Verke 編輯團隊

AI 治療費用：實際要花多少，和真人諮商相比又如何

Verke 編輯團隊 · May 3, 2026

2026 年 AI 治療的費用範圍很大：從入門級聊天機器人完全免費，到 Verke Complete 這類功能齊全的專家級教練，每月 490 TWD。真人心理諮商每次大約 2,000 到 3,000 TWD，多半一週一次。光看標頭數字，每月便宜大約 100 到 300 倍——但只看價格其實看不完整，還得問你各自實際拿到什麼。下面這篇文章會帶你看真實價格、價值上的取捨，以及在決定付錢時，怎麼去想成本和合不合用之間的平衡。

讀者最常問的問題，大致可以分成幾類：每一層方案實際多少錢、為什麼真人治療貴這麼多、免費版到底好不好、90 元、320 元和 490 元之間的差別在哪、既然有免費版，付費版到底值不值得。下面會一一直接回答——本主題的四篇延伸文章，會深入探討「費用就是關鍵」的各種具體情境。

2026 年的 AI 教練市場大致分成四個價位帶。最底層是免費聊天機器人——Wysa 的免費版、ChatGPT 的消費級方案，以及 iOS 和 Android 商店裡那些通用的心理健康機器人。這些是入門款，適合快速確認一下狀態，但記憶、深度和方法一致性都很有限。再上一層是每月 10 美元以下的價位，也是多數專業 AI 教練的所在：Verke Basic 月費 90 TWD、Verke Premium 月費 320 TWD，以及 Earkick 等類似產品。在這個層級，你能拿到結構化的方法、跨多週的記憶、無廣告，還有專業教練可用。對於已經認定 AI 教練值得每月投入一小筆錢的多數使用者來說，這就是最甜蜜的位置——而這個區間的底端，Verke Basic 真的就是一杯咖啡的價錢。

每月約 300 到 600 元台幣這一層，多了語音教練、更長的記憶、多位教練可選，還有進階功能。Verke Complete 每月 490 TWD、Abby Pro、Replika Pro、ChatGPT Plus、Claude Pro 都落在這個區間。再往上，每月大約 750 元台幣以上的，通常是 AI 加真人教練的混合方案——除了 AI 之外，還搭配真人主持的固定對談。這些都是真實存在的產品，提供給想要兩者兼具的使用者，但它們和純 AI 教練屬於不同類別，價格反映的是真人的時間成本。先搞清楚你實際是在比哪一層，這是第一步；產品之間的比較，只有在同一層裡才有意義。

在美國，自費心理治療每次晤談大約 100 到 250 美元（持照治療師），多數人每週一次——所以自費的月支出大約 400 到 1,000 美元。都會區頂尖的專科治療師則收 300 美元以上。在英國，NHS 提供免費的心理治療服務，但很多地區的談話治療要等 6 到 16 週，特殊治療取向的等候期還更久；英國的自費治療每次大約 60 到 120 英鎊。歐洲大陸則各國差異極大，有些國家的公共健保涵蓋很完整，有些則基本上靠自費。

線上治療平台則是另一種模式。BetterHelp 與 Talkspace 走訂閱制，由有執照的真人心理師提供服務，月費約 7,500 到 12,500 元——換算下來每週大約 1,800 到 2,700 元。比一次自費晤談便宜，但比 AI 教練還是貴上不少。有保險給付的情況下（例如在美國，如果你的心理師屬於保險合作網內），每次自付額會降到 600 到 1,500 元左右；但是要找到有空檔的網內合作心理師本身就是一場拉鋸戰，網外給付則從寬鬆到完全沒得申請都有。真人治療的費用問題，重點往往不在標價，而在可近性：就算價格能負擔，找到合適的人也可能要花上好幾週的時間和心力。

Verke Complete 每月 490 TWD，一年 5,880 元；Verke Basic 每月 90 TWD，一年 1,080 元。在台灣，自費心理諮商即使一個月只做一次——不是每週——一年也要 24,000 到 36,000 元；每週做一次大約是這個的四倍。常被引用的「AI 比真人治療便宜 100 到 300 倍」並不是行銷誇飾，而是算數。但對於現實選項只剩「用 AI 教練，或什麼都沒有」的人來說，這種比較沒什麼意義——AI 教練在那種情況下並不是在跟治療競爭，它就是眼前唯一的支持。

不過這個比較只有在你原本真的會去做其中一件事時，才算得上有意義。對於一位只要找得到合適心理師、就很樂意每週付費諮商的讀者來說，AI 教練是另一種產品，不是同一種產品的廉價版。對於原本什麼都不會做的讀者來說——因為心理治療太貴、找不到，或在文化上太陌生——那麼 AI 教練只要落在消費級 app 的價格區間內，就算抓最上限也很值得。比較誠實的問法不是「AI 教練是不是比心理治療便宜？」（是，便宜很多），而是「我原本會怎麼處理這件事？從那個起點往前走，AI 教練算不算有用的下一步？」這才是值得算的那筆帳。

還有一件事：不尋求支持的代價。未處理的焦慮、憂鬱和長期壓力，會在睡眠、工作表現、人際關係、以及在迷霧中做出的種種決定上，慢慢累積出真實的經濟代價。什麼都不做的成本不是零，只是它不會出現在信用卡帳單上。當預算很緊的時候，問「能真正帶來改變的最便宜支持是什麼」比問「最低價是多少」要實用得多。

「AI 治療費用」這個大問題底下，還藏著好幾個小問題，我們拆成四篇專文。每一篇都能獨立閱讀，你可以直接跳到真正放在你心上的那個角度：

• AI 陪伴要多少錢？——把主要幾款產品的價格，跟真人諮商的市場行情直接擺在一起比較。
• 負擔不起諮商時，怎麼用 AI 陪伴——預算有限時的選項、彈性收費機制、社區資源，以及 AI 陪伴在這套組合裡可以擺在哪裡。
• AI 陪伴：免費版和付費版差在哪？——一層一層比較，跨過付費門檻之後實際多了什麼。
• 預算有限的學生怎麼用 AI 陪伴——學生專屬方案、學校諮商中心以外的選擇，以及在學費和房租都吃緊時可以怎麼用。

免費——入門層

大多數 AI 陪伴產品的免費版只會給你基本的聊天機器人互動、有限的記憶（通常只能記住單次對話，或是一個很短的滾動視窗）、缺乏方法一致性的通用回應，有些產品還會夾帶廣告版位。ChatGPT 的免費版是通用型助理，雖然能聊一些跟心理健康沾上邊的話題，但本來就不是為此設計的；專業型產品的免費版通常只是低階功能的試用樣本。第一次想看看、感受一下，免費版就夠了。但如果你想要的是讓 AI 記得週二聊過的內容、週五接著繼續的長期對話，免費版很快就會讓人失望。

每月不到 150 TWD — 入門價位的專精方案

每月 150 TWD 以下的價位帶，出現了一個真正的專家級教練選項。Verke Basic 每月只要 90 TWD，是最清楚的例子：完整使用專家教練陣容、跨對話的多週記憶、方法上的一致性（CBT、PDT、ACT、CFT、NVC、EFT），而且沒有廣告——只要一杯咖啡的錢。這在過去不太常見；專家級 AI 教練長期落在每月 150 到 450 TWD 的區間，每月 150 TWD 以下的專家級方案，是市場上真正的轉變。對於想做結構化方法工作、但不一定需要語音或更長記憶的使用者，這就是付費專家級教練的新底線。

每月 5 到 15 美元——主力方案，以及含語音功能的方案

大多數的專家級 AI 教練都落在這個區間。Verke Premium 每月 320 TWD，在專家教練體驗之外加上語音教練；Verke Complete 每月 490 TWD，再把記憶視窗拉得更長，並包含完整的旗艦功能。Earkick 等類似產品也落在這個區間。你會得到：受過特定方法訓練的專家教練、能跨多週保留你脈絡的記憶、可以反覆練習的結構化技巧，以及（在含語音的方案裡）像在講電話一樣的語音對談。對於經常使用 AI 教練的人，這個區間是最划算的甜蜜點——練習會累積、AI 會記得、方法會疊加，而不是每次都從頭開始。

每月 15 到 20 美元——通用型的高階方案

每月約 450 到 600 元台幣這個區間，目前主要是通用型 AI 訂閱和心理健康類的旗艦方案：ChatGPT Plus 和 Claude Pro 每月約 600 元台幣、Abby Pro 和 Replika Pro 每月也差不多 600 元台幣。這些產品可以進行跟心理健康相關的對話，但它們不像 Verke 或同類產品那樣，是圍繞著方法的一致性打造出來的。這個區間值不值得，看你想要的是「能聊聊感受的通用型助理」，還是「專門為這份工作量身打造的專家教練」。產品不同，價位卻有重疊。

每月 25 美元以上——AI 加真人的混合方案

AI 陪伴市場的最上層是混合型：AI 使用權加上真人帶領的固定會談，有時每週一次，有時每月一次，有時隨選預約。價格反映了真人時間的成本，所以你付的金額會落在 AI 陪伴和完整遠距治療之間。對於兩者都想要的使用者來說，這些是真實存在的產品——但它們和純 AI 陪伴並不是同一個類別。如果你拿 800 元以上的產品去和 100 元的產品比，你比的其實是不同類別，而不是同一類別裡的不同價位。本系列的其他文章會帶你看哪個類別適合哪種處境。

大多數付費 AI 陪伴產品提供 7 到 14 天的免費試用。Verke 是 7 天，不需要 Email，也不用先填付款方式——你可以完整試用整個產品，什麼都不必先綁定。其他產品會要你先填信用卡，然後要你自己記得在試用結束前取消；這是另一種型態的摩擦，註冊前先知道一下會比較好。試用的重點是測試合不合得來。主動去用：帶一個真實的處境進去、看看 AI 的回應有沒有打到你、看看跨對話的記憶怎麼運作、有語音的話也試試看。

一場以「我其實沒認真試過」結束的試用，什麼都看不出來。一場以「我真的拿三個現實處境試過，AI 要麼有幫上忙、要麼沒幫上」結束的試用，能看出來的就很完整了。如果試用完你還是不確定，這本身就是很有用的資訊——通常代表產品沒問題，只是時機不對，不是產品不好。覺得不合適就在扣款前取消，之後再回來看。沒人會頒勳章給那種死撐著、用一個沒值回月費的工具的人。

如果你在 AI 與真人治療之間猶豫，原因是「沒去治療只是因為負擔不起」，而你的困擾已經很嚴重——揮之不去的嚴重憂鬱、影響日常生活的恐慌發作、自傷念頭、正在處理創傷、物質依賴——請優先選擇有執照的臨床照護，不要為了省錢而拖延。在台灣，各縣市的社區心理衛生中心、大學的學生諮商中心都提供免費或大幅減免的服務；安心專線 1925 是 24 小時免費電話。也可以從以下管道找到低費用的選項： opencounseling.com 或透過以下管道查詢國際求助專線： findahelpline.com。費用確實是真實的考量，但不該因此讓嚴重的痛苦沒有得到處理。

這篇文章背後真正要做的決定——「我的處境到底該投資什麼？」——是策略問題，不是情緒問題。Mikkel 最擅長這種思考。他的取向是系統化、務實的：先看清這個問題實際長什麼樣子、什麼做法能真正鬆動它，再找出能帶你到那裡的最小投入。他不會假裝錢不是限制，也不會因為某個選項聽起來最體面就預設挑最貴的那個。想多了解他借鏡的對話風格，可以看〈非暴力溝通〉。

把難題直接帶來找 Mikkel——不用註冊，也不必等審核。