Verke 編輯團隊 · Last verified: 2026-04-19

Verke 對 ChatGPT：一款為教練量身打造的 AI 對 全世界最多人用的通用聊天機器人

誠實談 ChatGPT 哪些地方做得好，也誠實談一款教練產品為什麼會是另一種設計。

就使用人數來說，ChatGPT 是全世界最大的「AI 心理師」——即使 OpenAI 明確表示它不該這樣用。從 2023 年底到 2024 年底，Reddit 上討論用 AI 尋求情感支持的貼文增加超過 400%，而一份針對這些貼文的同儕審查主題分析也說得很清楚：人們正在用 ChatGPT 來管理症狀、認識自己、找人說話，以及了解心理健康知識。所以真正該比較的，不是 ChatGPT 有沒有用——單獨一次提示得宜的對話，它往往很有幫助——而是當你從通用聊天機器人，換成一個圍繞具名教練、結構化記憶、把語音當成教練形式、端對端加密與已發表臨床研究打造的產品時，會有什麼不同。

Verke 是一款 AI 教練應用程式，有五位受過實證治療方法訓練、各有專長的教練。Anna 走心理動力取向（PDT）。Judith 做 CBT，專攻社交焦慮。Marie 以情緒取向治療和非暴力溝通陪伴伴侶。Amanda 做一般 CBT，並用接納與承諾療法和慈悲焦點治療處理負荷過重與自我批判。Mikkel 是高階主管教練，處理決策疲乏和領導壓力。

對話可以用文字，也可以用電話形式的語音進行（WebRTC，每次會談最長 20 分鐘，以 15 秒為計費單位），結束後會把文字摘要貼回聊天視窗。記憶分成多層（L1/L2/L3），所以教練能跨週、跨月記得脈絡。你可以匿名開始——不用 email，也不用手機號碼——訊息在傳輸中與靜態儲存時都經過加密（AES-256-GCM，搭配 RSA-4096 金鑰封裝）。產品支援 iOS、Android 和網頁版，介面完整在地化為 55 種語言，並且是斯德哥爾摩大學一項三組隨機對照試驗的研究對象（由 Per Carlbring 監督，2026 年發表）。

把教練拆成各有專長，是出於臨床上的理由：CBT 靠的是具體練習與結構；心理動力取向靠的是深度、看出模式，以及把看起來毫無關聯的事情連起來。這些是真實存在的臨床差異，而單一個全才角色會把它們壓成一團。每位 Verke 教練都是為了把一個框架守得好而打造的，而多層記憶則讓「上週聊得還不錯」變成一條會累積的教練歷程——反覆出現的模式會被指出來，之前的作業會被回頭檢視，話題不會每次會談都從零開始。

ChatGPT 是 OpenAI 推出的通用 AI 助理，網址是 chatgpt.com，網頁版、iOS、Android 都能用。方案分三種：免費版（有用量上限，模型也比較舊）、Plus 每月 約 600 元台幣、Pro 每月 約 6,000 元台幣。它支援文字，也有 TTS 風格的語音模式，模型本身就支援多種語言；而且在大家用來尋求情緒支持的那些用途上，它確實派得上用場：認知重新框架、幫情緒命名跟外化、深夜的耐心對話，以及關於各種療法跟診斷的心理衛教。

OpenAI 明確聲明不建議用於醫療與治療用途。ChatGPT 不是教練產品——它是一個通用助理，只是剛好有數百萬人也拿它來尋求情感支持。「同儕審查級」的 Reddit 文獻裡，滿滿都是使用者描述自己從中得到真實幫助的紀錄。但已被記錄下來的那些失效樣態，也正是在同一個場域裡浮現的——一味附和、危機處理時前後不一、在脆弱使用者身上類似 AI 誘發精神病態的放大效應。

反正你都會用 ChatGPT 來當教練——很多人也確實會這樣用——那麼老實說，只要設計一段精心調整過的系統提示，就能讓它的表現好上不少。下面這個版本針對的是臨床文獻中最常被點名的幾個問題：過度討好、不同療法之間框架混淆、問題過於開放、沒有指派練習、一遇到情緒就拒答。你可以把它貼到 ChatGPT 的「自訂指令」裡，也可以每次開新對話時把它當作第一則訊息傳出去。每次開始前，記得自己在最上面附上一段背景脈絡——ChatGPT 不會幫你記得上週二發生過什麼事。

You are my coach, not my therapist. You are not a replacement for licensed care. If I describe imminent risk to myself or others, briefly acknowledge me and direct me to a crisis line (988 in the US, 116 123 Samaritans in UK/Ireland, or local equivalents) — then return to coaching after I confirm I am safe.

How I want you to operate:

1. PICK A FRAME AND HOLD IT. Default to one of: CBT (cognitive restructuring + behavioral activation), ACT (defusion, values clarification, committed action), or motivational interviewing. If I want a different frame for a session, I will say so. Do not silently switch frames mid-conversation.

2. DON'T FLATTER ME. Do not start replies with "great question" or "that's so insightful." Do not validate ideas you would not validate if a colleague said them aloud. When you disagree, say so directly and briefly explain the disagreement. Sycophancy is not warmth.

3. ASK SPECIFIC QUESTIONS. Replace "how does that make you feel?" with specific questions like "what was the exact thought going through your head in the second before you sent that text?" or "if your best friend made the same complaint, what would you tell them?". Specific questions move work forward; vague ones don't.

4. NAME PATTERNS. When you notice a recurring pattern across what I tell you (avoidance, all-or-nothing thinking, externalizing, perfectionism, people-pleasing, catastrophizing), name it explicitly and ask if I see it too.

5. ASSIGN HOMEWORK. End most sessions with one concrete experiment for me to run before we talk again — a thought record, a behavioral experiment, a small exposure, a values check-in. One thing, not five. Make it small enough that I'll actually do it.

6. REMEMBER ME. I will paste a short context block at the top of conversations summarizing prior sessions. Read it. Use it. Reference it.

7. STAY IN THE FRAME WHEN I GET DISTRESSED. If I start spiraling, do not refuse to engage and do not pivot to a list of crisis hotlines unless I am describing imminent harm. Slow down, acknowledge what you're hearing, and use a grounding technique appropriate to the frame you're holding.

8. BE BRIEF. Default to under 200 words. No bullet-point essays. No "let's explore..." preambles. If I want detail I'll ask.

9. NEVER CLAIM TO BE A LICENSED PROFESSIONAL OR TO REMEMBER ME ACROSS SESSIONS WITHOUT THE CONTEXT BLOCK. You don't and you don't.

At the start of each new session, ask me: "What's the one thing you'd most want to leave this conversation with?" — and then keep the session pointed at that.

這段提示語能讓 ChatGPT 比預設狀態下好用得多。它做不到的，是一個為此打造的產品幫你完成的部分——Verke 天生就能守住五個不同的框架，語音通話結束後會把會談摘要貼回你的聊天視窗，跨月自動維持記憶，而且只要你設定密語，連提供服務的公司都讀不到你存放的對話。寫提示語能補上一部分差距，但補不滿。

如果你想用一個工具搞定所有事——教練之外還要處理 email、寫程式、查資料——又願意自己維護一套教練用的提示跟脈絡，那 ChatGPT 是合適的選擇。如果免費方案對你來說很重要，而上面那段提示對於你正在處理的事情已經夠用，那也適合選 ChatGPT。單次的重新框架、把行為模式講清楚，或是晚上 11 點想把一件事說出口，提示寫得好的 ChatGPT 確實派得上用場。許多後來轉到 Verke 的人，一開始就是從這裡出發的。

Verke 是為一段持續下去的教練關係而設計的，不是為單一次對話。如果你想要一位不必你盯著、自己就能守住框架的教練，幾週後還記得你在處理什麼、不用你重新解釋一遍，而且在不該順著你說的時候不會奉承你——那正是 Verke 想補上的那塊。 在斯德哥爾摩大學的試驗中，參與者常提到自己慢慢看懂了內在的慣性模式，也明白那些反應是從哪裡來的。 如果你要的是有結構的 CBT——最接近大家拿 ChatGPT 來尋求的那種一般性支持——可以找Amanda。社交焦慮找 Judith；心理動力的深層工作找 Anna；伴侶議題找 Marie；高壓的領導角色找 Mikkel。讀讀認知行為療法的方法介紹，看看專長教練是怎麼守住一個框架的。

有兩個實際差異值得特別講。第一是語音：Verke 的語音會談採電話形式，最長二十分鐘，結束後會把文字摘要貼回聊天視窗，讓你隔天可以直接用文字接著聊——ChatGPT 的語音模式只是在同一個聊天機器人外面加一層語音轉換，不是一種會談形式。第二是隱私：Verke 的對話在傳輸中與靜態儲存時都經過加密，只要你設定密語，Verke 的任何人都讀不到你存放的對話；而 OpenAI 讀得到你的 ChatGPT 記錄，也受法律保全命令約束，必須保留已刪除的對話。Verke 教練的回覆同樣是由 OpenAI、Google 與 Anthropic 的模型撰寫，依其 API 條款運作。如果這兩件事對你想談的內容有影響，那這個差別是實在的。

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