงปริมาณ

วิทยานิพนธ์ปริญญาโทของ Karla Hassbrink เรื่อง Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest รายงานการวิเคราะห์ผลลัพธ์ด้านอาการของการทดลอง — ความแตกต่างระหว่างกลุ่มเมื่อสิ้นสุดการรักษาและที่การติดตามผลหนึ่งเดือน เป็น psykologexamensarbete (30 hp) ที่สอบป้องกันที่ Stockholm University ในฤดูใบไม้ร่วง 2025 และอยู่ในรายการหน้าผลงานตีพิมพ์สาธารณะของ Carlbring (carlbring.se/uppsatser) เป็นแหล่งข้อมูลสาธารณะสำหรับการรายงานผลลัพธ์หลักของการทดลองในระดับวิทยานิพนธ์

Lutovsky (2025) — วิทยานิพนธ์เชิงคุณภาพ

วิทยานิพนธ์ปริญญาโทของ Catharina Lutovsky “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” ("เหมือนสายด่วนให้คำปรึกษา เพียงแต่เป็น AI") เป็นงานวิจัยเชิงคุณภาพแบบ reflexive thematic analysis โดยอ้างอิงจากการสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้างกับผู้เข้าร่วมกลุ่มที่ได้รับการรักษาในการทดลองเดียวกันจำนวนสิบเอ็ดคน เป็น psykologexamensarbete (30 hp) ที่ Stockholm University ภายใต้การดูแลของศาสตราจารย์ Carlbring สอบป้องกันในฤดูใบไม้ร่วง 2025 เช่นเดียวกัน

การวิเคราะห์ของ Lutovsky เผยให้เห็นสี่ประเด็นกว้าง ๆ จากประสบการณ์ของผู้เข้าร่วมในการได้รับการบำบัดผ่าน AI:

• คุณภาพของการไม่ตัดสินจาก AI ในฐานะประสบการณ์ที่รู้สึกได้ — และสิ่งที่ทำให้คนสามารถพูดออกมาได้ ทั้ง ๆ ที่ปกติแล้วอาจจะไม่กล้าพูด
• ความพร้อมใช้งานตลอดเวลาเป็นได้ทั้งจุดแข็ง (มีคนช่วยรับฟังในช่วงเวลายากลำบากนอกเวลาทำการ) และความเสี่ยง (การพึ่งพามากเกินไป ขอบเขตที่พร่าเลือน)
• วิธีที่ผู้เข้าร่วมรับมือกับความผิดพลาด — รูปแบบเฉพาะที่ AI อาจเข้าใจผิดหรือลืมบริบท และนัยที่มีต่อความไว้วางใจและความรับผิดชอบร่วมกัน
• ข้อมูลเชิงลึกและการเปลี่ยนแปลงที่ AI ช่วยสนับสนุน — ผู้เข้าร่วมใช้บทสนทนาเหล่านั้นในการสังเกตรูปแบบของตัวเอง ทดลองสิ่งใหม่ ๆ และสร้างความเปลี่ยนแปลงที่จับต้องได้ในชีวิตจริงอย่างไร

เราอธิบายประเด็นของ Lutovsky ในระดับแนวคิดเท่านั้น คำพูดของผู้เข้าร่วมโดยตรงควรอยู่ในวิทยานิพนธ์ของเธอ ไม่ใช่ในการตลาดของเรา

ศาสตราจารย์ Per Carlbring เป็นศาสตราจารย์ด้านจิตวิทยาคลินิกที่ Stockholm University และเป็นผู้บุกเบิกงานวิจัยจิตบำบัดผ่านอินเทอร์เน็ต เขาเป็น Editor-in-Chief ของวารสารวิชาการ Internet Interventions ซึ่งเขาเป็นผู้ร่วมก่อตั้งในปี 2014 และทีมวิจัยของเขาได้ผลิตการทดลองแบบสุ่มที่เป็นรากฐานเกี่ยวกับ CBT ผ่านอินเทอร์เน็ตและจิตบำบัดเชิงจิตวิเคราะห์สำหรับโรควิตกกังวล ด้วยผลงานตีพิมพ์ที่ผ่านการรีวิวกว่าสามร้อยชิ้นครอบคลุม iCBT จิตบำบัดเชิงจิตวิเคราะห์ผ่านอินเทอร์เน็ต การเผชิญผ่าน virtual reality การรักษาโรคติดการพนัน และตั้งแต่ปี 2023 เป็นต้นมาก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ คือจิตบำบัดที่ใช้ AI ช่วย ห้องปฏิบัติการของเขาเป็นหนึ่งในห้องปฏิบัติการที่มีผลงานมากที่สุดในยุโรปด้านสุขภาพจิตดิจิทัล Carlbring เป็นผู้ดูแลการศึกษาที่ Stockholm University

งานวิจัยที่ผ่านการรีวิวของ Carlbring เองได้ช่วยวางกรอบความน่าเชื่อถือของ AI ในจิตบำบัดผ่านอินเทอร์เน็ตในฐานะทิศทางการวิจัย เช่น บทความปี 2023 ของเขา A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) ได้เปิดบทสนทนาว่าโค้ช large-language-model อาจเข้ามาเสริม iCBT ที่มีผู้นำทางได้อย่างไร เราอ้างอิงสิ่งนี้ในฐานะกรอบที่ผ่านการรีวิวอย่างเป็นอิสระของพื้นที่งานวิจัยที่กว้างกว่าซึ่ง Verke ดำเนินการอยู่ ไม่ใช่ในฐานะการรับรอง Verke โดยเฉพาะ

แหล่งอ้างอิงสาธารณะ: Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

แต่ละแนวทางในหกวิธีการให้คำปรึกษาด้านล่างนี้มีฐานหลักฐานที่ผ่านการรีวิวอย่างเป็นอิสระของตัวเอง แยกจากการศึกษาที่ยังดำเนินอยู่ที่ Stockholm University นี่คือวิธีการที่โค้ชของเราได้รับการฝึกฝน หน้ารายละเอียดของแต่ละวิธีจะลงลึกว่าทำงานอย่างไรภายใน Verke ส่วนสรุปตรงนี้เป็นเพียงหลักฐานอ้างอิงเท่านั้น

การบำบัดความคิดและพฤติกรรม (CBT)

CBT เป็นหนึ่งในแนวทางทางจิตวิทยาที่มีการวิจัยมากที่สุดสำหรับปัญหาสุขภาพจิตทั่วไป การวิเคราะห์อภิมานเชิงเครือข่ายระบุว่า CBT แบบรายบุคคลเป็นหนึ่งในการช่วยเหลือทางจิตวิทยาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับโรควิตกกังวลทางสังคม (Mayo-Wilson et al., 2014). อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CBT ที่ Verke →

Psychodynamic Therapy (PDT)

PDT แสดงให้เห็นว่ามีประสิทธิภาพต่อความวิตกกังวลทางสังคมในการทดลองแบบสุ่มที่เปรียบเทียบโดยตรงกับ CBT โดยทั้งสองแนวทางแสดงประโยชน์ที่ยั่งยืนในการติดตามผลระยะยาว (Leichsenring et al., 2013). บทความ umbrella review ปี 2023 สรุปว่า PDT ในปัจจุบันเข้าเกณฑ์ร่วมสมัยในฐานะแนวทางที่มีหลักฐานสนับสนุนเชิงประจักษ์สำหรับภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล และโรคทางกายที่เกี่ยวข้องกับสภาวะจิตใจ (Leichsenring et al., 2023). อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ PDT ที่ Verke →

Acceptance and Commitment Therapy (ACT)

การวิเคราะห์อภิมานจาก 39 การทดลองแบบสุ่มพบว่า ACT ได้ผลดีกว่ากลุ่มรอคิว กลุ่มยาหลอกทางจิตวิทยา และการดูแลตามปกติ ทั้งในด้านความวิตกกังวล ภาวะซึมเศร้า การใช้สารเสพติด และอาการปวดเรื้อรัง (A-Tjak et al., 2015). อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ACT ที่ Verke →

Emotionally Focused Therapy (EFT)

EFT เป็นแนวทางที่ American Psychological Association กำหนดให้เป็นวิธีที่มีหลักฐานสนับสนุนเชิงประจักษ์สำหรับความทุกข์ในความสัมพันธ์ โดยการวิเคราะห์อภิมานรายงานประโยชน์ขนาดใหญ่ต่อความทุกข์ของคู่รักจากการทดลองแบบสุ่ม (Wiebe & Johnson, 2016). อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ EFT ที่ Verke →

การบำบัดที่เน้นความเมตตา (CFT)

CFT มีฐานหลักฐานที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ โดยการวิเคราะห์อภิมานรายงานผลขนาดเล็กถึงปานกลางต่อภาวะซึมเศร้า ความวิตกกังวล การวิจารณ์ตัวเอง และความเมตตาต่อตัวเอง ในกลุ่มตัวอย่างทางคลินิก (Vidal & Soldevilla, 2023). ฐานหลักฐานมีขนาดเล็กกว่าของ CBT หรือ PDT และยังอยู่ในระหว่างการพัฒนา อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ CFT ที่ Verke →

Nonviolent Communication (NVC)

NVC เป็นการฝึกสื่อสารแบบมีโครงสร้าง — สังเกต รู้สึก ความต้องการ คำขอ — มากกว่าจะเป็นการช่วยเหลือทางคลินิก และฐานหลักฐานที่ผ่านการรีวิวมีขนาดเล็กและมีระเบียบวิธีที่หลากหลายกว่าวิธีอื่น ๆ ในรายการนี้ Scoping reviews ระบุว่ามีผลเชิงบวกต่อความเข้าอกเข้าใจ ความขัดแย้งในที่ทำงาน และการสื่อสารระหว่างบุคคล (Museux et al., 2022). อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ NVC ที่ Verke →

สำหรับภาพรวมที่เข้าใจง่ายว่าแนวทางเหล่านี้ปรากฏอย่างไรใน AI coaching ของ Verke ดูที่ รูปแบบ AI therapy ที่ Verke.

ระเบียบวิธีการให้คำปรึกษาของ Verke ได้รับข้อมูลจากวรรณกรรมด้านจิตวิทยาคลินิกและถูกปรับปรุงด้วยข้อเสนอแนะจากผู้ใช้จริงในวงกว้าง การทดลองแบบสุ่มที่ Stockholm University อยู่ภายใต้การดูแลของศาสตราจารย์ Per Carlbring วิทยานิพนธ์นักศึกษาสองฉบับจากการทดลองได้สอบป้องกันต่อสาธารณะที่ Stockholm University ในปี 2025: Hassbrink thesis (เชิงปริมาณ การวิเคราะห์ผลลัพธ์ด้านอาการ อยู่ในรายการที่ carlbring.se/uppsatser) และ Lutovsky thesis (เชิงคุณภาพ การสัมภาษณ์หลังการรักษาและการวิเคราะห์เชิงประเด็น สอบป้องกันในฤดูใบไม้ร่วง 2025 ที่ภาควิชาจิตวิทยา Stockholm University) บทความวารสารที่ผ่านการรีวิวจากทีมวิจัยอาวุโสกำลังอยู่ในระหว่างการเตรียม

วิธีการเชิงจิตวิเคราะห์ของ Verke อ้างอิงจากงานที่ผ่านการรีวิวจากเครือข่ายวิจัยของ Carlbring ที่ Stockholm University รวมถึงการทดลอง PDT เชิง affect-focused ที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตปี 2017 โดย Johansson และคณะ (Johansson et al., 2017) และการทดลอง PDT ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตแบบมีผู้นำทางและไม่มีผู้นำทางปี 2024 โดย Lindegaard และคณะ (Lindegaard et al., 2024) งานวิจัยเหล่านี้รวมกันได้ยืนยันว่าจิตบำบัดเชิงจิตวิเคราะห์ผ่านอินเทอร์เน็ตเป็นแนวทางที่มีหลักฐานสนับสนุนสำหรับความวิตกกังวลทางสังคม เราอ้างอิงเครือข่ายนี้ในฐานะการสนับสนุนที่ผ่านการรีวิวอย่างเป็นอิสระสำหรับวิธีการที่ Anna ใช้ ผู้เขียนไม่ได้เป็นสมาชิกทีม Verke หรือผู้รับรอง

สิ่งที่เราอ้าง

• Verke ให้บริการ coaching โดยใช้วิธีที่มีฐานหลักฐานที่ผ่านการรีวิวอย่างหนักแน่น — CBT, PDT, ACT, EFT, CFT — และการฝึกสื่อสารแบบมีโครงสร้างของ NVC
• โค้ช Anna และ Judith ในผลิตภัณฑ์ Verke คือสอง AI profile เดียวกันที่ถูกประเมินในการศึกษาที่ Stockholm University
• การออกแบบ ไทม์ไลน์ และอาจารย์ผู้ดูแลของการทดลองแบบสุ่มที่ Stockholm University เป็นข้อมูลสาธารณะ การเก็บข้อมูลเสร็จสิ้นในปี 2025 และผลการวิเคราะห์กำลังรายงานผ่านช่องทางวิชาการของ Stockholm University
• วิทยานิพนธ์ปริญญาโทสองฉบับที่เสริมกันจากการทดลอง — Hassbrink (เชิงปริมาณ) และ Lutovsky (เชิงคุณภาพ) — ได้สอบป้องกันต่อสาธารณะที่ Stockholm University ในปี 2025
• ผู้เข้าร่วมหลายคนในแบบสอบถามเชิงคุณภาพรายสัปดาห์ระหว่างการศึกษารายงานประสบการณ์เชิงบวกกับโค้ช — ประมาณ 70% แสดงความขอบคุณ ความประหลาดใจในประสิทธิภาพ หรือความต้องการที่จะใช้งานต่อเนื่อง

สิ่งที่เราไม่อ้าง

• Verke ไม่ได้ทดแทนการดูแลสุขภาพจิตจากผู้เชี่ยวชาญ การประเมินทางจิตเวช หรือการช่วยเหลือในภาวะวิกฤต Verke เป็นผลิตภัณฑ์ coaching
• RCT ที่ Stockholm University ได้ตีพิมพ์ผลลัพธ์หลักในวารสารที่ผ่านการรีวิวแล้ว ยังไม่ได้ตีพิมพ์ — วิทยานิพนธ์ปริญญาโทของ Hassbrink และ Lutovsky ที่สอบป้องกันต่อสาธารณะคือการรายงานทางวิชาการที่มีอยู่ในปัจจุบัน บทความวารสารที่ผ่านการรีวิวจากทีมวิจัยอาวุโสกำลังอยู่ในระหว่างการเตรียม และเราจะอัปเดตหน้านี้เมื่อเผยแพร่สู่สาธารณะ
• Verke เป็นอุปกรณ์การแพทย์ที่ได้รับการอนุมัติจาก FDA แล้ว ไม่ใช่ และเราไม่ได้อ้างว่าเป็นอุปกรณ์การแพทย์
• ตัวเลขผลลัพธ์ทางคลินิกที่เฉพาะเจาะจง — เปอร์เซ็นต์การลดลงของอาการ ตัวเลขการฟื้นตัว หรือข้ออ้างเชิงปริมาณใด ๆ — สำหรับโค้ชของ Verke เอง ตัวเลขเหล่านั้นจะปรากฏอยู่บนหน้านี้เมื่อผ่านการรีวิวและเผยแพร่สู่สาธารณะแล้ว
• ความสามารถในการประเมินทางคลินิกใด ๆ โค้ชของ Verke ไม่ได้คัดกรอง ระบุ หรือประเมินภาวะทางคลินิก

ถ้าคุณเป็นผู้ประกอบวิชาชีพทางคลินิก นักวิจัย หรือนักข่าวที่กำลังศึกษาเกี่ยวกับวิธีการของ Verke หรือการศึกษาที่ Stockholm แหล่งข้อมูลสาธารณะมีดังนี้:

• Stockholm University research catalogue entry — หน้าโครงการพร้อมรายละเอียดการออกแบบงานวิจัยและไทม์ไลน์
• carlbring.se/publikationer — รายชื่อผลงานตีพิมพ์ที่ผ่านการรีวิวฉบับเต็มของศาสตราจารย์ Carlbring รวมถึงงานด้าน AI ในจิตบำบัด
• carlbring.se/uppsatser — รายการวิทยานิพนธ์ปริญญาโทที่อยู่ในความดูแล ซึ่ง Hassbrink thesis เชิงปริมาณถูกบันทึกไว้
• Stockholm University via DiVA-portal.org — คลังวิทยานิพนธ์ทางวิชาการของสวีเดน (ค้นหาด้วยชื่อผู้เขียนหรืออาจารย์ที่ปรึกษา)
• บทความวารสารที่ผ่านการรีวิวจากทีมวิจัยอาวุโสกำลังอยู่ในระหว่างการเตรียม เราจะเพิ่มการอ้างอิงไว้ที่นี่เมื่อเผยแพร่สู่สาธารณะ

สำหรับความร่วมมือ คำถามเกี่ยวกับระเบียบวิธี หรือการพูดคุยเชิงลึกเกี่ยวกับการออกแบบ coaching ของ Verke ติดต่อเราได้ที่ support@verke.co โดยปกติจะตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ