Verke vs. Woebot:2025 年 6 月停止服務後,能接續 Woebot 的選擇

Woebot Health 已於 2025 年 6 月 30 日結束其消費者 app 的服務。創辦人 Alison Darcy 指出,原因在於以 LLM 為基礎的治療工具所面臨的監管不確定性。Woebot 服務期間累計約有 150 萬人使用過。Woebot 是那個證明「CBT 聊天機器人可以像一位不帶評判、隨時都在的思考夥伴」的先行者——也證明了把壓得人喘不過氣的問題拆成具體小步驟,是軟體真的做得到的事。如果你曾經用過 Woebot、正在找替代方案,目前可選的有 Verke、Wysa 和 Youper。本頁誠實地把各自的取捨攤開來。 來源: STAT News, July 2025.

Verke 編輯團隊 · Last verified: 2026-04-18

TL;DR

適合選 Verke 的情況

你原本用 Woebot 做 CBT,想找一個能做得更多的替代選擇:Amanda 負責 CBT,另外還有四位專長教練、語音對話、跨週記憶和 55 種語言。

若情況不合,可以考慮別處

比起依需求媒合專業教練,免費方案或公開的成效紀錄對你更重要——Wysa 和 Youper 是我們下面要介紹的誠實替代方案。

Verke 是什麼?

Verke 是一款 AI 教練 App,有五位專長不同的教練——Anna(心理動力)、Judith(針對社交焦慮的 CBT)、Marie(關係與 EFT)、Amanda(心理健康,CBT 搭配 ACT 與 CFT)和 Mikkel(高階主管教練)。支援 iOS、Android 和網頁版,可以語音也可以文字,提供 55 種語言,並採用端對端加密。Verke 是以實證治療方法為靈感的教練服務——不能取代專業心理治療。

Woebot 一直專注在 CBT,Verke 則讓你依眼前的課題挑選專長教練——想做具體 CBT 練習、設定明確目標找 Amanda,社交焦慮找 Judith,想看清內在模式找擅長心理動力取向的 Anna,關係或職涯的議題找 Marie 或 Mikkel。每位教練都記得你這幾週在處理什麼,所以三週前談到的事可以直接接著聊,不用每次從頭講起。文字或語音都可以,一天 24 小時都在。 在斯德哥爾摩大學的試驗中,參與者常提到需要的那一刻就能找到自己的教練。

Woebot 是什麼?

Woebot 是由 Alison Darcy 在史丹佛開發的開創性 AI CBT 聊天機器人,將近十年間累積了多項同儕審查研究,是當年最具科學基礎的會話式 CBT 工具之一。消費者 app 已於 2025 年 6 月 30 日停止服務。Woebot Health 仍持續與雇主、保險方與醫療機構維持 B2B 合作——公司還在運作,只是消費者已無從註冊。要了解 Woebot Health 自己目前的定位,可以參考 woebothealth.com.

一眼比較

功能比較表

Woebot 欄位反映其停止服務前的消費端產品(必要處會註明);Verke 欄位則反映目前的狀態。 Last verified: 2026-04-18.

VerkeWoebot
狀態可使用消費者 app 已於 2025 年 6 月 30 日退役——無法再新註冊
方法CBT、PDT、ACT、EFT、CFT、NVC——五位專業教練對應該做的事,而不是單一只會 CBT 的機器人以 CBT 為主,輔以部分 DBT 和正念(早期版本)
費用7 天免費試用,之後 $2.99–$9.99/mo開放期間免費(目前已不對一般消費者開放)
臨床驗證一份已發表的 RCT(斯德哥爾摩大學;Internet Interventions,2026)多項已發表、通過同儕審查的成效研究——歷來被當成 CBT 聊天機器人的黃金標準
語音教練可以——WebRTC、電話通話般的形式,每次最長 20 分鐘,當你覺得打字太費勁時,用講的把事情說開很有幫助不——只有文字版的 CBT 練習(早期版本)
預約會談可以——固定排程或單次都行;時間到了由教練主動找你不——是主動推送的關心提醒,不是預約晤談(早期做法)
匿名開始可以——不用留信箱或電話就能試;想繼續用再開一個免費帳號建立帳號需要填寫電子郵件(舊版)
目前可用性支援——iOS、Android、網頁版只做企業合作——沒有一般消費者版 App
搜尋聊天紀錄有——所有對話皆可全文搜尋;此外教練本身會跨週記得脈絡,你不必每次重講一次2025 年 6 月停止服務

誠實的取捨

優缺點

Verke

優點

  • 五位專長不同的教練——Amanda(CBT)最接近 Woebot 的做法,而當 CBT 不適合你的狀況時,你可以換一種取向
  • 跨週的記憶不會斷掉——教練記得你最近在處理的事,所以每次都是從先前的對話往前走,而不是從零開始
  • 具體、當下就能用的因應工具——把壓得人喘不過氣的問題,拆成今天就能踏出去的小步——文字或語音,全天候 24 小時隨時可用
  • 電話式語音教練,結束後自動把摘要貼回聊天視窗
  • 55 種在地化介面,對話中由 LLM 原生處理多語言
  • 有加密,也有付費訂閱——營運模式真實,服務才穩定

缺點

  • 沒有免費方案——7 天試用結束後就轉為付費
  • 目前有一份已發表的隨機對照試驗(社交焦慮)

Woebot

Woebot 擅長什麼

  • 多項通過同儕審查的成效研究——在那個年代的盤點文裡,是最常被引用的 AI CBT 聊天機器人
  • 開創性的 CBT 對話設計,源自史丹佛
  • 服務期間消費者版 app 全程免費;整段營運期間累計約 150 萬使用者

已不再提供的功能

  • 消費者 app 於 2025 年 6 月 30 日關閉——無法再註冊
  • 全面轉向企業市場,限縮了個人使用者目前的取得管道
  • 停止服務的公告中並未提供個人資料匯出功能

結論

如果不選 Verke,什麼時候適合改選其他方案

Verke 並不是 Woebot 老用戶唯一的選擇。如果 Verke 不適合你,Wysa 提供無限制文字訊息的免費方案,其 AI 主導的 CBT 已獲 FDA 突破性裝置認定;Youper 則有 2021 年發表於 JMIR 的成效論文,顯示以 CBT 為主的行動 app 在 GAD-7 與 PHQ-9 上都有改善。除了 Verke,這兩款也是誠實的替代方案——挑最適合你情況的就好。

結論

什麼情況下選 Verke

如果你喜歡 Woebot 的地方是 CBT 的結構,那就選 Verke——Amanda 是 Verke 的 CBT 教練,也是最接近的替代選擇,同樣強調把問題拆成做得到的步驟,以及具體、有結構的練習。如果你想走出 CBT,接觸心理動力、ACT、EFT、CFT 或 NVC,並且希望有對應專長的教練而不是一個通才機器人,那就選 Verke。如果你想要一位記得你這幾週經歷的教練、一個凌晨三點和下午三點一樣隨時可用而且不會評價你的空間、像打電話一樣的語音教練、55 種語言的介面、端對端加密,或是付費訂閱和持續開發團隊帶來的穩定性,那就選 Verke。

Verke 的教練設計建立在斯德哥爾摩大學一項已發表的隨機對照試驗,以及一整套經同儕審查的臨床心理學文獻之上——延續的正是 Woebot 當年為對話式 CBT 開拓出來的證據路線。完整方法學請看我們的研究頁面。

常見問題

常見問題

現在還能用 Woebot 嗎?

無法。Woebot Health 已於 2025 年 6 月 30 日下架其消費者 app。既有帳號無法再登入,也無法重新註冊。Woebot Health 仍持續與雇主和醫療機構維持 B2B 合作,但目前已沒有可供一般消費者下載的 app。

Woebot 為什麼結束服務?

Woebot Health 創辦人 Alison Darcy 指出,原因在於以 LLM 為基礎的治療工具所面臨的監管不確定性。沒有 FDA 授權能把這套 AI 以臨床工具的身分上市行銷,消費者端的商業模式便難以維繫。Woebot 服務期間累計約有 150 萬人使用過。

不用 Woebot 的話,我該改用什麼?

以 CBT 為主的 AI 教練,目前的選擇包括 Verke(5 位專長教練、語音對話、55 種語言)、Wysa(取得 FDA 突破性醫療器材認定、企鵝機器人、有免費方案)和 Youper(2021 年在 JMIR 發表成效研究、只有英文、只有手機版)。Verke 的 Amanda 最接近 Woebot 的 CBT 風格。

Verke 在臨床驗證上和當年的 Woebot 一樣紮實嗎?

Woebot 在營運期間累積了多篇經同儕審查發表的成效研究,紀錄相當紮實。Verke 目前有一項已發表的三組隨機對照試驗,在斯德哥爾摩大學進行(Internet Interventions,2026)。就發表數量來看,Woebot 的證據累積確實領先 Verke 這一項試驗。

Woebot 的使用者,能把自己的資料帶出來嗎?

依照 Woebot 當時的結束公告,消費者版 App 關閉時並未提供個人資料匯出。你自己記在 App 以外的筆記當然還是你的。Verke 的做法相反:對話都經過加密,你隨時可以刪除自己的紀錄,主導權在你手上。

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延伸閱讀

Verke 提供的是教練服務,不是心理治療或醫療照護。每個人的效果因人而異。 如果你正處於危機中,可以撥打:安心專線 1925 (台灣)。 遇到緊急狀況,請撥打當地的緊急電話。其他國家的危機專線:findahelpline.com。