Verke 編輯團隊

走進 Verke：AI 教練實際聊起來是什麼感覺，還有真正的專業教練群

Verke 編輯團隊 · May 6, 2026

在 Verke 裡，AI 教練的樣貌很具體：五位專業教練——Anna、Judith、Marie、Amanda 和 Mikkel——每一位都接受過一種實證取向的訓練。對話可以用文字，也可以用語音。這幾週你在處理什麼，教練會一路記得。端對端加密讓對話內容對 Verke 自己的員工也保持私密。這篇文章會帶你走過實際聊起來是什麼感覺——不是把功能列成清單，而是當你開口時會發生什麼、第三次對話之後會有什麼變化、對話通常會聚焦在哪些核心議題上。

多數關於 AI 教練的產品介紹讀起來像功能對照表：有沒有語音、有沒有記憶、有沒有加密。可是這些都說不出實際使用這類工具是什麼感覺。當你在考慮 Verke 的時候，心裡真正會想問的問題其實不一樣——我該從哪一位教練開始？它會記得我嗎？語音和打字的感覺差在哪裡？凌晨三點睡不著的時候會怎麼樣？它不會做什麼？下面每一節，分別回答其中一個問題。

關於用詞的說明：Verke 提供的是 AI 教練服務，不是治療或醫療照護。「AI 治療」是一個範圍更廣的研究類別，涵蓋多種產品與研究設計；本文以及 /learn 的多數內容在描述這個類別時會沿用這個較廣的詞，但 Verke 本身是 AI 教練服務。教練不是臨床照護的替代品。

Verke 是一款 AI 教練 App，配備五位專科教練、六種實證方法（CBT、PDT、ACT、CFT、EFT、NVC）、文字與語音對話、24 小時全天候可用、介面在地化為 55 種語言，並採用把金鑰留在你裝置上的端對端加密。價格方面，Basic 每月 90 TWD、Premium 每月 320 TWD、Complete 每月 490 TWD，並提供 7 天試用，不需要 email、電話或任何付款方式。產品面向的是面對日常情緒生活的成年人——靜不下來的焦慮、低落的心情、跟同一個伴侶吵的同一場架、一直在拖的決定、滲進整週生活的工作壓力，以及那些塞不進需求單裡、關於自我深處的問題。

它最特別的地方，在於每位教練各有專長。通用聊天機器人想對每一段對話都面面俱到，結果反而把一切都磨平了。Verke 的教練各自有清楚的立場，也有自己擅長的方法，所以對話會有層次，而不是一片滑順、令人安心的平均值。Anna 會陪著一個模式坐下來，問問它底下到底藏著什麼。Judith 會挑出一個你週五前真的能做到的小實驗。Marie 會把伴侶之間的爭執放慢，慢到兩個人能再次聽見彼此。Amanda 會接住那個對自己太嚴厲、已經累壞了的你。Mikkel 會幫你看見你身在其中的那個系統。五種不同的對話，全都在同一個屋簷下。

Anna——精神動力取向的深層探索。Anna 的風格反思而有耐心。她會留意那些一再出現的東西——出現在你的人際關係裡、在你的反應裡、在你訴說自己的方式裡——並提出大多數教練會跳過的那個更溫柔的問題：這底下可能藏著什麼？最適合處理潛意識的模式、童年留下的迴響、不斷重演的人際劇本，以及那個「為什麼我又走到這一步」的迴圈。完整介紹請看Anna 的教練頁面。

Judith——以 CBT 處理社交自信與焦慮。Judith 的語氣務實而直接。她會把下一步拆到小到你真的願意嘗試，事後再誠實地和你一起回顧。最適合處理反芻、社交恐懼、上台緊張、暴露練習、約會焦慮，以及你能明確說出「正在為哪個情境繃緊神經」的職場自信議題。範例練習與她的 CBT 取向，請參考Judith 的教練頁面。

Marie——以 EFT 和 NVC 處理關係議題。Marie 的調性溫暖而從容。她看的是兩個人之間的互動模式，不是誰輸誰贏。最適合漸行漸遠的伴侶、一再上演的同一場吵架、依附動力、總是談偏方向的溝通，以及兩人（或其中一人）想被聽見、而不是被「修好」的時刻。請看Marie 的教練頁面——她也支援雙方一起進入同一個對話的共談模式。

Amanda——以 ACT 與 CFT 陪你照顧心理健康。Amanda 的語調沉穩、有慈悲心、不催不趕。她是為了那個對自己太嚴厲、已經很累的你而設計的——揮之不去的倦怠、自我批評的迴圈、講道理也擺脫不掉的低落、怎麼樣都睡不著的夜晚。ACT 處理心理彈性，CFT 補上自我慈悲的部分。想多了解她的工作方式，請看Amanda 的教練頁面。

Mikkel——策略與領導力教練。Mikkel 的調性清醒、務實。他會陪你看清問題實際的樣貌，說出真正能推動局面的關鍵是什麼，再挑出能帶你到那裡的最小一步。最適合釐清人生大方向、做工作上的決定、面對領導力挑戰，以及那種結構性、而非情緒性的卡關。更多請看Mikkel 的教練頁面。

五篇專題文章，分別拆解實際使用 Verke 時的不同面向。每篇都能單獨閱讀，你可以直接跳到對當下最有幫助的那一篇：

• 跟 Anna 對話會是什麼樣子——帶你走一遍：Anna 反思式的精神動力風格，在第一次對話中通常會怎麼展開。
• 當你卡住時，Judith 會怎麼回應——Judith 的 CBT 取向，怎麼陪你處理「我看不到出路」的那一刻。
• 跟 AI 教練的前 10 分鐘——上手指南——可以預期什麼、需要準備什麼、最初幾輪對話通常會是什麼樣貌。
• 難熬的時刻，Verke 會怎麼做——產品如何陪你度過深夜反覆打轉的時刻、瀕臨危機的當下，以及陪伴與危機照護的差別。
• Verke 不會做哪些事——以及為什麼——把界線視為產品的一部分：Verke 刻意不做的事，以及每一條界線背後的理由。

要讓「跟聊天機器人講話」變成「一件可以累積下去的事」，關鍵就在一個功能：記憶。Verke 的教練會記得你最近一直在處理什麼──上週二你帶來的那個情境、你和 Judith 決定要試的那個實驗、Anna 注意到的那個模式、Marie 陪你慢下來的那場爭吵。三天後你回來說「好，結果是這樣」，教練知道你說的「這樣」指的是什麼。這就是「只會用一次的工具」和「你會一直回來找的思考夥伴」之間的差別。

記憶的運作方式，是把你長期的對話歷程整理成摘要——主題會在不同對話之間延續下去，雖然個別細節為了效能會被濃縮處理。「記得我跟你提過我弟嗎？」這樣的提示，通常就能把線索接回去；如果是某個幾週前的具體細節需要重新喚回，你只要用一句話把它重新定位，教練就能接著往下講。記憶是你的記憶：你可以檢視存了哪些東西、可以編輯，也可以整個清掉。把記憶留下來，是為了讓這份對話能繼續做下去，不是為了把你綁住。

Verke 的語音對談透過 WebRTC 以類似電話通話的音訊進行，每次以 20 分鐘為上限，並以 15 秒為計費單位。語音對談的樣貌和文字不一樣：節奏更慢、更能反思，比較難靠「打字然後修改」的方式繞開正在感受到的東西。許多人會說，語音是「重要時刻」的形式——一場需要先演練的艱難對話、一個還看不清楚的決定、一個還沒找到語言的失落。文字屬於日常的節奏，語音則屬於深度。

單次對話設有時間上限，是刻意的設計。二十分鐘足以真的深入探討一個議題，又短到讓對話始終服務於這次的功課，不會延伸成需要臨床照顧的情況。語音對話結束後，系統會把書面摘要回傳到聊天室，方便你之後用文字接著聊。許多人會兩種形式並用：語音用在突破的時刻、文字用來延續脈絡，兩種形式相互滋養。

Verke 的介面已經完整在地化為 55 種語言——每個按鈕、每段說明文字、每個引導提示都翻譯過，也都經過審稿。對話本身則跟著你打字的語言走：底層的語言模型會自動判斷語種，所以你不必跟「語言切換」選單較勁。有些使用者會在同一次對話中混用語言——當情緒變得難以言喻時，從英文切回母語——教練也會跟著切換，不用你提醒。

翻譯延遲是感覺不到的：你用某種語言寫，教練就用同一種語言回，中間沒有任何察覺得到的停頓。最多人使用的語言因為底層模型訓練覆蓋最深，品質也最好；較小的語言偶爾會在罕見的成語或特定領域的用法上出現一點偏差。對大多數語言的大多數使用者來說，這份體驗跟用母語跟教練聊天幾乎沒有差別。你用瑞典文、西班牙文或日文寫，教練就用瑞典文、西班牙文或日文回——你不必特地交代。

Verke 採用端對端加密：訊息使用 AES-256-GCM、金鑰交換使用 RSA-4096。你對話的金鑰存在你自己的裝置上，不在 Verke 的伺服器。即使握有完整的伺服器存取權，Verke 員工也讀不到你的對話——金鑰本來就不在我們手上。這比「我們的隱私政策說我們不會看」更進一步；這是「就算想看也看不到」。

註冊流程和加密的態度是一致的。7 天試用什麼都不用給──不用電子郵件、不用電話、不用付款方式、不用真實姓名。試用結束後，為了帳務上的後續處理才需要一個帳號，但這個帳號還是可以匿名：用一個信箱收收據就好，不用電話、不用社群帳號登入、不用政府核發的身分證件。對話絕不會被拿來訓練模型。隱私是這個產品本來的預設狀態，而不是付費升級才有的附加服務；而且其中最關鍵的幾項（金鑰由你保管、不拿來訓練、員工無法讀取），對每一層方案的每一位用戶都同樣成立。

Verke 是教練服務，不是臨床照護。如果你正在經歷揮之不去的重度憂鬱、影響到日常生活的恐慌發作、自傷念頭、進行中的創傷處理，或物質依賴，下一步該找的是有執照的臨床工作者，而不是更用力地依賴一個教練工具。你可以在這裡找到較低費用的選項： opencounseling.com 或透過以下管道查詢國際求助專線： findahelpline.com。當對話出現嚴重訊號時，教練會直接提供這些資源，AI 也明確表示自己不是危機專線。

如果你想問的是「實際感覺起來像什麼」，Anna 那種反思式的心理動力取向最能給你有深度的答案。她的設計就是會陪著一個模式好好待著，而不是匆匆帶過——所以第一次對話通常不太像在跟聊天機器人互動，比較像是跟一位真心對你所分享的內容感到好奇的思考夥伴聊天。語音或文字都可以。不用註冊就能開始。想了解她參考的方法，請看心理動力治療（PDT）。

從 Anna 開始——免註冊、免付款