Verke 編輯團隊 · Last verified: 2026-04-19

Verke 對 ChatGPT：一款為教練量身打造的 AI 對 全世界最多人用的通用聊天機器人

誠實談 ChatGPT 哪些地方做得好，也誠實談一款教練產品為什麼會是另一種設計。

若論使用人數，ChatGPT 是全世界最大的「AI 治療師」——即使 OpenAI 自己已經明確聲明不建議這麼用。從 2023 年底到 2024 年底，Reddit 上談「用 AI 取得情緒支持」的貼文成長超過 400%，一份針對這些貼文的同儕審查主題分析也說得很明白：人們真的在用 ChatGPT 處理症狀管理、自我探索、陪伴跟心理健康素養。所以真正該比的，並不是 ChatGPT 有沒有用——單次對話只要提示寫得好，常常是有用的——而是當你從一個通用聊天機器人，換成一款圍繞著有名字的教練、結構化記憶、把語音當成教練形式、端對端加密，以及一項正在進行的臨床研究所打造的產品時，會有什麼不一樣。

Verke 是一款 AI 教練 App，由五位專科教練組成，都受過實證療法訓練。Anna 採用心理動力取向（PDT）。Judith 專長 CBT，著重在社交焦慮。Marie 以情緒取向治療（EFT）與非暴力溝通（NVC）陪伴伴侶。Amanda 結合接納與承諾治療（ACT）與慈悲焦點治療（CFT），陪你處理過載與自我批判。Mikkel 是高階主管教練，協助你處理決策疲勞與領導壓力。

對話可以用文字進行，也可以切換成像通話一樣的語音模式（WebRTC，每次最長 20 分鐘，以 15 秒為單位計費），結束後會把文字摘要貼回對話裡。記憶採多層架構（L1/L2/L3），讓教練能在跨週、跨月之間記得脈絡。註冊完全匿名——不需電子郵件、不需手機——訊息以 AES-256-GCM 加密，金鑰交換採用 RSA-4096，達到端對端加密。產品支援 iOS、Android 與 Web，介面提供 55 種完整在地化語言，目前也正進行斯德哥爾摩大學的一項三組隨機對照試驗（由 Per Carlbring 指導，2025–2027 年）。

專科教練的設計，源自一件在斯德哥爾摩試驗中反覆出現的事：做 CBT 的人想要具體的練習、結構，以及一位會推他們一把的教練；做心理動力的人想要深度、模式辨識，以及在看似無關的議題之間看到連結。這些是真實存在的臨床差異，一個通才人格會把它們壓平。Verke 的每一位教練都被設計來把一種框架做好，而多層記憶則把「上週聊得不錯」變成會累積的教練歷程——反覆出現的模式會被指出來、之前的作業會被回頭看，整條線不會每次都從零開始。

ChatGPT 是 OpenAI 推出的通用 AI 助理，網址是 chatgpt.com，網頁版、iOS、Android 都能用。方案分三種：免費版（有用量上限，模型也比較舊）、Plus 每月 約 600 元台幣、Pro 每月 約 6,000 元台幣。它支援文字，也有 TTS 風格的語音模式，模型本身就支援多種語言；而且在大家用來尋求情緒支持的那些用途上，它確實派得上用場：認知重新框架、幫情緒命名跟外化、深夜的耐心對話，以及關於各種療法跟診斷的心理衛教。

OpenAI 明確聲明不建議用於醫療與治療用途。ChatGPT 不是教練產品——它是一個通用助理，只是剛好有數百萬人也拿它來尋求情感支持。「同儕審查級」的 Reddit 文獻裡，滿滿都是使用者描述自己從中得到真實幫助的紀錄。但已被記錄下來的那些失效樣態，也正是在同一個場域裡浮現的——一味附和、危機處理時前後不一、在脆弱使用者身上類似 AI 誘發精神病態的放大效應。

反正你都會用 ChatGPT 來當教練——很多人也確實會這樣用——那麼老實說，只要設計一段精心調整過的系統提示，就能讓它的表現好上不少。下面這個版本針對的是臨床文獻中最常被點名的幾個問題：過度討好、不同療法之間框架混淆、問題過於開放、沒有指派練習、一遇到情緒就拒答。你可以把它貼到 ChatGPT 的「自訂指令」裡，也可以每次開新對話時把它當作第一則訊息傳出去。每次開始前，記得自己在最上面附上一段背景脈絡——ChatGPT 不會幫你記得上週二發生過什麼事。

You are my coach, not my therapist. You are not a replacement for licensed care. If I describe imminent risk to myself or others, briefly acknowledge me and direct me to a crisis line (988 in the US, 116 123 Samaritans in UK/Ireland, or local equivalents) — then return to coaching after I confirm I am safe.

How I want you to operate:

1. PICK A FRAME AND HOLD IT. Default to one of: CBT (cognitive restructuring + behavioral activation), ACT (defusion, values clarification, committed action), or motivational interviewing. If I want a different frame for a session, I will say so. Do not silently switch frames mid-conversation.

2. DON'T FLATTER ME. Do not start replies with "great question" or "that's so insightful." Do not validate ideas you would not validate if a colleague said them aloud. When you disagree, say so directly and briefly explain the disagreement. Sycophancy is not warmth.

3. ASK SPECIFIC QUESTIONS. Replace "how does that make you feel?" with specific questions like "what was the exact thought going through your head in the second before you sent that text?" or "if your best friend made the same complaint, what would you tell them?". Specific questions move work forward; vague ones don't.

4. NAME PATTERNS. When you notice a recurring pattern across what I tell you (avoidance, all-or-nothing thinking, externalizing, perfectionism, people-pleasing, catastrophizing), name it explicitly and ask if I see it too.

5. ASSIGN HOMEWORK. End most sessions with one concrete experiment for me to run before we talk again — a thought record, a behavioral experiment, a small exposure, a values check-in. One thing, not five. Make it small enough that I'll actually do it.

6. REMEMBER ME. I will paste a short context block at the top of conversations summarizing prior sessions. Read it. Use it. Reference it.

7. STAY IN THE FRAME WHEN I GET DISTRESSED. If I start spiraling, do not refuse to engage and do not pivot to a list of crisis hotlines unless I am describing imminent harm. Slow down, acknowledge what you're hearing, and use a grounding technique appropriate to the frame you're holding.

8. BE BRIEF. Default to under 200 words. No bullet-point essays. No "let's explore..." preambles. If I want detail I'll ask.

9. NEVER CLAIM TO BE A LICENSED PROFESSIONAL OR TO REMEMBER ME ACROSS SESSIONS WITHOUT THE CONTEXT BLOCK. You don't and you don't.

At the start of each new session, ask me: "What's the one thing you'd most want to leave this conversation with?" — and then keep the session pointed at that.

這段提示能讓 ChatGPT 變成比預設好上一截的教練。但它做不到的，正是一款專門打造的產品會替你做好的事——Verke 原生支援五種不同的對話框架，會在語音通話結束後把會談摘要貼回你的對話裡，會自動跨月維持記憶，而且從一開始就被設計成連提供服務的公司本身都讀不到你的對話。提示工程能補上一部分差距，但補不滿全部。

如果你想用一個工具搞定所有事——教練之外還要處理 email、寫程式、查資料——又願意自己維護一套教練用的提示跟脈絡，那 ChatGPT 是合適的選擇。如果免費方案對你來說很重要，而上面那段提示對於你正在處理的事情已經夠用，那也適合選 ChatGPT。單次的重新框架、把行為模式講清楚，或是晚上 11 點想把一件事說出口，提示寫得好的 ChatGPT 確實派得上用場。許多後來轉到 Verke 的人，一開始就是從這裡出發的。

Verke 是為長期的教練關係而設計，不是用來單次聊聊。如果你想要的是這樣的教練——對話的節奏由教練自己撐住，不必你來監督；過了幾週還記得你正在處理的議題，不必你再重新解釋一遍；該直話直說時不會只挑好聽的講——那正是 Verke 想填補的空缺。斯德哥爾摩試驗的整體觀察在這一點上相當一致：人們會持續回來，是因為遇到了與自己正在處理的議題相對應的教練，能把跨次會談的線索串起來，點出他們自己沒看見的模式。想做結構化的 CBT——也就是人們用 ChatGPT 尋求通用支持時最接近的部分——可以找 Judith。想做心理動力的深度工作，找 Anna；伴侶議題，找 Marie；接納與自我慈悲，找 Amanda；高壓領導工作，找 Mikkel。想了解專科教練如何撐起一段對話框架，可以看 認知行為治療 的方法介紹。

有兩個實務差異值得特別點出。第一是語音：Verke 的語音對話一次最長可達 20 分鐘，以電話通話的形式進行，結束後文字摘要會回貼到對話裡，讓你隔天可以接著用文字繼續——ChatGPT 的語音模式只是在同一個聊天機器人上加一層 TTS，並不是一種獨立的對話模式。第二是隱私：Verke 採端對端加密，金鑰從不離開你的裝置，連 Verke 自己也讀不到你的對話；而 OpenAI 可以讀取你的對話，並且還受法院保全命令約束，必須保留已刪除的內容。如果這兩件事對你想談的內容很重要，這項差別就不是紙上談兵。

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