Verke 編輯團隊

Verke 背後的研究

斯德哥爾摩大學目前正在進行一項隨機對照試驗，評估 Verke 教練的成效。

本頁透明說明 Verke 背後的研究——產品目前正在接受評估的學術研究、每一種教練方法所依據的同儕審查文獻，以及我們具體會與不會宣稱的事項。研究紮實的地方，我們會直接說；還在發展中的地方，我們會保留；結果尚未公開的，正式發表之前我們不會多談。

我們有兩位教練正在斯德哥爾摩大學接受隨機對照試驗的評估，由一位網路介入領域的領銜研究者擔任督導；Verke 採用的六種教練方法，各自都有獨立的同儕審查實證基礎；當同儕審查結果公開後，我們會把試驗成果發表在這個頁面。

Verke 的兩位教練——Anna（心理動力取向）與 Judith（認知行為取向）——正在斯德哥爾摩大學的一項三組隨機對照試驗中接受評估。研究將 102 位有社交焦慮症的成人隨機分派為三組：由 Anna 提供的 AI 心理動力教練、由 Judith 提供的 AI 認知行為教練，以及等候名單對照組。介入期為四週，主要症狀指標會在介入結束時、以及一個月後的追蹤時點各測量一次。

主要評估指標是以已驗證問卷測量的社交焦慮症狀改善程度。次要指標包括憂鬱症狀、一般焦慮、治療同盟，以及參與者滿意度。

受試者招募於 2025 年完成，四週的介入與一個月的追蹤皆已結束，目前分析與發表工作正在進行中。本試驗屬於斯德哥爾摩大學心理學系一項更大型研究計畫的一環，由 Per Carlbring 教授指導。專案頁面可在斯德哥爾摩大學的研究目錄上查到：斯德哥爾摩大學研究目錄；指導研究者的個人網站為 carlbring.se。

除了主要結果指標之外，參與者每週都會填一份關於與教練互動經驗的質性問卷。彙整各介入組的結果後，約有七成的受訪者表達了感謝、對教練成效感到意外，或希望在研究期結束後繼續使用。這些是主觀的問卷回報，不是臨床終點；我們把它們當作質性的參與訊號來呈現，並非療效宣稱。

這項試驗在斯德哥爾摩大學心理學系完成了兩篇學生論文，都由 Carlbring 教授指導，並於 2025 年公開答辯。兩篇從不同角度切入同一個研究——一篇量化、一篇質性——合在一起，正好回答了大多數讀者最關心的兩個問題：教練有沒有幫上忙？實際用起來感覺如何？

Hassbrink（2025）——量化研究的代表論文

Karla Hassbrink 的碩士論文〈Anna eller Judith: Artificiell intelligens vid social ångest〉提供了該試驗的症狀結果分析——也就是介入結束時，以及一個月追蹤時，兩組之間的差異。這篇論文是 2025 年秋季於斯德哥爾摩大學完成口試的 psykologexamensarbete（30 hp），收錄於 Carlbring 公開的發表頁面（carlbring.se/uppsatser）。這是該試驗主要結果在論文層級的公開來源。

Lutovsky（2025）——質性研究論文

Catharina Lutovsky 的碩士論文， “Det är nästan som ett journummer fast det är AI” (「感覺就像是一支求助專線，只是對方換成了 AI」)，是一份質性的反思性主題分析研究，以同一試驗中積極治療組十一位參與者的半結構式訪談為基礎。這同時也是斯德哥爾摩大學的 psykologexamensarbete（30 hp），由 Carlbring 教授指導，於 2025 年秋季完成答辯。

Lutovsky 從參與者接受 AI 心理治療的經驗中，整理出四個主要主題：

• AI 不帶評價這件事，是可以被親身感受到的——也正是因為這樣，人們才願意把原本說不出口的話拿出來談。
• 全時段都能用，既是優勢（在非上班時間的難熬時刻仍然有支持可以靠），也是風險（容易過度依賴，界線變得模糊）。
• 參與者怎麼看待錯誤——AI 可能誤解或忘記脈絡的具體方式，以及這對信任與責任分擔的意義。
• AI 輔助的洞察與改變——參與者如何透過對談看見自己的模式、嘗試新的做法，並把具體的改變帶進日常。

我們只在概念層次上描述 Lutovsky 的研究主題。受訪者的原話應該留在她的論文裡，不該出現在我們的行銷內容中。

Per Carlbring 教授是斯德哥爾摩大學的臨床心理學教授，也是網路心理治療研究的先驅。他是學術期刊 Internet Interventions 的主編，這份期刊是他在 2014 年共同創辦的；他帶領的研究團隊產出多項基礎性的隨機對照試驗，主題涵蓋焦慮疾患的網路 CBT 與心理動力治療。他擁有超過三百篇同儕審查發表，主題橫跨 iCBT、網路心理動力治療、虛擬實境暴露、賭博疾患治療，以及自 2023 年以來愈來愈受重視的 AI 輔助心理治療；他的實驗室是歐洲在數位心理健康領域產能最高的團隊之一。Carlbring 教授指導斯德哥爾摩大學的這項研究。

Carlbring 本人經同儕審查的研究，已協助確立 AI 在網路心理治療中作為研究方向的正當性——例如他 2023 年的論文 A new era in Internet interventions: The advent of Chat-GPT and AI-assisted therapist guidance (Carlbring et al., 2023, Internet Interventions) 開啟了關於大型語言模型教練可以如何與引導式 iCBT 並存的討論。我們引用這篇文獻，是要讓讀者看到 Verke 所屬的研究領域已有獨立的同儕審查視角，並不是對 Verke 本身的背書。

公開資料來源： Stockholm University profile · Google Scholar · publikationer (full publication list) · uppsatser (supervised theses, including Hassbrink 2025) · carlbring.se.

下面這六種教練方法，各自都有獨立的同儕審查實證基礎，和目前進行中的斯德哥爾摩大學研究是分開的兩件事。我們的教練就是依這些方法訓練的。每一種方法都有自己的專屬頁面，會更深入說明它在 Verke 裡實際怎麼運作；這邊的摘要只是先讓你看到實證的依據在哪裡。

認知行為治療（CBT）

CBT 是針對常見心理健康議題，研究最為廣泛的心理取向之一。網狀統合分析指出，個別 CBT 是社交焦慮症最有效的心理介入之一 (Mayo-Wilson et al., 2014). 進一步了解 Verke 的 CBT →

心理動力治療（PDT）

在與 CBT 進行頭對頭比較的隨機試驗中,PDT 已被證實對社交焦慮具有療效,兩種取向在長期追蹤時也都展現出持久的效果 (Leichsenring et al., 2013). 2023 年的一篇傘狀回顧（umbrella review）指出，PDT 現已符合當代標準，可被視為對憂鬱、焦慮與身體症狀疾患具實證支持的取向 (Leichsenring et al., 2023). 進一步了解 Verke 的 PDT →

接納與承諾治療（ACT）

一篇納入 39 項隨機試驗的整合分析指出，ACT 在焦慮、憂鬱、物質使用與慢性疼痛各方面，表現皆優於等候名單對照、心理安慰劑與常規照護 (A-Tjak et al., 2015). 進一步了解 Verke 的 ACT →

情緒取向治療（EFT）

EFT 是美國心理學會（APA）認定具實證支持的伴侶困擾取向，多項隨機試驗的整合分析也顯示，它對伴侶困擾的改善具有大效果 (Wiebe & Johnson, 2016). 進一步了解 Verke 的 EFT →

慈悲焦點治療（CFT）

CFT 已累積愈來愈多實證基礎，整合分析顯示，在臨床樣本中，CFT 對憂鬱、焦慮、自我批評與自我慈悲具有小到中等程度的效果 (Vidal & Soldevilla, 2023). 相較於 CBT 或 PDT，這方面的實證基礎規模較小，目前還在累積中。 進一步了解 Verke 的 CFT →

非暴力溝通（NVC）

NVC 是一套結構化的溝通練習——觀察、感受、需要、請求——它並不是臨床介入，因此同儕審查的實證基礎比這份清單上其他方法都小，方法學上也比較參差。範疇回顧顯示，它對同理心、職場衝突與人際溝通有正面效果 (Museux et al., 2022). 進一步了解 Verke 的 NVC →

想從一般使用者的角度，了解這些療法在 Verke 的 AI 教練裡長什麼樣子，請看 Verke 的 AI 治療類型.

Verke 教練方法的設計依據臨床心理學文獻，並依據大規模真實使用者回饋持續精進。斯德哥爾摩大學的隨機對照試驗由 Per Carlbring 教授指導。試驗中已產生兩篇學生論文，皆於 2025 年在斯德哥爾摩大學完成公開答辯：Hassbrink 論文（量化研究，症狀結果分析，詳見 carlbring.se/uppsatser）以及 Lutovsky 的論文（質性研究，治療後訪談與主題分析，2025 年秋季於斯德哥爾摩大學心理學系完成口試答辯）。資深研究團隊的同儕審查期刊文章正在準備中。

Verke 的心理動力方法，建立在 Carlbring 教授於斯德哥爾摩大學研究網絡所發表的同儕審查文獻之上——包括 Johansson 等人 2017 年針對網路情感聚焦 PDT 的試驗（Johansson et al., 2017），以及 Lindegaard 等人 2024 年針對引導式與非引導式網路 PDT 的試驗（Lindegaard et al., 2024）。這一系列研究共同確立了網路心理動力治療在社交焦慮上的實證支持。我們引用這個研究網絡，是作為 Anna 所採用方法的獨立同儕審查依據；這些論文的作者並非 Verke 團隊成員，也不是 Verke 的代言人。

我們宣稱的事

• Verke 採用同儕審查實證基礎深厚的方法來提供教練服務——CBT、PDT、ACT、EFT、CFT——以及 NVC 這套結構化的溝通練習。
• Verke 產品中的 Anna 與 Judith 兩位教練，正是斯德哥爾摩大學研究目前評估的那兩個 AI 角色。
• 斯德哥爾摩大學這項隨機對照試驗的研究設計、時程與指導研究者皆為公開資訊；資料收集已於 2025 年完成，分析結果目前正透過斯德哥爾摩大學的學術管道陸續發表。
• 這項試驗產出了兩篇互補的碩士論文——Hassbrink（量化研究）與 Lutovsky（質性研究）——並已於 2025 年在斯德哥爾摩大學完成公開口試。
• 在研究期間的每週質性問卷中，許多參與者對教練回報了正面的主觀體驗——約 70% 表達感謝、對成效感到意外，或希望繼續使用。

我們不宣稱的事

• Verke 不能取代專業心理健康照護、精神科評估或危機支持。它是一款教練產品。
• 斯德哥爾摩大學這項 RCT 已在同儕審查期刊發表主要結果。目前尚無此類發表——已公開答辯通過的 Hassbrink 與 Lutovsky 兩篇碩士論文，是現階段存在的學術發表；資深研究團隊的同儕審查期刊文章正在準備中，文章公開後我們會更新此頁面。
• Verke 是 FDA 核准的醫療器材。其實並不是，我們也從未做出任何醫療器材的宣稱。
• 本頁目前不提供 Verke 自家教練的具體臨床結果數字——症狀改善百分比、康復率，或其他任何量化的宣稱。這些數字一旦通過同儕審查、可以對外公開，就會放到這個頁面上。
• Verke 的教練不具備任何臨床評估能力，不會篩檢、標示，或評估任何臨床狀況。

如果你是臨床工作者、研究者或記者，想了解 Verke 的方法學或斯德哥爾摩研究，公開資料來源如下：

• Stockholm University research catalogue entry —— 專案頁面，含研究設計與時程。
• carlbring.se/publikationer —— Carlbring 教授完整的同儕審查發表清單，包含他在 AI 與心理治療領域的研究。
• carlbring.se/uppsatser —— 他指導的碩士論文清單，Hassbrink 的量化論文收錄於此。
• Stockholm University via DiVA-portal.org —— 瑞典學術論文資料庫（可依作者或指導教授姓名搜尋）。
• 資深研究團隊的同儕審查期刊手稿正在準備中；論文公開後，我們會在這裡補上引用。

若想討論合作、方法學的問題，或想更深入聊聊 Verke 的教練設計，歡迎來信 support@verke.co。我們通常會在幾個工作天內回覆。