Verke vs. Woebot:2025 年 6 月停止服務後,能接續 Woebot 的選擇

Woebot Health 已於 2025 年 6 月 30 日結束其消費者 app 的服務。創辦人 Alison Darcy 指出,原因在於以 LLM 為基礎的治療工具所面臨的監管不確定性。Woebot 服務期間累計約有 150 萬人使用過。Woebot 是那個證明「CBT 聊天機器人可以像一位不帶評判、隨時都在的思考夥伴」的先行者——也證明了把壓得人喘不過氣的問題拆成具體小步驟,是軟體真的做得到的事。如果你曾經用過 Woebot、正在找替代方案,目前可選的有 Verke、Wysa 和 Youper。本頁誠實地把各自的取捨攤開來。 來源: STAT News, July 2025.

Verke 編輯團隊 · Last verified: 2026-04-18

TL;DR

適合選 Verke 的情況

你以前用 Woebot 做 CBT,現在想找一個能直接替換、又能再多做一些事情的工具:由 Judith 負責 CBT,再加上另外四位專長教練、語音、跨週記憶,以及 55 種語言。

若情況不合,可以考慮別處

比起依需求媒合專業教練,免費方案或公開的成效紀錄對你更重要——Wysa 和 Youper 是我們下面要介紹的誠實替代方案。

Verke 是什麼?

Verke 是一款 AI 教練 App,由五位專科教練組成——Anna(心理動力取向)、Judith(CBT)、Marie(人際關係與 EFT)、Amanda(身心狀態,ACT 與 CFT),以及 Mikkel(高階主管教練)。可在 iOS、Android 與網頁版使用,支援文字與語音對話,提供 55 種語言,並採用端對端加密。Verke 是受實證療法啟發的教練服務,不能取代專業心理治療。

Woebot 始終以 CBT 為主軸,Verke 則讓你針對眼前的議題挑一位最對的教練——想做具體的 CBT 練習、把目標拆得有條理,找 Judith;想看清楚自己內在反覆出現的模式,找 Anna;如果議題比較偏關係、價值或職涯,就交給 Marie、Amanda 或 Mikkel。每一位教練都會記得你這幾週一直在處理的事,三週前談到一半的話題下次可以直接接著聊,不必每次從頭開始。對話 24 小時都能進行,文字或語音都行;目前進行中的斯德哥爾摩大學隨機對照試驗也持續提供回饋,影響 Verke 怎麼把問題拆成可以執行的小步驟、教練又怎麼在長時間裡維持談話的連貫。

Woebot 是什麼?

Woebot 是由 Alison Darcy 在史丹佛開發的開創性 AI CBT 聊天機器人,將近十年間累積了多項同儕審查研究,是當年最具科學基礎的會話式 CBT 工具之一。消費者 app 已於 2025 年 6 月 30 日停止服務。Woebot Health 仍持續與雇主、保險方與醫療機構維持 B2B 合作——公司還在運作,只是消費者已無從註冊。要了解 Woebot Health 自己目前的定位,可以參考 woebothealth.com.

一眼比較

功能比較表

Woebot 欄位反映其停止服務前的消費端產品(必要處會註明);Verke 欄位則反映目前的狀態。 Last verified: 2026-04-18.

VerkeWoebot
狀態可使用消費者 app 已於 2025 年 6 月 30 日退役——無法再新註冊
方法CBT、PDT、ACT、EFT、CFT、NVC——五位專業教練對應該做的事,而不是單一只會 CBT 的機器人以 CBT 為主,輔以部分 DBT 和正念(早期版本)
費用7 天免費試用,之後 $2.99–$9.99/mo開放期間免費(目前已不對一般消費者開放)
臨床驗證斯德哥爾摩大學 RCT 進行中(2025–2027);目前尚無已發表成果多項已發表、通過同儕審查的成效研究——歷來被當成 CBT 聊天機器人的黃金標準
語音教練可以——WebRTC、電話通話般的形式,每次最長 20 分鐘,當你覺得打字太費勁時,用講的把事情說開很有幫助不——只有文字版的 CBT 練習(早期版本)
預約會談可以——固定排程或單次都行;時間到了由教練主動找你不——是主動推送的關心提醒,不是預約晤談(早期做法)
匿名註冊可以——不需要電子郵件,不需要手機號碼建立帳號需要填寫電子郵件(舊版)
目前可用性支援——iOS、Android、網頁版僅做企業合作——2026 年並未推出消費者版 app
搜尋聊天紀錄有——所有對話皆可全文搜尋;此外教練本身會跨週記得脈絡,你不必每次重講一次2025 年 6 月停止服務

誠實的取捨

優缺點

Verke

優點

  • 五位專長不同的教練——Judith(CBT)最接近 Woebot 的取向,而且當 CBT 不合用時,你可以直接換成別的療法
  • 跨週的記憶不會斷掉——教練記得你最近在處理的事,所以每次都是從先前的對話往前走,而不是從零開始
  • 具體、當下就能用的因應工具——把壓得人喘不過氣的問題,拆成今天就能踏出去的小步——文字或語音,全天候 24 小時隨時可用
  • 電話式語音教練,結束後自動把摘要貼回聊天視窗
  • 55 種在地化介面,對話中由 LLM 原生處理多語言
  • 端對端加密加上付費訂閱——服務的穩定性,建立在一個實際的商業模式之上

缺點

  • 沒有免費方案——7 天試用結束後就轉為付費
  • 目前還沒有發表的成效研究——斯德哥爾摩 RCT 進行中(2025–2027)

Woebot

Woebot 擅長什麼

  • 多項通過同儕審查的成效研究——在那個年代的盤點文裡,是最常被引用的 AI CBT 聊天機器人
  • 開創性的 CBT 對話設計,源自史丹佛
  • 服務期間消費者版 app 全程免費;整段營運期間累計約 150 萬使用者

已不再提供的功能

  • 消費者 app 於 2025 年 6 月 30 日關閉——無法再註冊
  • 全面轉向企業市場,限縮了個人使用者目前的取得管道
  • 停止服務的公告中並未提供個人資料匯出功能

結論

如果不選 Verke,什麼時候適合改選其他方案

Verke 並不是 Woebot 老用戶唯一的選擇。如果 Verke 不適合你,Wysa 提供無限制文字訊息的免費方案,其 AI 主導的 CBT 已獲 FDA 突破性裝置認定;Youper 則有 2021 年發表於 JMIR 的成效論文,顯示以 CBT 為主的行動 app 在 GAD-7 與 PHQ-9 上都有改善。除了 Verke,這兩款也是誠實的替代方案——挑最適合你情況的就好。

結論

什麼情況下選 Verke

如果你當初喜歡 Woebot 的是它的 CBT 結構,就選 Verke——Judith 是 Verke 的 CBT 專長教練,最能直接接續這條路線,同樣強調把問題拆成可處理的步驟,搭配具體、有結構的練習。如果你想跨出 CBT,走進心理動力、ACT、EFT、CFT 或 NVC,由真正對應領域的專長教練陪伴,而不是只靠一個通用機器人,那就選 Verke。如果你想要一位記得你這幾週歷程的教練、一個凌晨三點和下午三點同樣不帶評價的對話空間、像打電話一樣的語音教練、55 種語言中任一種的介面、端對端加密,以及有付費訂閱與活躍產品團隊撐起來的穩定服務,那就選 Verke。

Verke 教練的設計,建立在斯德哥爾摩大學一項進行中的隨機對照試驗,以及一系列同儕審查的臨床心理學文獻之上——延續 Woebot 在對話式 CBT 上開創的實證脈絡。完整方法說明請見我們的研究頁面

常見問題

常見問題

Woebot 在 2026 年還能用嗎?

無法。Woebot Health 已於 2025 年 6 月 30 日下架其消費者 app。既有帳號無法再登入,也無法重新註冊。Woebot Health 仍持續與雇主和醫療機構維持 B2B 合作,但目前已沒有可供一般消費者下載的 app。

Woebot 為什麼結束服務?

Woebot Health 創辦人 Alison Darcy 指出,原因在於以 LLM 為基礎的治療工具所面臨的監管不確定性。沒有 FDA 授權能把這套 AI 以臨床工具的身分上市行銷,消費者端的商業模式便難以維繫。Woebot 服務期間累計約有 150 萬人使用過。

不用 Woebot 的話,我該改用什麼?

以 CBT 為主的 AI 教練,目前可選的有 Verke(5 位專業教練、語音、55 種語言)、Wysa(FDA 突破性裝置認定、企鵝機器人、有免費方案),以及 Youper(2021 年在 JMIR 發表成效論文、僅英文、僅行動裝置)。Verke 的 Judith 是 Woebot CBT 風格最直接的替代選擇。

Verke 在臨床驗證上和當年的 Woebot 一樣紮實嗎?

Woebot 在服務期間累積了多項同儕審查發表的成效研究——成績紮實。Verke 則是斯德哥爾摩大學一項進行中的三臂隨機對照試驗(RCT)的研究對象,成果預計 2027 年公布,目前尚未有發表的成效資料。就紙上紀錄而言,Woebot 過往的臨床驗證是領先 Verke 的。

Woebot 的使用者,能把自己的資料帶出來嗎?

根據 Woebot 公告的停止服務說明,消費者 app 關閉時並未提供個人資料匯出。你在 app 之外保留的筆記仍然是你的。Verke 則提供完整的個人掌控:對話端對端加密,你也可以隨時刪除歷史紀錄——與 Woebot 收尾的方向恰好相反。

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